Suporte de TI Remoto e Dedicado para Empresas
Resolvemos problemas técnicos à distância com agilidade, segurança e equipe especializada. presenciais quando necessário sem custos.
100% seguro e sem multa de cancelamento.




Algumas das empresas que confiam na Infonova















Suporte de TI para empresas com previsibilidade, agilidade e atendimento humano
A Infonova entrega suporte de TI focado em operação real: menos paradas, resposta mais rápida e rotina organizada. Atendimento remoto eficiente, acionamento presencial quando necessário e acompanhamento contínuo da sua infraestrutura.
O que está incluso no suporte
- Service Desk estruturado com registro e priorização de chamados.
- Suporte remoto ágil para incidentes, acessos e aplicações.
- Atendimento presencial sob demanda.
- Monitoramento preventivo para reduzir falhas recorrentes.
- Gestão do ambiente com inventário e padronização.
- Segurança e continuidade com boas práticas e orientação.
Ideal para
Empresas que precisam de TI estável e previsível
Modelo
Remoto + Presencial com SLA
Construindo cases de Sucesso
Gestão de TI personalizada, com foco no seu momento e tipo de operação;
Suporte de TI remoto e Presencial com visitas técnicas ilimitadas;
Terceirização de TI tenha profissionais qualificados com toda Gestão de TI feita por nós.
Monitoramento em tempo real e relatórios com melhorias e indicadores;
Diagnóstico Técnico Completo do seu ambiente atual;
Segurança da Informação e apoio à LGPD;
Flexibilidade Contratual, sem fidelidade após o setup inicial.
Nosso objetivo é garantir eficiência, redução de custos e tranquilidade na gestão de TI, com uma equipe experiente e dedicada ao sucesso do seu negócio.

Nossos Serviços
Nossos Modelos Principais de Negócios
Gestão de TI com
Suporte Remoto Premium
Atendimentos Níveis 1, 2, 3- Gestão de TI
- Visitas sob demanda
- Suporte N1, N2 e N3 especializado
- Sistema de inventário inteligente
- Monitoramento 24/7
- Indicadores de desempenho (KPIs)
- Segurança da informação reforçada
Gestão de TI com
Suporte Presencial Premium
Especialistas Full Time na sua empresa- Gestão completa de TI
- Suporte dedicado presencial
- Apoio de Especialistas Seniores
- Cobertura de faltas e férias
- Visitas regulares programadas
- Monitoramento 24x7
- Sistema de chamados integrado
- Sistema de inventário inteligente
- Indicadores de desempenho (KPIs)
Outros Produtos
& Soluções
Pacotes sob demanda- Licenciamento Microsoft
- Backup Cloud Infonova
- Antivírus
- Inventário Premium
- Segurança da Informação Dedicada
- Monitoramento Automatizado
- NOC
Tire suas dúvidas com o nosso FAQ
Nossa Terceirização de TI com um time de especialistas faz toda a Gestão da TI da sua empresa, otimizando processos, cuidando de contratos e documentações.
Assim, você terá mais tempo para investir em fazer negócios.
Todo o processo de Contratação de colaboradores custa muito para empresas, alem de rotatividade que principalmente na area de T.I e Alta. Deixe tudo por nossa conta, temos uma base de talentos ampla e fazemos este processo para sua empresa. Quantas vezes forem necessaria.
Te ajudaremos a reduzir e otimizar suas despesas atuais. Com expertise na area de TI conseguimos avaliar todos seus custos atuais e propor propostas de valores mais atrativa com os nossos parceiros.
Confiamos tanto na qualidade do nosso trabalho que não cobramos multa de cancelamento.
Você é livre para cancelar o serviço se não estiver satisfeito.
Se você já tem um fornecedor atualmente, pode ficar tranquilo que nós fazemos toda a transição da operação.
Conversamos diretamente com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.
Trabalhamos com empresas acima de 15 colaboradores quanto a 10 mil, temos soluções disitintas para cada segmento e para cada tamanho de empresa.
Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.
Nosso Setup e feito por especialistas de Nivel 3, com rigoso checklist com as melhores praticas de segurança e processos, em media nosso SETUP dura 30 dias.
Nossa contratação e feito por um processo de alinhamento de cultura do cliente, versus a sua necessidade tecnologica com provas ténicas para selecionar melhor canditato para o cliente
Nós atendemos uma quantidade minimma para suporte recorrente de 15 desktops.
Não realizamos atendimento avulso no momento.
Porque escolher a Infonova
Receba uma proposta com um orçamento em até 24 horas
Confiamos no nosso trabalho e por isso não cobramos multa de cancelamento do nosso serviço
Já atendemos +300 clientes, dentre médias e grandes empresas
Algumas das empresas que confiam na Infonova








Nosso local e contatos
Nossas redes
Nosso telefone comercial: (11) 2844-2472
Nosso endereço: Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 - 8º Andar
Barueri – SP.
CEP 06460-040
Atendemos em todo estado de São Paulo e as principais capitais do Brasil.

Depois do sucesso com o nosso Suporte de TI Remoto,
qual é a história que você vai contar?



