Monitoramento é o mínimo que seus sistemas precisam

Uma rede não monitorada é porta de entrada para inúmeros problemas muito perigosos.

Um Monitoramento 24x7 é fundamental para manter sua empresa segura e produzindo.

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Vamos falar do que você precisa e te ajudar a escolher a melhor solução.

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Entregaremos uma proposta para atender sua empresa, trazendo produtividade e segurança.

QUAIS DORES COM
Monitoramento VOCÊ VIVE HOJE?

Crises na Operação

Funcionários não conseguem acessar o que precisam, clientes ficam irritados e sem atendimento, a empresa sofre prejuízos e danos de imagem.

Imprevistos

Cada hora um problema diferente, os custos não fecham, os prazos nunca são cumpridos e as desculpas só se acumulam.

Catástrofe Total

Ficar com a operação parada, clientes furiosos, perdas irreparáveis, e não ter ninguém para ajudar a sanar o problema. ​

Clientes Furiosos

Aparecendo na mídia, a marca exposta, e ninguém dando conta de resolver. E a situação só piora conforme o tempo vai passando.

COMO VOCÊ VAI SE
BENEFICIAR COM ISSO?

Inovação e
Visibilidade

Tenha uma parceira que propõe novidades do mercado e apresenta tendências para você e sua empresa. Mais inteligência e visibilidade pra você.

Mais
Experiência

Mais de 20 anos de experiência em tecnologia, muitos cases de sucesso com clientes e projetos variados, ampla experiência em tecnologia e negócios.

Alertas
Automáticos

Reutilize equipamentos e softwares já adquiridos, sem a necessidade de fazer novas aquisições e instalações com altos custos.

Alta
Disponibilidade

Seu ambiente disponível mesmo que haja uma falha em algum ponto. Redundância fundamental para empresas que requerem disponíbilidade 100% do tempo.

Depois do sucesso, qual é
a história que você vai contar?

"Ter a Infonova como parceira foi fundamental para o sucesso total na implantação de nossa operação."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Wagner Matos
A&E Ole - History Channel
"Thanks to Infonova's work, patience and diligence, we worked to get the São Paulo office support completed."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
John Pitta
Linkedin
"A Infonova tem se saído super bem, tanto na organização das demandas quanto na comunicação com as áreas, absorve bem as necessidades/urgências das áreas e tem se saído bem nas negociações. Isso tem nos ajudado demais, este papel tem sido fundamental na sustentação da infra do escritório no dia a dia."
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Thiago Carvalho
Foxbit
"Pontos positivos: Quantidade de Soluções, apresentação - voltada ao mercado e ideias modernas. Satisfação e confiança, pois foram implementadas todas as ideias. Objetividade e transparência nos projetos. Não existe imposição de ideias, há opções para o cliente ter a liberdade e autonomia para escolher e se sentir confortável." ​
Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial
Frederico Ripke
Abecom

Ajudamos a identificar qual a
melhor opção de Monitoramento para você

Monitoramento Automatizado

Monitoramento Compartilhado

Monitoramento Dedicado

Software de monitoramento com alertas automáticos em tempo real

Time de monitoramento compartilhado

Empresas de 30 até 2.500 usuários

Remoto

Remoto

Remoto, Presencial, ou Híbrido

Sem limite de chamados

Sem limite de chamados

Sem limite de chamados

Servidores e Nuvem

Servidores e Nuvem

Servidores e Nuvem

Segurança e Firewall

Segurança e Firewall

Segurança e Firewall

Aplicações e Sites

Aplicações e Sites

Aplicações e Sites

Banco de Dados

Banco de Dados

Banco de Dados

Links e Infra

Links e Infra

Links e Infra

Escalonamento de incidentes

Escalonamento de incidentes

Documentação dos Processos

Documentação dos Processos

Padronização de Procedimentos

Padronização de Procedimentos

Nível 2

Análise de Incidentes e Problemas

Nível 2

Análise de Incidentes e Problemas

Nível 3

Redes e Servidores

Retaguarda Técnica com Time de Especialistas

Gerenciamento de War Room

Monitoramento Automatizado

Software de monitoramento com alertas automáticos em tempo real

Remoto

Sem limite de chamados

Servidores e Nuvem

Segurança e Firewall

Aplicações e Sites

Banco de Dados

Links e Infra

Monitoramento Compartilhado

Time de monitoramento compartilhado

Remoto

Sem limite de chamados

Servidores e Nuvem

Segurança e Firewall

Aplicações e Sites

Banco de Dados

Links e Infra

Escalonamento de incidentes

Documentação dos Processos

Padronização de Procedimentos

Nível 2

Análise de Incidentes e problemas

Monitoramento Dedicado

Time de monitoramento dedicado

Remoto, Presencial, ou Híbrido

Sem limite de chamados

Servidores e Nuvem

Segurança e Firewall

Aplicações e Sites

Banco de Dados

Links e Infra

Escalonamento de incidentes

Documentação dos Processos

Padronização de Procedimentos

Nível 2

Análise de Incidentes e problemas

Nível 3

Redes e Servidores

Retaguarda Técnica com Time de Especialistas

Gerenciamento de War Room

Veja o que você terá à sua
disposição com o nosso monitoramento

Segurança da Informação

Prevenção de ameaças e ações para antecipar e prevenir riscos. Eficiência contra vírus e hackers. Milhares de empresas utilizam as táticas que nós implantamos para proteger a sua empresa.

Documentação de TI

Rotinas e procedimentos documentados em uma base de conhecimento centralizada e compartilhada com o cliente. A informação fica disponível para acessar a qualquer hora, de qualquer lugar.

Monitoramento 24x7

Monitoramento automatizado de Links de Internet, Backups, Servidores, Redes, Aplicações, Bancos de dados e Serviços de Rede, integrado com sistema de chamados disparando alertas automáticos.

Disponibilidade

Sistemas e Serviços disponíveis para clientes e funcionários. O trabalho não para! 24 horas por dia, 7 dias por semana no ar.

Dashboard

Status de todos os pontos de monitoramento. Tenha certeza que sua empresa está segura e veja de forma clara e antecipada pontos de falha e potenciais impactos na operação.​

Facilidade

Contrate e configure conforme a necessidade. Disponibilização de recursos sob medida.

Parceiros e Tecnologias que você pode
utilizar a seu favor no seu Monitoramento

Perguntas
frequentes

SIM, o time interno pode ser absorvido com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

Custo Zero, a primeira avaliação é totalmente gratuita!

Assim que você entrar em contato, um especialista técnico vai entrar em contato com você para entender o seu cenário, as suas necessidades e te ajudar imediatamente. Após esse primeiro contato vamos fazer um desenho de solução para a sua necessidade e, em questão de dias, é feita uma apresentação da solução preliminar. Temos uma metodologia própria que permite muita agilidade no diagnóstico e desenho das soluções.

SIM. Há uma variedade grande de controles que podem ser implementados para definir e proteger o acesso a informação.

A solução ideal depende do tamanho da sua empresa e da sensibilidade das suas informações. Fazemos em conjunto com o cliente a identificação da necessidade e definição das opções.