Outsourcing de TI Estratégica para Empresas com Gestão Proativa com profissionais Qualificados e processos eficientes
Maximize a eficiência da sua Infraestrutura com nossa gestão especialista em outsourcing de TI, Ajudamos a reduzir seus custos, Planos de Alta disponibilidade e Segurança reforçada para suas operações.
estruturados e maduros de 22 anos de mercado.




Algumas das empresas que confiam na Infonova















Sua TI apresenta algum desses desafios?

Custos Elevados e Imprevisíveis
Manter uma equipe interna de TI é caro e difícil de escalar.

Riscos de Segurança Constantes
As ameaças digitais crescem a cada dia e a falta de monitoramento pode custar caro.

Suporte Lento e Reativo
Problemas que se acumulam, usuários insatisfeitos e produtividade em queda.
Nossos Modelos Principais de Negócios
Gestão de TI com
Suporte Remoto Premium
Atendimentos Níveis 1, 2, 3- Gestão de TI
- Visitas sob demanda
- Suporte N1, N2 e N3 especializado
- Sistema de inventário inteligente
- Monitoramento 24/7
- Indicadores de desempenho (KPIs)
- Segurança da informação reforçada
Gestão de TI com
Suporte Presencial Premium
Especialistas Full Time na sua empresa- Gestão completa de TI
- Suporte dedicado presencial
- Apoio de Especialistas Seniores
- Cobertura de faltas e férias
- Visitas regulares programadas
- Monitoramento 24x7
- Sistema de chamados integrado
- Sistema de inventário inteligente
- Indicadores de desempenho (KPIs)
Outros Produtos
& Soluções
Pacotes sob demanda- Licenciamento Microsoft
- Backup Cloud Infonova
- Antivírus
- Inventário Premium
- Segurança da Informação Dedicada
- Monitoramento Automatizado
- NOC
Como funciona?
Um processo claro, rápido e sem complicação — do primeiro contato ao suporte contínuo.
Solicitação e briefing
Você nos chama e entendemos o cenário em poucos minutos.
Proposta no mesmo dia
Deixamos pronto uma proposta objetiva e personalizada.
Fechamento do contrato
Ajustamos detalhes e formalizamos rapidamente.
Diagnóstico do ambiente
Mapeamos riscos, prioridades e melhorias (remoto ou presencial).
Implementação sem impacto
Transição planejada para não parar sua operação.
Gestão e suporte contínuo
Monitoramento, atendimento e evolução constante.
Conheça nossos Serviços de Outsourcing de TI
O que está incluído no Outsourcing de TI
Um modelo completo para manter sua operação estável: suporte, rotina, prevenção e gestão do ambiente — com transparência e indicadores.
Pacote completo (rotina + chamados + prevenção)
Tudo com processo, histórico e priorização — sem depender de “herói de TI”.
Service Desk com histórico
Registro e rastreio de chamados, prioridade, recorrências e SLA.
Atendimento presencial sob demanda
Visitas técnicas quando o caso exige, com acionamento organizado.
Monitoramento e prevenção
Detecção de falhas e ações preventivas para reduzir paradas.
KPIs e acompanhamento
Indicadores de atendimento e visão de qualidade da operação.
Inventário e controle de ativos
Padronização, visibilidade do parque e redução de “sombra” de TI.
Segurança e boas práticas
Rotinas e orientação para reduzir riscos e melhorar conformidade.

Formato de entrega
Base remota com acionamento presencial e gestão contínua da operação.
Quais as vantagens de contratar a nossa Terceirização de TI?
Nossa Terceirização de TI com um time de especialistas faz toda a Gestão da TI da sua empresa, otimizando processos, cuidando de contratos e documentações.
Assim, você terá mais tempo para investir em fazer negócios.
Todo o processo de Contratação de colaboradores custa muito para empresas, alem de rotatividade que principalmente na area de T.I e Alta. Deixe tudo por nossa conta, temos uma base de talentos ampla e fazemos este processo para sua empresa. Quantas vezes forem necessaria.
Te ajudaremos a reduzir e otimizar suas despesas atuais. Com expertise na area de TI conseguimos avaliar todos seus custos atuais e propor propostas de valores mais atrativa com os nossos parceiros.
Confiamos tanto na qualidade do nosso trabalho que não cobramos multa de cancelamento.
Você é livre para cancelar o serviço se não estiver satisfeito.
Se você já tem um fornecedor atualmente, pode ficar tranquilo que nós fazemos toda a transição da operação.
Conversamos diretamente com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.
Trabalhamos com empresas acima de 15 colaboradores quanto a 10 mil, temos soluções disitintas para cada segmento e para cada tamanho de empresa.
Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.
Nosso Setup e feito por especialistas de Nivel 3, com rigoso checklist com as melhores praticas de segurança e processos, em media nosso SETUP dura 30 dias.
Nossa contratação e feito por um processo de alinhamento de cultura do cliente, versus a sua necessidade tecnologica com provas ténicas para selecionar melhor canditato para o cliente
Nós atendemos uma quantidade minimma para suporte recorrente de 15 desktops.
Não realizamos atendimento avulso no momento.
Nosso local e contatos
Nossas redes
Nosso telefone comercial: (11) 2844-2472
Nosso endereço: Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 - 8º Andar
Barueri – SP.
CEP 06460-040
Atendemos em todo estado de São Paulo e as principais capitais do Brasil.

Depois do sucesso com a nossa Terceirização de TI,
qual é a história que você vai contar?



