Por que somos ti?

A Infonova é uma Empresa de TI que tem como meta atuar apoiando os clientes para que eles possam se ocupar com o que realmente importa: sua eficiência e lucratividade.

Modelo Institucional

Desde agosto de 2002

Nosso foco sempre foi o cliente

Para nós é vital garantir que as soluções e serviços oferecidos atendam plenamente suas necessidades. Sem o apoio que estes clientes oferecem ao nosso trabalho, não seria possível chegar até aqui. E para contar com este apoio, estamos constantemente aprimorando este relacionamento e as soluções que oferecemos.

A INFONOVA possui hoje clientes que atuam em segmentos variados, conhecidos tanto no Brasil e quanto no mundo todo. Para saber mais desta história visite a nossa seção de Clientes.

Serviços de TI para Empresas com Gestão, Terceirização e Suporte de TI remoto e Presencial

Integridade

Para cada adversidade, identificados uma oportunidade de melhoria e crescimento

Compromisso

Respeito e honestidade como principais características, e alinhamos estas qualidades em nosso pensar, agir e falar

Otimismo

Em qualquer situação tenha sempre um parceiro que trabalha junto para o seu sucesso.

Rápido

Problema é dor e nós sabemos que as pessoas precisam de ajuda rápido. Controlamos o tempo de primeira resposta e o tempo de solução de cada atendimento.

Eficaz

Nosso objetivo é resolver de primeira! Para isso, monitoramos atendimentos que são reabertos para entender o que está acontecendo.

Humano

Sabe aquele gostinho de ser bem atendido? Somos uma empresa humana: somos pessoas ajudando pessoas.

"Para nós, é vital garantir que soluções e serviços atendam plenamente as necessidades dos nossos clientes"

Terceirização
de TI

• Modelos flexíveist
• Início Rápido
• Transição sem dor

Redes e
Servidores

• Adaptado ao seu Budget
• Alta Disponibilidade
• Controle e Segurança

Segurança da Informação

• Prevenção de ameaças
• Monitoramento ativo
• Intrusion Prevention System

Cloud
Backup

• Adaptado ao seu Budget
• Alta Disponibilidade
• Controle e Segurança

Cloud
Computing

• Pública/Privada/Híbrida
• Suporte Especializado
• Flexibilidade de Propósito

Alocação de
Profissionais

• Desenvolvedores
• Técnicos e Analistas de TI
• Gerentes de Infra e Dev

Monitoramento
24x7

• Security Operation Centert
• Network Operation Center
• Atuação e Escalonamento

Suporte
Técnico

• Hotline / Central de Atendimento
• Atendimento Remoto e Presencial
• Atuação Preventiva

Conheça alguns dos nossos clientes