CIOs dos setores público e privado têm algo em comum. Afinal, acreditam que o home office permanente é o novo normal. Novos tempos, novas ameaças. Portanto, é preciso adaptar sua segurança de TI.
O novo normal
As novas condições causadas pelo Covid-19 foram muitas. Contudo, a principal foi a busca por formas rápidas de proteger dezenas de milhões de terminais. Estes, novos e vulneráveis, foram criados por trabalhadores domésticos. Agora, seis meses depois, os CIOs estão avaliando o que aconteceu. Ou seja, estão considerando como pode ser um cenário pós-COVID.
Mudanças
O COVID resultou em muitas mudanças voltadas para o futuro. Confira a opinião de Jim Weaver, CIO do Estado de Washington.
“COVID tem sido nosso diretor de inovação. Agora, como um estado, estamos nos empenhando para mudar nossas metodologias de serviço. Isso, enquanto estamos no meio de uma pandemia e crise econômica”.
Vale lembrar que Washington foi o primeiro estado americano com um caso COVID positivo em 14 de janeiro.
“O governador Inslee tem sido um grande defensor do home office permanente por vários motivos. Portanto, tínhamos uma cultura e uma mentalidade já habilitadas para apoiá-lo”, disse Weaver.
Washington teve que saltar de uma média de 3.000 para 65.000 conexões simultâneas durante a noite. “Isso correu perfeitamente, tenho o prazer de dizer.”
COVID X oportunidades aos cibercriminosos
O home office permanente traz muitas mudanças. Contudo, os adversários também estão mudando.
“Os maus atores não vão embora. Eles estão mudando. E estão prosperando no caos. Estamos vendo um número significativo de ataques maiores. Principalmente na linha de ransomware. Felizmente, entre a CISA, o Serviço Secreto, o FBI e nossos recursos estaduais envolvendo alguns dos recursos da guarda nacional, conseguimos fazer um ótimo trabalho de recuperação deles. ”
David Shive, CIO da Administração de Serviços Gerais (GSA), concorda.
“Uma coisa que notamos é que nossos adversários não estão dormindo. Os adversários dos EUA têm fundos ilimitados. Além disso, são motivados pela ideologia. Portanto, veem os EUA e outras nações passando por um momento difícil e procuram maneiras de explorar. Entretanto, as formas que escolheram não são diferentes das outras vezes. Afinal, aproveitam qualquer evento para encontrar pontos fracos em como operamos. ”
Ryan Gillis, CIO da Palo Alto Networks, disse que os bandidos estavam, sem dúvida, prontos para atacar durante esse período crítico.
“Os bandidos nunca perdem uma catástrofe ou oportunidade de aproveitar algumas das coisas mais difíceis que enfrentamos na vida real. Tudo para transformá-las em golpes de phishing, aguaceiros e ameaças de ataques.”
Dificuldades do home office permanente
Hoje, a segurança deve lidar com o home office permanente e altos níveis de estresse. Essa mudança permanente para o trabalho traz enormes implicações para a segurança de TI. Afinal, ela terá que se adaptar a essa realidade.
Ou seja, equipes de segurança cibernética precisarão lidar com vários novos problemas. Um é o aumento do nível de coação que os funcionários enfrentam diariamente. Portanto, os trabalhadores técnicos precisaram mudar a forma como se comunicam. Isso, porque seus ciclos mentais não estavam totalmente focados no trabalho. Mas também em seus avós, filhos e em como eles iriam conseguir comida no supermercado.
Além disso, o home office alterou a definição do horário de trabalho. Contudo, os CIOs estão otimistas. Afinal, a comunidade foi reforçada. Portanto, o trabalho que resultou disso foi impressionante. Dessa forma, espera-se que a comunidade de segurança cibernética seja mais rígida e eficaz do que antes.
Você está preparado?
E a sua empresa? Como está lidando com a ideia de home office permanente? Você tem o suporte técnico necessário para mantê-lo? Afinal, o home office é uma boa forma de economizar. Isso porque não precisa mais gastar tanto com transporte dos funcionários. Além, é claro, do ganho de tempo para estes. Afinal, não passam mais horas no trânsito. E isso e só mais um plus do home office. Aproveite a oportunidade e enxugue gastos. Invista em segurança de TI fique tranquilo. Entre em contato conosco para mais informações.
