+22 anos transformando TI em resultados reais

Reduza custos e ganhe performance com nosso serviço de Outsourcing de TI.

Deixe a gestão da sua infraestrutura com especialistas e transforme sua TI em uma área estratégica que impulsiona o crescimento do seu negócio, não umcentro de custos.

Empresas que já aprovaram o Outsourcing de TI da Infonova

Sua TI apresenta algum desses desafios?

Se sim, você não está sozinho; a maioria das empresas enfrentaos mesmos obstáculos todos os dias.

Nosso Outsourcing de TI resolveisso por você.

Assuma o controle da sua tecnologia com nossa Terceirização de TI, uma solução completa, segura e 100% gerenciada.

Por que escolher a Terceirização de TI da Infonova?

Como começa sua parceria com a Infonova?

1

Diagnóstico e Assessment

Analisamos seu ambiente, processose gargalos de TI.

2

Proposta e Planode Ação

Você recebe uma solução personalizada, com escopo claro emetas definidas.

3

Implantação e GestãoContínua

Iniciamos o onboarding e assumimos a operação com monitoramento 24/7.

O que nossos clientes dizem

"Ter a Infonova como parceira foi fundamental para o sucesso total na implantação de nossa operação."

"Thanks to Infonova's work, patience and diligence, we worked to get the São Paulo office support completed."

"A Infonova tem se saído super bem, tanto na organização das demandas quanto na comunicação com as áreas, absorve bem as necessidades/urgências das áreas e tem se saído bem nas negociações. Isso tem nos ajudado demais, este papel tem sido fundamental na sustentação da infra do escritório no dia a dia."

"Pontos positivos: Quantidade de Soluções, apresentação - voltada ao mercado e ideias modernas. Satisfação e confiança, pois foram implementadas todas as ideias. Objetividade e transparência nos projetos. Não existe imposição de ideias, há opções para o cliente ter a liberdade e autonomia para escolher e se sentir confortável."

Perguntas Frequentes

Afinal, o que é Outsourcing de TI e como ele funciona?

É a prática estratégica de delegar a gestão de tecnologia ou contratar especialistas externos. Funciona como um "time de experts" à sua disposição, sem a burocracia da contratação interna.

Por que terceirizar serviços de TI em vez de contratar internamente?

Para ganhar velocidade e expertise. Terceirizando, você acessa uma base de conhecimento de múltiplos especialistas pelo custo de um generalista, elevando o nível da sua TI.

A Terceirização de TI para reduzir custos realmente funciona?

Com certeza. Você transforma custos fixos e imprevisíveis de RH em um investimento mensal controlado, eliminando gastos com férias, 13º e rescisões.

Quais são as vantagens e desvantagens do Outsourcing de TI?

A principal vantagem é reduzir custos fixos e acessar especialistas. A "desvantagem" seria a gestão externa, mas na Infonova garantimos total transparência e controle através de relatórios constantes.

Como a terceirização de serviços de TI impacta minha rotina?

Ela traz tranquilidade. Nossa equipe assume a responsabilidade técnica, permitindo que você e seus colaboradores produzam sem interrupções causadas por falhas tecnológicas.

Quais são os principais tipos de Outsourcing de TI disponíveis?

Nossa atuação se adapta à sua necessidade através de três pilares: suporte de TI remoto (para resolução ágil), suporte de TI presencial (para visitas técnicas ou alocação) e monitoração (prevenção de falhas), garantindo cobertura total para sua empresa.

Quais serviços de Outsourcing de TI estão inclusos?

Desde o suporte ao usuário (Help Desk) até a gestão completa de servidores, segurança, nuvem e consultoria estratégica. Personalizamos o pacote conforme sua necessidade.

A Infonova realiza terceirização de suporte em TI (Help Desk)?

Sim. Nosso suporte atua proativamente para resolver chamados de forma rápida, garantindo que sua equipe continue produzindo sem parar por problemas técnicos.

Vocês fazem outsourcing de especialistas em TI para demandas pontuais?

Sim. Se você precisa de um DBA, um arquiteto de nuvem ou um especialista em segurança por um período específico, nós fornecemos o profissional certo rapidamente.

A Infonova faz Outsourcing de TI para projetos de software?

Sim. Alocamos desenvolvedores específicos para acelerar suas entregas, garantindo qualidade técnica e cumprimento de prazos em seus projetos de desenvolvimento.

O Outsourcing de TI para empresas de todos os portes vale a pena?

Sim. Adaptamos nossos serviços para a realidade do seu negócio. Seja uma multinacional ou uma PME, você paga apenas pelo nível de serviço e especialização que utiliza.

Existe Terceirização de TI para pequenas e médias empresas?

Sim, é uma de nossas especialidades. Levamos a tecnologia e a segurança de grandes corporações para o orçamento de PMEs, impulsionando sua competitividade no mercado.

O Outsourcing de TI para startups é viável?

Essencial. Permite que sua startup escale a tecnologia rapidamente sem imobilizar capital em contratações fixas e passivos trabalhistas, mantendo o foco na inovação.

Como está o mercado de Outsourcing de TI no Brasil?

É uma tendência consolidada para redução de custos e ganho de eficiência. Atendemos empresas em todo o território nacional e internacional com o mesmo padrão de qualidade e segurança de dados.

O que define as melhores empresas de Outsourcing de TI no Brasil?

As melhores entregam proatividade e segurança. A Infonova se destaca pelo atendimento humanizado, SLA ágil e cobertura ampla, resolvendo problemas antes que eles parem sua empresa.

Como escolher entre as empresas de Outsourcing de TI?

Busque parceiros que ofereçam gestão estratégica, e não apenas alocação de pessoal. A Infonova atua como um braço direito do seu negócio, focando em resultados e não apenas em horas trabalhadas.

O que devo avaliar antes de contratar Outsourcing de TI?

Verifique a flexibilidade do contrato e a expertise da equipe. Oferecemos um diagnóstico gratuito para desenhar o escopo exato que sua operação precisa, sem desperdícios.

Como funciona o outsourcing de profissionais de TI na Infonova?

Nós selecionamos e gerenciamos os talentos. Você ganha acesso imediato a especialistas experientes, eliminando custos de recrutamento, treinamento e encargos trabalhistas.

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Custos Elevados e Imprevisíveis

Riscos de Segurança Constantes

Suporte Lento e Ineficiente