Dispositivos SD-WAN gerenciados permitem às operadoras de serviços personalizar seu serviço na borda para as empresas. Afinal, se você parar e pensar, muitas das nossas expectativas sobre os serviços de rede são na verdade sobre a personalidade. Mais especificamente, a nossa.
A verdade é que gostaríamos que nossos serviços funcionassem bem, da maneira como trabalhamos. Gostaríamos que eles nos conhecessem, se sintonizassem com as nossas necessidades, certo? Mas, você acha que alguma interconexão global gigante com centenas de milhares de elementos será capaz de fazer isso? Não, o que significa que os serviços personalizados terão que se resumir à única peça que realmente possuímos: a modesta borda da rede.
Aprendemos décadas atrás que não é possível tornar inteligentes redes gigantescas de usuários ou serviços. A conscientização disso, conhecida como “statefulness” na linguagem de rede, significa colocar pequenos pedaços de um você virtual na rede para representar seus interesses.
Essas peças podem consistir em uma entrada em uma tabela de roteamento ou talvez em uma política armazenada em algum repositório e enviada aos dispositivos que controlam seu tráfego. No entanto, elas são individualizadas. Afinal, seu objetivo é a personalização.
Contudo, isso simplesmente não escala. Afinal, além de haver muitas pequenas peças, o tráfego de rede pode ser reconfigurado ou um dispositivo pode falhar e, de repente, suas peças de personalização nem mesmo estarão para onde o tráfego está indo.
O papel do dispositivo de borda
É aí que entra o dispositivo de borda. É fácil ignorar a caixa que guarda seu serviço. Afinal, você pode usá-la para apoiar uma xícara de café ou cobri-la na desordem de papéis. Contudo, ao invés disso, dê-lhe algum respeito.
O bom de um dispositivo de borda na rede é que ele é totalmente dedicado a você. Ou seja, se houver algum lugar nessa gigantesca interconexão global que poderia ser esperado para saber algo sobre você, essa pequena caixa terminal é ele. Portanto, tamanho potencial de personalização o torna realmente muito valioso.
Há quem acredite que, uma vez que tivemos encerramentos de serviços desde que os serviços surgiram, as pessoas teriam percebido que a vantagem da personalização de serviços é importante. Contudo, de alguma forma isso parece passar despercebido.
No entanto, duas coisas surgiram para mudar isso:
- Em primeiro lugar, a WAN definida por software (SD-WAN), que fornece aos usuários conexões VPN de pequeno porte usando a internet;
- Em segundo lugar, a última grande e misteriosa invenção da comunidade de analistas, a borda de serviço de acesso seguro (SASE).
SD-WAN pode personalizar serviço na borda
SD-WAN está explodindo em popularidade. Uma pesquisa diz que há quase três vezes mais sites em SD-WANs hoje do que havia um ano atrás. Então, provavelmente há 50 fornecedores e dezenas de provedores de serviços gerenciados e de comunicações que oferecem SD-WAN e, com esse tipo de competição, não é surpreendente que estejam inventando novos recursos para ele.
Hoje, o suporte a pequenos sites e até mesmo aplicativos na nuvem é uma aposta da mesa. Contudo, trabalho em casa, telemetria de serviço, priorização de aplicativos e até mesmo segurança de confiança zero agora estão sendo adicionados.
A razão pela qual esse processo de aprimoramento de recursos é relativamente fácil para fornecedores / provedores de SD-WAN, porém difícil para provedores de serviços de rede e internet é justamente a personalização de borda mencionada acima. Afinal, se você tiver uma SD-WAN, terá acesso a uma rede virtual localizada onde os usuários estão: na borda.
E esse acesso SD-WAN pode fazer quase tudo que é prático para personalizar suas relações de serviço. Ou seja, fazem parecer que o serviço foi projetado para você. Afinal, ele é seu, virtualmente falando.
Como usar SD-WAn para personalizar um serviço?
Então, não podemos personalizar nossa vasta rede para refletir nossas prioridades de aplicativos. Contudo, talvez, isso nem seja necessário. No ponto de conexão do usuário a capacidade é mais limitada e mais cara. Portanto, o SD-WAN pode impor a priorização do tráfego de aplicativos na borda. Ou seja, no ponto crítico de congestionamento.
Esse é provavelmente o maior passo que você pode dar em direção à QoS. Contudo, o SD-WAN também pode marcar o tráfego por prioridade ou enviá-lo por uma rota diferente. Basta encontrar uma maneira padrão de identificar prioridades. Ou seja, uma que o SD-WAN e a rede suportariam para gerar QoS ponta a ponta.
No entanto, isso não é tudo. Afinal, qualquer rede virtual oferece um grau de segurança intrínseca e alguns SD-WANs oferecem segurança de confiança zero com reconhecimento de sessão.
Adicione segurança intrínseca com alguma priorização de ponto de acesso intrínseca, e classificação de QoS, e você cria algo que é difícil de corresponder sem SD-WAN. E isso pode significar que SD-WAN poderia deslocar o conceito SASE em vez de supri-lo.
SD-WAN: gateway inteligente para uma rede burra
SD-WAN é agora o conceito âncora na borda. Ou seja, a porta de entrada para novos recursos de serviço. Essa mudança no pensamento de ponta, se for tão real quanto aparenta, pode ser muito profunda.
Não quer dizer que as redes não importam. Contudo, significa que a única coisa que elas podem fazer é transmitir experiências que são criadas na borda. Será a melhor rede invisível e sem custo algum? Há mais verdade nisso do que pode parecer.
Mudar os recursos dos serviços para um dispositivo local torna esses recursos algo que muitos fornecedores poderiam vender. Afinal, ele poderia promover serviços gerenciados, tanto para explorar os benefícios de um dispositivo de borda inteligente para cuidar dos SLAs quanto para oferecer às operadoras a oportunidade de vender algo com uma margem de lucro maior.
Isso tornaria o mercado de serviços mais competitivo. Afinal, também poderia transformar a internet, que é a verdadeira rede universal, na única rede e focar a tecnologia de “rede” no gerenciamento de custos. Dessa forma uma borda inteligente permitiria a existência de uma rede burra.
SD-WAN como serviço
As operadoras de rede terão que responder a essa nova visão centrada na borda, e os serviços gerenciados parecem ser a única coisa que podem realmente fazer. Conforme os serviços se tornam mais personalizados, cada usuário da rede se torna quase uma rede privada. Contudo, o suporte a isso pode ser mais do que muitas empresas esperam suportar.
As ferramentas de gerenciamento integradas do SD-WAN podem fornecer às operadoras uma maneira de obter alguma economia de escala de gerenciamento. Além disso, podem permitir a oferta de um serviço gerenciado a um preço que os usuários pagariam. E ainda, é claro, dá aos operadores um novo lucro considerável.
E se você acha que as empresas não aceitam serviço gerenciado, olhe para a nuvem. Já estamos vendo que os serviços de computação em nuvem estão mudando mais para serviços gerenciados, porque é isso que os usuários desejam.
Afinal, não é útil ter um maravilhoso serviço de nuvem gerenciada de baixo toque sobre um serviço de rede de alto contato. Ou seja, até mesmo os provedores de nuvem estão trabalhando em sua própria SD-WAN e estratégia de serviço gerenciado.
Então, a borda pode ser sua melhor amiga. Portanto, da próxima vez que você vir seu dispositivo de borda, limpe um pouco das manchas de café e arrume seu local de trabalho. Afinal, ele será a sua plataforma para o futuro dos serviços de rede.
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