Tenha o melhor Gestão de Suporte de TI Remoto sem limites de atendimento

Resolvemos problemas técnicos à distância com agilidade, segurança e equipe especializada. Monitoramento, atualizações, acesso remoto e atendimento humanizado. Reduza paradas e ganhe produtividade com custos competitivo. Seu time focado no negócio, a T.I. fica com a gente.

100% seguro e sem multa de cancelamento.

centenas de empresas atendidas em 20 anos de história

Algumas das empresas que confiam na Infonova

Já atendemos centenas de empresas em mais de 20 anos de história

Sobre Suporte de TI Remoto Premium

Suporte de TI Remoto

Suporte remoto de T.I. para sua empresa, sem complicação. Atendimento rápido, onde e quando você precisar. Resolvemos problemas técnicos em minutos, sem precisar ir até você. Tecnologia funcionando, seu negócio crescendo.

Gestão de TI

Nossa equipe de especialistas em gestão e negócios realiza a Gestão de TI, considerando o tipo de negócio e o momento do cliente, garantindo ações e investimentos inteligentes com resultados práticos.

Redução de Custos

Nossa equipe de especialistas, com vasta experiência, analisa minuciosamente seu negócio para garantir que seus gastos estejam otimizados, oferecendo o melhor custo-benefício do mercado.

Apoio Time de Especialistas

Ao contratar nosso Suporte Remoto Premium, você ganha mais do que atendimento técnico. Conte com o suporte de especialistas em segurança da informação e analistas seniores, sempre prontos para agir.

Construindo cases de Sucesso

Gestão de TI personalizada, com foco no seu momento e tipo de operação;
Suporte de TI remoto e Presencial com visitas técnicas ilimitadas;
Terceirização de TI tenha profissionais qualificados com toda Gestão de TI feita por nós.
Monitoramento em tempo real e relatórios com melhorias e indicadores;
Diagnóstico Técnico Completo do seu ambiente atual;
Segurança da Informação e apoio à LGPD;
Flexibilidade Contratual, sem fidelidade após o setup inicial.

Nosso objetivo é garantir eficiência, redução de custos e tranquilidade na gestão de TI, com uma equipe experiente e dedicada ao sucesso do seu negócio.

Duas pessoas fechando contrato de suporte de ti

Nossos Serviços

Serviços de TI

Gestão de TI com Suporte Remoto Premium

Atendimentos Níveis 1, 2, 3

  • Gestão de TI
  • Visitas sob demanda
  • Suporte N1, N2 e N3 especializado
  • Sistema de inventário inteligente
  • Monitoramento 24/7
  • Indicadores de desempenho (KPIs)
  • Segurança da informação reforçada

Gestão de TI com Suporte Presencial Premium

Especialistas Full Time na sua empresa

  • Gestão completa de TI
  • Suporte dedicado presencial
  • Apoio de Especialistas Seniores
  • Cobertura de faltas e férias
  • Visitas regulares programadas
  • Monitoramento 24x7
  • Sistema de chamados integrado
  • Sistema de inventário inteligente
  • Indicadores de desempenho (KPIs)

Outros Produtos & Soluções

     

     

  • Licenciamento Microsoft
  • Backup Cloud Infonova
  • Antivírus
  • Inventário Premium
  • Segurança da Informação Dedicada
  • Monitoramento Automatizado
  • NOC

Quais as vantagens de contratar nosso Suporte de TI Remoto?

Nosso time de especialistas faz toda a gestão da sua TI, otimizando processos, cuidando de contratos e documentações.

Assim, você terá mais tempo para investir em fazer negócios.

Esqueça custos de contratação, substituição de funcionários, treinamentos ou impostos. Deixe tudo por nossa conta!

Te ajudaremos a reduzir e otimizar suas despesas atuais.

Confiamos tanto na qualidade do nosso trabalho que não cobramos multa de cancelamento.

Você é livre para cancelar o serviço se não estiver satisfeito.

Se você já tem um fornecedor atualmente, pode ficar tranquilo que nós fazemos toda a transição da operação.

Conversamos diretamente com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

Se você já tem colaboradores internos em TI e quer contratar nosso Suporte de TI Terceirizado, pode ficar despreocupado.

O seu time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

Conseguimos implementar rapidamente uma operação de TI na sua empresa.

O tempo exato depende de cada situação. Contudo, o prazo mais comum de implantação é entre 1 semana e 15 dias.

Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Portanto, independente da sua necessidade, temos opções de serviços com preços adaptados para te entregar o melhor custo-benefício.

Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.

Trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

Portanto, temos capacidade de adequar as soluções a sua necessidade.

Porque escolher a Infonova

Proposta em até 24 horas

Receba uma proposta com um orçamento em até 24 horas

Sem multa de cancelamento

Confiamos no nosso trabalho e por isso não cobramos multa de cancelamento do nosso serviço

Serviço especializado

Já atendemos +300 clientes, dentre médias e grandes empresas

Algumas das empresas que confiam na Infonova

Já atendemos mais de 300 empresas em mais de 20 anos de história

Nosso local e contatos

Nossas redes

Nosso telefone comercial: (11) 2844-2472

Nosso endereço: Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 - 8º Andar Barueri – SP.
CEP 06460-040

Atendemos em todo estado de São Paulo e as principais capitais do Brasil.

Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Castelo Branco Office Park - Escritório da Infonova

Depois do sucesso com o nosso Suporte de TI Remoto,
qual é a história que você vai contar?

"Ter a Infonova como parceira foi fundamental para o sucesso total na implantação de nossa operação."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Wagner Matos
A&E Ole - History Channel
"Thanks to Infonova's work, patience and diligence, we worked to get the São Paulo office support completed."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
John Pitta
Linkedin
"A Infonova tem se saído super bem, tanto na organização das demandas quanto na comunicação com as áreas, absorve bem as necessidades/urgências das áreas e tem se saído bem nas negociações. Isso tem nos ajudado demais, este papel tem sido fundamental na sustentação da infra do escritório no dia a dia."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Thiago Carvalho
Foxbit
"Pontos positivos: Quantidade de Soluções, apresentação - voltada ao mercado e ideias modernas. Satisfação e confiança, pois foram implementadas todas as ideias. Objetividade e transparência nos projetos. Não existe imposição de ideias, há opções para o cliente ter a liberdade e autonomia para escolher e se sentir confortável." ​
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Frederico Ripke
Abecom