Cultura infonova
cultura infonova
A cultura de uma empresa é a linha mestre de conceitos que ela usa para navegar no mundo. Como o mundo está em constante evolução, a nossa cultura muda ao longo do tempo a cada dia, e, felizmente, sempre para melhor.
Aqui na Infonova, as únicas coisas que nunca mudam são:
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Ética
Trabalhamos apenas com pessoas que compartilhem desse valor, tão importante para construir relacionamentos baseados em confiança mútua. Como uma empresa vai entregar o seu bem mais precioso a pessoas antiéticas, que escondem, manipulam ou retém informações importantes para a prosperidade do negócio? -
Transparêcia
Entendemos que ninguém consegue resolver tudo sozinho. Por isso, estamos sempre prontos para compartilhar notícias, boas ou ruins, com você. Afinal, embora nos empenhemos para conhecer todo o negócio de cada cliente a fim de propor melhorias, quem deve ter ciência de tudo o que acontece para uma tomada de decisao assertiva é o proprietário. Nunca iremos reter informações sobre a empresa, mesmo que isso possa nos prejudicar. -
Imparcialidade
Já atendemos demandas de todos os setores para grandes corporações, Governo e PME’s, sempre com o mesmo empenho e disposição. Para nós, todo cliente é importante e deve ser tratado de acordo. Jamais negligenciaremos nossos compromissos assumidos em detrimento de um projeto maior de outro cliente, por exemplo. Nosso suporte é treinado para ser o melhor e mais parceiro dos cientes quanto possível. O cliente sempre poderá contar conosco.
"Para nós, é vital garantir que soluções e serviços atendam plenamente as necessidades dos nossos clientes"
Conheça alguns dos nossos clientes
Perguntas
frequentes
Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.
SIM, é possível melhorar a qualidade e o desempenho e ainda reduzir custos. Essa eficiência é possível graças ao sistema de melhoria contínua que aplicamos há anos.
SIM, o time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.
SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.
A transição pode ocorrer com ou sem o apoio do fornecedor atual. A Infonova vai mapear todas as informações, identificar os itens críticos e realizar a transição de forma segura, sempre em alinhamento com o cliente.
Em geral é rápida. O tempo exato depende de cada situação. O prazo mais comum de transição em paralelo é entre 1 semana e 15 dias.
NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.
Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.
SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.