Antes de selecionar um serviço de backup em nuvem para empresas, identifique as necessidades específicas da sua organização, incluindo quais recursos são importantes para segurança e gerenciamento de dados.
À medida que os dados se tornam mais valiosos para as empresas, o backup e a proteção de dados tornam-se cada vez mais críticos na prestação de serviços de TI a clientes empresariais internos. Nos últimos 15 anos, a TI adotou gradualmente serviços de nuvem pública e migrou para um modelo de TI híbrido. Em muitos casos, trata-se simplesmente de usar taticamente a nuvem pública para fornecer alguma oferta de IaaS ou SaaS. No entanto, com o tempo, podemos esperar que a complexidade e a integração dos serviços se tornem mais dinâmicas. Como resultado, veremos uma evolução complementar nos serviços de backup em nuvem para negócios e proteção de dados.
Como as organizações estão usando a nuvem pública
A nuvem pública continua generalizada. Existem três maneiras principais de adoção para melhorar a proteção de dados:
- Usando armazenamento em nuvem como destino de backup.
- Protegendo cargas de trabalho nativas da nuvem (SaaS, IaaS e PaaS) usando uma plataforma de backup na nuvem.
- Usando um serviço de backup em nuvem para empresas, você pode proteger cargas de trabalho locais e na nuvem.
O mercado de serviços de backup em nuvem
Há amplo suporte para armazenamento em nuvem pública como repositório de dados. Normalmente, isso ocorre por meio do suporte nativo à interface API do Amazon S3 e à API de armazenamento de Blobs do Azure. Em muitos casos, esses dados são simplesmente gravados no formato proprietário do fornecedor e não estão facilmente disponíveis para pesquisa e análise. Mas as organizações podem usar as imagens para DR. Um serviço de backup em nuvem para empresas pode integrar dados e metadados na nuvem, facilitando o uso dos dados para fins de arquivamento. Frequentemente, isso é feito por meio de um painel proprietário.
Muitos fornecedores oferecem produtos que abrangem nuvem local e pública, com suporte à nuvem habilitado por meio de dispositivos virtuais. Isso oferece algum grau de capacidade híbrida e mobilidade de dados para mover aplicativos de e para a nuvem.
A escolha da nuvem pública como alvo também inclui o uso de nuvens proprietárias de alguns fornecedores. Aqui, o serviço de backup em nuvem para empresas executa e gerencia uma nuvem privada exclusivamente para clientes e separada de qualquer hiperescalador de nuvem pública. Isso ajuda o fornecedor a fornecer melhores níveis de serviço e tornar os custos mais previsíveis. Mas também bloqueia os dados no produto desse fornecedor, sem nenhuma maneira clara de migrar backups históricos para outro fornecedor no futuro.
Finalmente, existem vários provedores de backup em nuvem que são totalmente nativos da nuvem. Em vez de simplesmente executar uma instância virtual com software de backup, esses serviços aproveitam recursos nativos da nuvem, como bancos de dados modernos, armazenamentos de valores-chave, pesquisa e armazenamento. Eles podem aumentar ou diminuir a escala sob demanda, tornando seus serviços altamente eficientes e simples de implantar em qualquer região de nuvem pública.
As organizações em todo o mundo estão em permanente transição para locais de trabalho híbridos. Como tal, os fornecedores de proteção de dados estão adaptando as suas ofertas para atender a um conjunto de requisitos em constante mudança. Embora a proteção de endpoint já tenha sido considerada desnecessária, os funcionários que trabalham em casa precisam de proteção de endpoint para seus dispositivos. Da mesma forma, a funcionalidade de autoatendimento tornou-se obrigatória.
Opções de serviço de backup em nuvem para empresas
É importante revisar minuciosamente os serviços disponíveis para determinar o que melhor atenderá às necessidades comerciais atuais e futuras. Abaixo está uma análise detalhada dos produtos, foco no mercado, recursos notáveis, integrações e preços de provedores diferentes de backup em nuvem.
Acronis Cyber Protect
Melhor para empresas focadas em segurança
A Acronis é notável por evoluir seu serviço de backup em nuvem para empresas em um pacote de segurança completo que inclui proteção anti-ransomware. Seu ataque triplo ao cenário de ameaças moderno concentra-se na segurança cibernética, backup e recuperação e gerenciamento integrado de proteção. Além de outros recursos de segurança de dados, ele pode verificar dados localizados em nuvens públicas de terceiros em busca de malware.
Para quem é
Acronis é uma das ferramentas mais bem projetadas que já vimos e possui um amplo conjunto de recursos. Mas não é o produto mais barato que testamos, nem é necessariamente o mais fácil de usar. Isso pode colocá-lo fora do alcance das pequenas empresas. Por outro lado, as empresas em crescimento devem apreciar a sua abordagem integrada à segurança e o facto de poder ser dimensionada para se adaptar às necessidades das empresas.
Prós
- Solução integrada de backup, armazenamento e proteção de dados para pequenas e médias empresas
- Projetado para trabalhadores remotos
- Inclui poderosa proteção contra ransomware
- Opção de backup forense
Contras
- O armazenamento em nuvem é um produto separado
- Aplicativo móvel disponível apenas para níveis avançados
Arcserve UDP Cloud Direct
Melhor para recuperação de desastres
O Arcserve UDP Cloud Direct combina um amplo conjunto de recursos com uma interface que deve ser fácil de usar pela maioria dos profissionais de TI. A empresa apregoa seus recursos de recuperação de desastres, que replicam a infraestrutura virtual e realizam backups e restaurações em ambientes altamente distribuídos. Na pior das hipóteses, você pode acessar um dos pontos de recuperação rápida da Arcserve e replicar toda a sua rede na nuvem (e acessá-la de qualquer lugar onde haja conexão com a Internet).
Para quem é
O conjunto complexo e sofisticado de recursos da Arcserve provavelmente dificultará a venda para empresas muito pequenas. O mesmo pode ser dito de seu modelo de precificação voltado para empresas, onde cada cliente deve conversar com um representante de vendas para obter uma cotação individual. Ainda assim, possui serviço de backup em nuvem para empresas de alto nível e recursos de recuperação de desastres imbatíveis. No entanto, será mais atraente para empresas de médio e grande porte com pessoal de TI dedicado. As empresas em setores altamente regulamentados, em particular, deveriam dar uma olhada mais de perto.
Prós
- Solução de backup e recuperação nativa da nuvem
- Funcionalidade de backup e restauração rápida e acessível
- Recursos avançados de nível de TI
- Não é necessário nenhum aparelho
Contras
- Falta cliente para dispositivos móveis
- Preços personalizados que provavelmente serão caros
Equipe iDrive
Melhor para equipes pequenas ou trabalhadores remotos
O IDrive Team não é a solução mais abrangente que testamos, mas oferece a cinco usuários conectados a uma conta 5 TB de backup na nuvem – e a um preço muito razoável. Isso é pequeno, mas facilita o gerenciamento de uma equipe ou microempresa, em vez de fazer malabarismos com cinco contas individuais. A equipe pode fazer backup de computadores macOS e Windows, bem como de dispositivos móveis baseados em Android ou iOS. Ele também pode fazer backup de dispositivos de armazenamento conectado à rede (NAS). Tudo isso é gerenciado por meio de um console web centralizado que a equipe de TI pode acessar de qualquer lugar
Para quem é
Nem toda empresa precisa de uma solução de backup que possa ser dimensionada para níveis empresariais. O plano de cinco usuários não é o único nível de preços que o IDrive oferece, mas o Team atinge no máximo 50 usuários e 50 computadores, tornando-o mais adequado para pequenas equipes e organizações. Empresas maiores e em crescimento vão querer investigar os níveis IDrive Business e Enterprise. Ainda assim, o IDrive merece um olhar mais atento por parte de empresas menores ou equipes distribuídas que procuram uma solução de backup dedicada que possam implantar rapidamente.
Prós
- Preços acessíveis
- Suporta PCs, dispositivos móveis e NAS
- Recursos fáceis de gerenciamento remoto
- Oferece restaurações de disco rígido USB enviadas por correio
Contras
- Sem versão de teste
- Fraco em proteção antimalware e ransomware
- E-mail do Microsoft 365 compatível apenas com o plano Business
Backup de negócios Backblaze
Melhor para backup de endpoint
Esteja você acessando seus dados ou restaurando-os, o Backblaze oferece um conjunto robusto de opções, incluindo fazer download da nuvem, salvar ou copiar do armazenamento em nuvem ou fazer com que a empresa lhe envie um disco rígido externo. Gostamos das opções de backup do Backblaze USB ou do disco rígido porque, desde que você devolva a unidade, ela é basicamente gratuita – e mesmo que não o faça, não é muito caro. Backblaze também é a empresa por trás do B2 Cloud Storage, um produto de infraestrutura como serviço (IaaS) que também é suportado por vários outros fornecedores de backup.
Para quem é
Se você estiver interessado principalmente em fazer backup de endpoints de desktops e laptops, o Backblaze Business deve atender às suas necessidades, mas seu suporte para dispositivos móveis é um tanto limitado. Ainda assim, oferece aos clientes uma ampla variedade de opções para restaurar dados, o que deve agradar até mesmo às empresas mais cautelosas. No entanto, o Backblaze não oferece tantas opções de configuração quanto alguns concorrentes se você tiver necessidades específicas que exigem um plano de backup altamente personalizado.
Prós
- Armazenamento ilimitado incluído
- Opção conveniente de recuperação de disco rígido por correio
- Aplicativo de backup de baixo impacto é executado em segundo plano
- Fácil integração com armazenamento em nuvem Backblaze B2
Contras
- Carece de análises avançadas de backup
- Nenhum cliente Linux
MSP360
Melhor para arquiteturas de backup flexíveis
Anteriormente conhecido como CloudBerry Lab, o MSP360 destina-se principalmente a provedores de serviços gerenciados que pretendem revender seus serviços. No entanto, também está disponível diretamente, desde que você esteja disposto a realizar algum trabalho de configuração adicional. O MSP360 permitirá que você selecione entre uma ampla variedade de recursos de armazenamento em nuvem de terceiros, incluindo Amazon Web Services (AWS), Backblaze B2 e outros fornecedores, além de qualquer armazenamento local que você possa ter disponível.
Para quem é
Se você tem conhecimento de TI, especialmente se for um provedor de serviços gerenciados que deseja entrar no negócio de armazenamento e backup, este é exatamente o tipo de solução aberta e configurável que você precisa. Por outro lado, se o talento interno de TI for escasso na sua organização, e especialmente se a sua equipe for pequena, você pode querer procurar outro lugar.
Prós
- Backup na nuvem fácil de gerenciar
- Clientes para Apple macOS, Linux, Microsoft Windows e sistemas operacionais de servidor correspondentes
- Conexão conveniente com Wasabi para backup e armazenamento em um
- Licenciamento flexível
Contras
- Nenhum cliente móvel
- A configuração inicial pode confundir novos usuários
Backup de computador com núcleo seguro Carbonite
Melhor para empresas muito pequenas com 25 terminais ou menos
Carbonite é um nome bem conhecido entre as soluções empresariais de backup em nuvem. Sua linha de produtos Safe oferece backups para desktops, laptops e servidores, incluindo acesso remoto a arquivos. Seus recursos de segurança incluem criptografia de 128 bits, recuperação de ransomware e conformidade com FERPA, GLBA e HIPAA. Faltam alguns dos recursos avançados disponíveis em produtos mais voltados para empresas, mas brilha quando se trata de facilidade de uso.
Para quem é
Carbonite é adequado para trabalhadores remotos e equipes distribuídas que exigem backup básico e confiável na nuvem para até 25 computadores por mês. É limitado porque funciona apenas em computadores macOS ou Microsoft Windows 10, sem suporte para dispositivos móveis. Ainda assim, é uma boa escolha para organizações que valorizam uma interface de usuário sofisticada e fácil de usar, porque deve ser gerenciável mesmo quando nenhuma equipe de TI dedicada estiver disponível.
Prós
- Fácil de instalar
- Opções para endpoints, servidores e unidades externas
- Excelente equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Opções de backup e restauração específicas do software
Contras
- Sem suporte de nuvem de terceiros
- Armazenamento em nuvem não incluído para planos empresariais
- Sem suporte para dispositivos móveis
- Limitado aos sistemas operacionais Microsoft Windows e Apple macOS
CrashPlan para pequenas empresas
Melhor para backups contínuos
Uma das primeiras coisas que você notará sobre o CrashPlan for Small Business do Code 42 é que ele tem apenas um nível de preços: US$ 9,99 por computador por mês. Isso abrange todos os endpoints de desktop e laptop do usuário, bem como quaisquer servidores de arquivos físicos. Isso não é apenas consistente, mas também barato. Além do mais, CrashPlan possui um processo de instalação fácil e uma interface bem projetada.
Para quem é
É importante observar que esta solução oferece suporte apenas a endpoints físicos que usam sistemas operacionais completos de desktop ou servidor. Se for adequado às suas necessidades, o CrashPlan se destaca pela facilidade de uso. Ele não oferece suporte a imagens de disco, dispositivos móveis ou backups de máquinas virtuais (VM), e suas especificações de suporte ao cliente são um pouco desanimadoras, por isso está atrás de nossas escolhas da Escolha do Editor. Seu preço também pode aumentar para empresas em crescimento.
Prós
- Fácil instalação e implantação
- Backups incrementais rápidos
- Sem limites de dados
- Funciona em Apple macOS, Linux e Microsoft Windows
Contras
- Requer informações de pagamento para teste
- Nenhum backup ou restauração baseado em imagem
- Nenhum backup de dispositivo móvel
- Nenhum backup de máquina virtual (VM)
- Suporte ao cliente não 24 horas por dia, 7 dias por semana
De qualquer forma, para escolher um serviço de backup em nuvem para empresas é sempre importante contar som suporte técnico especializado. Afinal, uma empresa de terceirização de TI poderá indicar qual é o melhor para a necessidade real do seu negócio.
Diferenciais da Infonova
- Experiência de 20 Anos: A Infonova possui duas décadas de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI e gestão de pessoas, atendendo clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros, abrangendo diversos segmentos e tamanhos de negócios.
- Backup em todas as posições: A filosofia interna da Infonova é garantir backup para todas as posições de profissionais, seguindo o princípio de “quem tem um… não tem nenhum”. Isso assegura continuidade nas operações, permitindo que tanto a empresa quanto os clientes possam focar nas atividades essenciais.
- Valor fFinanceiro estratégico: A Infonova adota uma estratégia de valor financeiro intencionalmente menor em comparação com empresas de maturidade semelhante. Essa abordagem visa possibilitar a escolha de clientes e manter uma base de clientes satisfeitos a longo prazo.
- Liberdade para o RH: A terceirização da TI pela Infonova libera a equipe de Recursos Humanos (RH) para concentrar-se em aspectos cruciais como gerenciamento de cultura, desenvolvimento de colaboradores e atração de talentos, em vez de se ocupar apenas com a reposição de profissionais.
- Flexibilidade como Hub de Tecnologia: Além de infraestrutura, a Infonova atua como um hub tecnológico, indo além da TI para oferecer serviços como ar condicionado, outsourcing de impressão, links de internet, compra de materiais, entre outros, encontrando soluções diversas para seus clientes.
- Alocação de desenvolvedores: Mesmo tendo evoluído de uma fábrica de software para focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança, a Infonova mantém conhecimento e familiaridade com desenvolvimento. Isso se reflete na realização de consultorias de DevOps, mediação entre clientes e desenvolvedores, e alocação de desenvolvedores conforme necessário.
- Retenção de colaboradores: Com mais de 10 anos de experiência, a Infonova desenvolveu ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia, garantindo a satisfação tanto dos colaboradores quanto dos clientes, independentemente de estarem alocados no cliente ou não.
- Liberar Brain Power para aproveitar oportunidades: A terceirização da TI pela Infonova permite que as organizações liberem tempo e atenção, recursos escassos, para se concentrarem no que impulsiona o crescimento da empresa, criando mais valor, inclusive financeiro.
- Sem multa: A Infonova elimina multas de seus contratos, transferindo o risco para seu lado, compreendendo que a mudança para o cliente pode ser uma situação nova, garantindo assim flexibilidade e tranquilidade.
- Flexibilidade para rncerrar contratos: Nos primeiros 90 dias, não há multa nem aviso prévio; após esse período, não há multa, mas é solicitado um aviso com 30 dias de antecedência. Essa flexibilidade permite encerrar contratos de forma mais suave.
- Relacionamento contínuo: A Infonova mantém relacionamentos com os clientes mesmo após o término do contrato, continuando a oferecer suporte, trocar experiências e colaborar, evidenciando um compromisso duradouro baseado em parceria.
- Sono tranquilo: Ao escolher a Infonova, as empresas podem optar pelo tipo de estresse que desejam enfrentar, seja o desafio de fazer a empresa funcionar diariamente ou o de aproveitar oportunidades, dormindo tranquilamente sabendo que as operações diárias estão garantidas.
