A década atual tem sido marcada por uma série de macro fatores que estão remodelando os negócios em todo o mundo. Esses fatores incluem a crescente digitalização, a mudança demográfica, as mudanças climáticas e a pandemia de COVID-19, entre outros.
Digitalização
A digitalização tem sido um fator importante que está transformando a forma como as empresas operam. Com o avanço da tecnologia, a automação e a inteligência artificial estão se tornando cada vez mais comuns em vários setores, o que está criando novas oportunidades e desafios para as empresas. A digitalização também está mudando a forma como as empresas interagem com os clientes, permitindo que elas alcancem públicos maiores e mais diversificados.
Mudança demográfica
A mudança demográfica é outro fator importante que está remodelando os negócios. Por exemplo, com o envelhecimento da população, há uma crescente demanda por serviços de saúde e bem-estar, o que está criando novas oportunidades para empresas que atuam nesse setor. Além disso, a crescente diversidade da população está mudando a forma como as empresas abordam seus clientes e a forma como recrutam e gerenciam seus funcionários.
Mudanças climáticas
As mudanças climáticas são outro fator importante que está remodelando os negócios. Afinal, com o aumento da conscientização sobre as mudanças climáticas, as empresas estão sendo pressionadas a reduzir sua pegada de carbono e adotar práticas mais sustentáveis. Isso está criando novas oportunidades para empresas que fornecem soluções sustentáveis e está mudando a forma como as empresas operam em vários setores.
Covid-19
Por fim, a pandemia de COVID-19 está tendo um impacto significativo nos negócios em todo o mundo. A pandemia está acelerando a digitalização e a adoção de tecnologias remotas, mudando a forma como as empresas operam e se relacionam com seus clientes e funcionários. Além disso, a pandemia está mudando a forma como as empresas gerenciam riscos e como pensam em continuidade de negócios.
Vantagens e desvantagens da digitalização
A digitalização tem sido um dos principais fatores que está transformando a forma como as empresas operam em todo o mundo. Contudo, existem várias vantagens e desvantagens associadas à digitalização, que podem ter um impacto significativo nos negócios.
Prós
Entre as principais vantagens da digitalização, podemos citar:
- Eficiência: a digitalização permite que as empresas automatizem muitas tarefas, o que pode aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais.
- Acesso a novos mercados: a digitalização pode ajudar as empresas a expandir seus negócios para novos mercados, tanto localmente quanto globalmente.
- Melhoria da experiência do cliente: a digitalização permite que as empresas forneçam uma experiência do cliente mais personalizada e eficiente, o que pode aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente.
- Tomada de decisão baseada em dados: a digitalização pode fornecer às empresas dados e informações valiosas que podem ser usados para tomar decisões estratégicas mais informadas.
Contras
No entanto, a digitalização também tem algumas desvantagens, incluindo:
- Dependência da tecnologia: a digitalização pode tornar as empresas mais dependentes da tecnologia, o que pode aumentar a vulnerabilidade a falhas e interrupções.
- Custos iniciais: a digitalização pode exigir investimentos significativos em hardware, software e treinamento, o que pode ser um desafio para empresas menores ou com recursos limitados.
- Risco de segurança cibernética: a digitalização pode aumentar o risco de ataques cibernéticos e violações de dados, o que pode prejudicar a reputação da empresa e a confiança do cliente.
- Exclusão digital: a digitalização pode excluir pessoas que não têm acesso ou habilidades para usar a tecnologia, o que pode limitar o alcance da empresa e afetar a inclusão social.
Portanto, a digitalização oferece muitas vantagens para as empresas, incluindo eficiência, acesso a novos mercados e melhoria da experiência do cliente. No entanto, também apresenta desvantagens, como dependência da tecnologia, custos iniciais e risco de segurança cibernética. Então, é importante que as empresas avaliem cuidadosamente os benefícios e os riscos da digitalização e desenvolvam estratégias para minimizar os desafios e aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pela tecnologia.
Como o suporte de TI impacta em serviços de saúde e bem estar?
O suporte de TI (Tecnologia da Informação) tem um impacto significativo nos serviços de saúde e bem-estar. A tecnologia pode melhorar a eficiência, a segurança e a qualidade dos serviços de saúde, além de melhorar a experiência do paciente e dos profissionais de saúde em si.
Exemplos:
A seguir, estão alguns exemplos de como o suporte de TI impacta em serviços de saúde e bem-estar:
- Registros eletrônicos de saúde: Os registros eletrônicos de saúde (EHRs) permitem que os profissionais de saúde acessem informações do paciente de forma rápida e eficiente, independentemente de onde eles estejam. Isso reduz o tempo gasto na busca de informações do paciente, permitindo que os profissionais de saúde se concentrem mais em fornecer atendimento direto e personalizado.
- Telemedicina: A tecnologia permite a realização de consultas médicas virtuais, o que pode melhorar o acesso à saúde para pessoas que não conseguem se deslocar até um consultório médico. Além disso, a telemedicina pode aumentar a eficiência e a acessibilidade dos serviços de saúde, reduzindo os custos e melhorando a experiência do paciente.
- Monitoramento remoto de pacientes: A tecnologia permite que os profissionais de saúde monitorem remotamente as condições de saúde de seus pacientes. Isso pode ajudar a detectar problemas de saúde antes que se tornem graves e permitir que os profissionais de saúde prestem cuidados preventivos e proativos.
- Inteligência artificial: A inteligência artificial (IA) pode ser usada para analisar grandes quantidades de dados de saúde e identificar padrões e tendências. Isso pode ajudar os profissionais de saúde a tomar decisões informadas e personalizadas com base em dados e informações valiosas.
- Tecnologia wearable: Tecnologias wearable, como relógios inteligentes e dispositivos de monitoramento de atividades físicas, podem ser usadas para monitorar a saúde e o bem-estar de uma pessoa em tempo real. Isso pode fornecer dados importantes sobre a atividade física, o sono, o nível de estresse e outras informações que podem ser usadas para melhorar a saúde e o bem-estar geral de uma pessoa.
Resumindo
Em suma, o suporte de TI tem um impacto significativo nos serviços de saúde e bem-estar, melhorando a eficiência, a segurança e a qualidade dos serviços de saúde, além de melhorar a experiência do paciente e dos profissionais de saúde. A tecnologia é uma ferramenta importante que pode ajudar a promover a saúde e o bem-estar de todos.
Como a TI fornece soluções sustentáveis para empresas?
A Tecnologia da Informação (TI) oferece muitas soluções sustentáveis para as empresas, permitindo que elas reduzam sua pegada de carbono e adotem práticas mais sustentáveis em suas operações diárias. A seguir, estão alguns exemplos de como a TI pode fornecer soluções sustentáveis para empresas:
- Virtualização: A virtualização permite que as empresas reduzam a necessidade de servidores físicos, o que pode ajudar a reduzir o consumo de energia e as emissões de carbono. Além disso, a virtualização pode ajudar as empresas a reduzir os custos com energia e infraestrutura de TI.
- Cloud Computing: O Cloud Computing permite que as empresas reduzam a necessidade de servidores físicos, o que pode ajudar a reduzir o consumo de energia e as emissões de carbono. Além disso, o Cloud Computing pode ajudar as empresas a reduzir os custos com energia e infraestrutura de TI.
- Teletrabalho: A tecnologia permite que as empresas implementem políticas de teletrabalho, o que pode ajudar a reduzir a necessidade de deslocamento de seus funcionários. Isso pode reduzir as emissões de carbono relacionadas ao deslocamento e melhorar a qualidade de vida dos funcionários.
- Monitoramento de energia: A TI pode ser usada para monitorar o consumo de energia e identificar áreas onde a empresa pode reduzir o consumo de energia e aumentar a eficiência energética. Isso pode ajudar as empresas a reduzir os custos de energia e melhorar a sustentabilidade.
- Gerenciamento de resíduos: A TI pode ser usada para gerenciar melhor os resíduos produzidos pela empresa, permitindo que ela recicle e reutilize materiais, reduzindo a quantidade de resíduos enviados para aterros sanitários. Isso pode ajudar a empresa a reduzir sua pegada de carbono e ser mais sustentável.
Investimento certo
Ou seja, a TI oferece muitas soluções sustentáveis para empresas, permitindo que elas reduzam sua pegada de carbono e adotem práticas mais sustentáveis em suas operações diárias. A adoção de soluções sustentáveis não apenas ajuda a proteger o meio ambiente, mas também pode trazer benefícios financeiros e melhorar a imagem da empresa aos olhos do público e dos clientes.
Como o ‘fim’ da epidemia de covid impacta as empresas?
O fim da epidemia de COVID-19 pode ter um impacto significativo nas empresas em todo o mundo. Embora as consequências exatas ainda sejam incertas, é possível especular sobre algumas das mudanças que podem ocorrer.
- Retorno ao trabalho presencial: Com o fim da epidemia, é possível que muitas empresas retornem ao trabalho presencial, o que pode trazer de volta a interação pessoal e a colaboração entre funcionários. No entanto, é possível que algumas empresas optem por manter o trabalho remoto, especialmente aquelas que descobriram que essa forma de trabalho pode ser tão produtiva quanto o trabalho presencial.
- Mudanças nos hábitos de consumo: O fim da epidemia pode levar a mudanças nos hábitos de consumo das pessoas. É possível que as pessoas comecem a sair mais, viajar e frequentar locais públicos, como restaurantes e cinemas, o que pode trazer de volta uma demanda por esses tipos de negócios. No entanto, é possível que algumas pessoas continuem a ser cautelosas e optem por atividades mais seguras, como compras online e atividades ao ar livre.
- Investimentos em tecnologia: A epidemia de COVID-19 acelerou a adoção de tecnologias digitais em muitas empresas. Com o fim da epidemia, é possível que as empresas continuem a investir em tecnologia para melhorar a eficiência, a segurança e a experiência do cliente.
- Recuperação econômica: Com o fim da epidemia, é possível que a economia comece a se recuperar e que as empresas possam voltar a crescer. No entanto, é possível que algumas empresas tenham dificuldades em se recuperar, especialmente aquelas que foram mais afetadas pela epidemia.
- Mudanças no ambiente regulatório: Com o fim da epidemia, é possível que as empresas enfrentem mudanças no ambiente regulatório, especialmente no que se refere à saúde e segurança dos funcionários e clientes.
Mudanças contínuas
Dessa forma, o fim da epidemia de COVID-19 pode ter um impacto significativo nas empresas em todo o mundo. É possível que ocorram mudanças nos hábitos de consumo, investimentos em tecnologia e recuperação econômica, mas também é possível que algumas empresas enfrentem desafios na adaptação a um novo ambiente regulatório. Ainda é cedo para prever todas as consequências, mas as empresas devem estar preparadas para se adaptar a qualquer mudança que possa ocorrer.
Overview
Em resumo, a digitalização, a mudança demográfica, as mudanças climáticas e a pandemia de COVID-19 estão remodelando os negócios nesta década. As empresas que se adaptarem a esses fatores e abraçarem as mudanças terão mais chances de sucesso a longo prazo.
Para facilitar essas daptações, pode ser interessante contratar uma empresa de TI alinhada aos seus valores e atenta aos seus objetivos de negócio.
Diferenciais da Infonova
A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.
BACKUP
Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.
VALOR FINANCEIRO
O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.
LIBERAÇÃO DO RH
O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.
FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA
A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:
- Ar condicionado;
- Outsourcing de impressão;
- Links de internet;
- Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES
A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.
RETENÇÃO DE COLABORADORES
Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.
LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES
Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.
NÃO TEM MULTA DE CONTRATO
A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.
PODE PARAR QUANDO QUISER
Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.
CONTINUAMOS AMIGOS
Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.
DORMIR TRANQUILO
Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.
