O Gartner destaca wireless, IA, superaplicativos e sustentabilidade entre as principais tendências tecnológicas para 2023.
Os executivos de TI devem olhar além da economia de custos para novas formas de excelência operacional. Portanto, devem buscar tecnologias que possam ajudá-los a otimizar a resiliência, escalar soluções específicas do setor e entrega de produtos e ser pioneiros em novas formas de engajamento, de acordo com as 10 principais tendências tecnológicas estratégicas para 2023 reveladas no Simpósio de TI/Xpo 2022 do Gartner.
As tendências tecnológicas para 2023 incluem várias formas de wireless, inteligência artificial e sustentabilidade, de acordo com Frances Karamouzis, ilustre vice-presidente e analista do Gartner, e eventos externos estão tornando as decisões dos profissionais de TI sobre eles ainda mais difíceis.
“Dependendo da região do mundo em que você está, há muitos problemas iminentes, como uma possível recessão, preocupações com a cadeia de suprimentos, a guerra na Ucrânia e esse impacto, além de questões relacionadas à energia”, disse Karamouzis.
Então, os executivos de TI devem se concentrar em continuar acelerando a transformação digital e considerar o uso possível tanto para tecnologias que podem ser aplicadas imediatamente quanto para aquelas que estão no horizonte. Com isso como pano de fundo, as principais tendências estratégicas tecnológicas do Gartner para 2023 são as seguintes:
5G e Wi-Fi 6 e 7
Nenhuma tecnologia sem fio dominará, mas as empresas usarão uma variedade de soluções sem fio para oferecer suporte a uma variedade de ambientes, desde Wi-Fi no escritório, serviços para dispositivos móveis, protocolos de baixo consumo de energia e até conectividade de rádio, afirmou o Gartner. Tanto que o Gartner prevê que até 2025, 60% das empresas estarão usando cinco ou mais tecnologias sem fio simultaneamente.
“Vamos ver um espectro de soluções na empresa que inclui 4G, 5G, LTE, WIFI 5, 6, 7, todos os quais criarão novos dados que as empresas podem usar em análises, e sistemas de baixa potência colherão energia diretamente da rede. Isso significa que a rede se tornará uma fonte de valor comercial direto”, disse Karamouzis.
À medida que as redes sem fio vão além da mera conectividade, elas também fornecem informações usando análises integradas, disse ela.
Ascensão dos superaplicativos
O Gartner diz que as organizações adotarão cada vez mais um tipo de nova plataforma que combina os recursos de vários aplicativos e serviços em um único ecossistema – o superaplicativo.
A tecnologia de superaplicativos tem estado no noticiário recentemente porque Elon Musk disse que quer transformar o Twitter no primeiro superaplicativo verdadeiramente bem-sucedido na América do Norte. Superapps fizeram sucesso na Ásia com formulários de plano como WeChat, AliPay e Gojek.
“Embora a maioria dos exemplos de superaplicativos sejam aplicativos móveis, o conceito também pode ser aplicado a aplicativos de cliente de desktop, como Microsoft Teams e Slack, com a chave sendo que um superaplicativo pode consolidar e substituir vários aplicativos para uso de clientes ou funcionários”, disse Karamouzis . Até 2027, o Gartner prevê que mais de 50% da população global usará vários superaplicativos diariamente.
Plataformas de nuvem específicas do setor
Semelhante aos superaplicativos, grandes plataformas de nuvem específicas do setor oferecem uma combinação de software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS) que fornecem recursos para dar suporte a aplicativos específicos casos de uso da indústria. Entre as tendências tecnológicas para 2023, nessa as empresas podem usar esses recursos empacotados como blocos de construção para diferenciar as iniciativas de negócios digitais e fornecer agilidade, inovação e reduzir o tempo de lançamento no mercado. O Gartner prevê que, até 2027, mais de 50% das empresas usarão plataformas de nuvem do setor para acelerar suas iniciativas de negócios.
IA adaptável
O Gartner já sinalizou a IA como uma tecnologia estratégica, mas este ano vê uma nova tendência: sistemas de IA adaptativos que treinam continuamente seus modelos de inteligência. Esses módulos podem aprender em ambientes de tempo de execução e desenvolvimento de aplicativos com base em novos dados e, assim, se adaptar rapidamente a circunstâncias imprevistas do mundo real.
“Hoje, se uma empresa tem um aplicativo SaaS ou uma nova versão, ela pode simplesmente atualizar o software e as coisas normalmente continuam funcionando, mas você não pode fazer isso com IA porque eles estão literalmente aprendendo o que fazer na hora”, disse Karamouzis . Os aplicativos de IA usam feedback em tempo real para alterar seu aprendizado dinamicamente e ajustar as metas.
Gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA
Também relacionado à IA, o Gartner diz que, mesmo com essas tendências tecnológicas para 2023, muitas organizações não estão bem preparadas para gerenciar os riscos da IA. As organizações devem implementar novos recursos para garantir a confiabilidade do modelo, confiabilidade, segurança e proteção de dados de seus modelos de IA, adotando o gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA (TRiSM). Isso requer a participação de diferentes unidades de negócios trabalhando juntas para implementar novas medidas.
Uma pesquisa do Gartner nos EUA, Reino Unido e Alemanha descobriu que 41% das organizações sofreram uma violação de privacidade ou incidente de segurança por IA. No entanto, a mesma pesquisa descobriu que as organizações que gerenciavam ativamente o risco, a privacidade e a segurança da IA obtiveram melhores resultados em projetos de IA, afirmou o Gartner. Mais projetos de IA dessas organizações passaram da prova de conceito para a produção e alcançaram mais valor comercial do que os projetos de IA em organizações que não gerenciavam ativamente essas funções, afirmou o Gartner.
Sustentabilidade
A sustentabilidade transcende todas as tendências tecnológicas estratégicas para 2023. Em uma pesquisa recente do Gartner, os CEOs relataram que as mudanças ambientais e sociais estão agora entre as três principais prioridades dos investidores depois de lucro e receita. Isso significa que os executivos devem investir mais em soluções inovadoras projetadas para atender às demandas ambientais, sociais e de governança para atender às metas de sustentabilidade. O Gartner observou que os gastos com sustentabilidade aumentaram em média 5,8% desde 2017.
As organizações precisam de uma estrutura de tecnologia sustentável que aumente a eficiência de energia e material dos serviços de TI e permita a sustentabilidade empresarial por meio de rastreabilidade, análise, energia renovável e IA. A estrutura também deve exigir a implantação de soluções de TI que ajudem os clientes a atingir suas próprias metas de sustentabilidade, disse Karamouzis.
Consumo de energia em cheque
“A segmentação de áreas como o consumo de energia do data center é uma tarefa fácil porque é fácil de medir”, disse Karamouzis. “O que as empresas precisam observar é o que implantar à medida que obtêm mais e mais dados. Eles estão procurando comprar mais armazenamento da mesma maneira antiga ou estão procurando otimizar esse sistema, observando coisas como armazenamento de DNA e observando o nível de redundância de que precisam e implementando a tecnologia com uma mentalidade sustentável.”
O Gartner diz que o armazenamento de DNA permite o armazenamento de dados digitais binários na dupla hélice do DNA, pegando a codificação binária e transformando-a em codificação que se encaixa na fita de DNA humano. Isso significaria que um ano de conhecimento humano poderia ser armazenado em um grama de DNA sintético por milhares de anos, diz o Gartner.
Metaverso
Durante sua palestra, o Gartner disse que, embora nunca se torne popular, o metaverso mostra alguma promessa. Por exemplo, a startup indiana Hirect lançou um evento de recrutamento de VR em um metaverso para empresas que tentam atrair talentos de tecnologia.
O Gartner espera que um metaverso completo seja independente do dispositivo e não seja propriedade de um único fornecedor. Incluirá uma economia virtual própria habilitada por moedas digitais e tokens não fungíveis (NFTs). Até 2027, o Gartner prevê que mais de 40% das grandes organizações em todo o mundo usarão uma combinação de Web3, nuvem de realidade aumentada e projetos baseados em gêmeos digitais com o objetivo de aumentar a receita.
O Gartner define um metaverso como um espaço compartilhado virtual 3D coletivo, criado pela convergência da realidade física e digital virtualmente aprimorada. Um metaverso é persistente, proporcionando experiências imersivas aprimoradas.
