Como fazer treinamento de conscientização de segurança?

Como fazer treinamento de conscientização de segurança?

Hoje, o treinamento de conscientização de segurança tornou-se mais uma necessidade em meio ao cenário de crescentes ameaças cibernéticas. Então, veja por que sua organização deve aderir à ideia de fornecê-lo aos seus funcionários periodicamente.

treinamento de conscientização de segurança

Ser vítima de um ataque de ransomware é o pior pesadelo de todas as empresas. Não é surpresa, dados os altos custos de limpeza e recuperação que triplicaram para US$ 300.000 por incidente em 2021.

No entanto, apesar da prevalência e do custo desses ataques, algumas empresas ainda desconsideram o valor de investir em treinamento de conscientização de segurança cibernética para seus funcionários. Esse é um erro imenso e, se duvida, considere as seguintes estatísticas:

  • 90% das violações de segurança foram causadas por erros humanos em 2019. O acesso não autorizado foi a principal causa das violações.
  • 22% das empresas admitiram ter falhas de segurança em sua organização.
  • Os funcionários estão acertando as respostas corretas em uma auditoria de conscientização de segurança cibernética apenas 78% das vezes.

Portanto, como esses números mostram, há uma necessidade extrema de os trabalhadores se submeterem ou atualizarem sua educação em segurança cibernética. De fato, o treinamento de conscientização de segurança deve ser um componente integral da estratégia de segurança cibernética de sua organização para aumentar sua resiliência cibernética.

Dito isso, é importante que sua empresa de suporte de TI trabalhe fornecendo treinamento adequado aos funcionários de seus clientes de segurança. Entretanto, também é válido que você faça uma parceria com um provedor de educação em segurança cibernética terceirizado que ofereça acesso a cursos de segurança de alta qualidade.

Por que o treinamento de conscientização de segurança é importante?

Este artigo fala sobre o que é o treinamento de conscientização de segurança e por que é essencial proteger sua rede. Também abordamos como os empregadores podem garantir que seus funcionários adquiram o treinamento de segurança cibernética de que precisam.

Qual é a importância do treinamento de conscientização de segurança?

Quantas vezes você recebeu um e-mail suspeito de que ganhou algo?

Talvez você tenha recebido um apontando para um cartão-presente gratuito da Amazon? Aqui está um clássico: que tal um e-mail de um príncipe nigeriano que quer recompensar você com uma parte de sua vasta fortuna se você o ajudar a reivindicá-la?

Se você usa a internet há algum tempo, provavelmente não é estranho a nenhum desses e-mails de phishing. Contudo, as ameaças cibernéticas não vão desaparecer tão cedo. Na verdade, elas continuam a evoluir e se tornar mais sofisticadas com o passar do tempo. Afinal, os hackers estão constantemente mudando suas táticas, técnicas e procedimentos (TTP). Não obstante, eles também vão atrás de alvos maiores para saques maiores.

Todos estão em risco

No entanto, é importante lembrar que nenhuma empresa é grande ou pequena demais para se qualificar como o próximo alvo dos hackers. A CNBC relata que as pequenas empresas também são vítimas de hackers 43% das vezes. Ou seja, sua organização estará sempre em risco. E seus funcionários são seu maior risco de segurança.

Por exemplo, você sabia disso?

  • Apenas 30% dos usuários de internet nos EUA sabem o que é malware;
  • 50% dos usuários foram vítimas de roubo de identidade;
  • 27% dos funcionários clicaram em um link de phishing de e-mail durante um pentest para um estudo de engenharia social. Além de clicar em links suspeitos, eles baixavam arquivos maliciosos e anexos de e-mail e até se correspondiam com invasores. Eles também inseriram suas credenciais em sites falsos.

O treinamento de conscientização de segurança é uma maneira de gerenciar esses riscos. Afinal, destina-se a ajudar os trabalhadores a reconhecer as iscas que os hackers exibem para evitar incidentes cibernéticos em sua organização. O treinamento geralmente compreende vários módulos ministrados de forma regular e contínua para reforçar o processo de aprendizagem. Isso pode ser feito internamente ou por meio de um serviço de terceiros. Os tópicos variam desde como evitar tentativas de phishing até melhorar os hábitos digitais de alguém.

Benefícios do treinamento de conscientização de segurança

Considerando se o treinamento de segurança é para você? Abaixo estão alguns benefícios óbvios de ter um programa de treinamento de segurança bem pensado:

Compliance

Dependendo de onde você mora, o treinamento em segurança cibernética pode ser exigido pelos regulamentos estaduais. O treinamento baseado em funções também é obrigatório para alguns setores, incluindo saúde e finanças. Não obstante, o treinamento de conscientização de segurança também é um requisito para o seguro de risco cibernético.

Uma cultura de segurança proativa

A implementação de programas de treinamento de segurança em seu local de trabalho leva a uma cultura de segurança proativa. Afinal, quando os funcionários são educados sobre seu papel em manter sua organização segura, eles agem com mais responsabilidade. Eles entendem as consequências de cada clique que fazem ou e-mail que enviam.

Uma organização mais segura

Ao ter um programa de treinamento em segurança, você pode reduzir sua classificação geral de risco como organização. Uma pontuação de risco mais baixa significa que seu ambiente físico e digital é seguro para seus funcionários, fornecedores e clientes. Também pode se traduzir em uma melhor reputação da marca e, portanto, mais negócios para sua empresa.

Treinamento de conscientização de segurança reduz incidentes cibernéticos

No cenário de segurança cibernética de hoje, investir em treinamento de conscientização de segurança não é mais uma opção, mas uma necessidade. As consequências do erro humano são muito significativas para serem ignoradas e você gostaria de cobrir todas as suas bases. Reforçar suas defesas contra violações de segurança começa com a educação de seus funcionários sobre como reconhecer os sinais de alerta de ataques maliciosos.

Entre em contato com a Infonova hoje para uma avaliação de seu parque tecnológico e situações de risco cibernético para ajudá-lo a entender onde você está com sua estratégia de gerenciamento de risco e como você pode proteger ainda mais sua organização contra ataques cibernéticos. 

Diferenciais da Infonova

A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.

BACKUP

Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.

VALOR FINANCEIRO

O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.

LIBERAÇÃO DO RH

O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.

FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA

A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como: 

  • Ar condicionado;
  • Outsourcing de impressão;
  • Links de internet;
  • Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES

A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.

RETENÇÃO DE COLABORADORES

Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.

LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES

Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.

NÃO TEM MULTA DE CONTRATO

A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.

PODE PARAR QUANDO QUISER

Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.

CONTINUAMOS AMIGOS

Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.

DORMIR TRANQUILO

Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.

 

 

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Perguntas
frequentes

Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

SIM, é possível melhorar a qualidade e o desempenho e ainda reduzir custos. Essa eficiência é possível graças ao sistema de melhoria contínua que aplicamos há anos.

SIM, o time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

A transição pode ocorrer com ou sem o apoio do fornecedor atual. A Infonova vai mapear todas as informações, identificar os itens críticos e realizar a transição de forma segura, sempre em alinhamento com o cliente.

Em geral é rápida. O tempo exato depende de cada situação. O prazo mais comum de transição em paralelo é entre 1 semana e 15 dias.

NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.

SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

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