Como funciona a alocação de profissionais de TI?

Como funciona a alocação de profissionais de TI?

Atualmente, a prática de alocar profissionais de Tecnologia da Informação (TI) tornou-se uma prática comum em empresas de diversos tamanhos, abrangendo desde as pequenas até as grandes corporações. Essa abordagem é comumente referida como terceirização de serviços, uma estratégia adotada para aliviar o contratante das responsabilidades e despesas associadas à seleção e contratação de profissionais. Isso inclui não apenas os custos diretamente ligados à contratação, mas também aqueles relacionados a treinamentos, rescisões e impostos, entre outros aspectos. 

alocação de profissionais de TI

De modo geral, a terceirização é mais apropriada para a realização de atividades que não constituem o cerne do negócio da empresa. Ou seja, para áreas periféricas como serviços de limpeza, alimentação, manutenção de equipamentos, e afins. Contudo, é importante observar que a terceirização pode abranger áreas sensíveis ou mesmo críticas para a operação da empresa. Isso é particularmente evidente em setores como finanças, contas a pagar, contas a receber, planejamento estratégico e tecnologia da informação. 

A escolha de terceirizar setores estratégicos, como TI, decorre da crescente importância dessas áreas para qualquer empresa que almeje aprimorar seu desempenho, elevar a qualidade dos serviços oferecidos e, simultaneamente, reduzir custos. Essas funções tornaram-se indispensáveis no contexto empresarial moderno, motivando a busca por especialistas externos para otimizar processos e manter-se competitivo no mercado. 

Alocação de profissionais de TI: da percepção de suporte à estratégia de lucro 

Transformação do papel da tecnologia da informação 

Até recentemente, a Tecnologia da Informação (TI) era vista como uma área de suporte nas empresas, sem grande impacto nos ganhos financeiros. No entanto, essa perspectiva mudou à medida que a TI evoluiu de uma função simples de automatização para uma ferramenta que aprimora todo o processo organizacional. Essa transformação envolveu a otimização de atividades, a eliminação de barreiras de comunicação e outros aspectos cruciais para os negócios. 

Importância estratégica da TI para empresas de todos os portes 

Independentemente do tamanho da empresa, a TI emergiu como um fator crucial para aumentar os lucros e reduzir os custos operacionais. Seja a equipe de TI interna ou terceirizada, seu desempenho eficaz se traduz em oportunidades expandidas para impulsionar a lucratividade. 

Objetivos da alocação de profissionais de TI 

Aprimorando competências essenciais 

A alocação de profissionais de TI permite que as empresas dediquem mais tempo a suas competências essenciais. Além disso, proporciona acesso à tecnologia de ponta, flexibilidade operacional e economia de custos. A terceirização em TI surge como uma estratégia fundamental para reduzir os gastos na gestão de TI e aumentar a capacidade operacional da empresa. 

Impacto direto na eficiência operacional 

A infraestrutura de TI desempenha um papel crucial na capacidade da empresa de: 

  • Atender adequadamente aos seus clientes; 
  • Criar serviços inovadores; 
  • Alcançar níveis mais elevados de eficiência. 

O gestor de TI desempenha um papel vital na otimização de recursos, buscando maneiras mais econômicas de manter equipamentos de alta performance no ambiente corporativo. 

Vantagens estratégicas da terceirização em TI 

Flexibilidade e resposta ágil 

Ao terceirizar o investimento em novos equipamentos por meio do Outsourcing, a empresa ganha: 

  • Flexibilidade nas rotinas diárias; 
  • Maior capacidade de resposta às demandas do mercado; 
  • Serviços mais escaláveis. 
Ganhos financeiros e atualização tecnológica 

A terceirização não só proporciona ganhos financeiros diretos, mas também garante acesso contínuo à tecnologia de ponta e atualizações tecnológicas, posicionando a empresa na vanguarda da inovação. 

Desafios na alocação de profissionais de TI: escassez e retenção no mercado 

Problemas na manutenção de equipes internas de TI 

Atualmente, as empresas que optam por manter uma equipe de Tecnologia da Informação (TI) dedicada enfrentam uma série de desafios, com destaque para a dificuldade em atrair e reter profissionais altamente qualificados. Essa problemática surge em meio a uma crescente demanda por talentos em TI, impulsionada pela transformação digital e a necessidade de inovação. Surpreendentemente, muitos profissionais qualificados optam por empreender, escolhendo abrir suas próprias empresas em vez de contribuir para organizações terceirizadas. 

Escassez de profissionais qualificados: um problema crônico 

A indisponibilidade de profissionais qualificados no setor de TI tornou-se um problema crônico. Em 2015, um levantamento realizado pelo The Network Skills in Latin America apontou que o Brasil enfrentava um déficit de 195 mil profissionais em TI. No entanto, há estimativas de que esse número tenha diminuído para 161 mil até o final de 2019. 

Contribuição da TI para o emprego: perspectivas e desafios 

Embora a área de TI tenha contribuído para a redução da taxa de desemprego no Brasil, a complexidade persiste. A previsão de criação de 195 mil novas vagas no país até 2022, conforme a pesquisa encomendada pela Salesforce à IDC, é otimista. No cenário global, espera-se a geração de 3,3 milhões de empregos em TI no mesmo período. 

Transformações na dinâmica de emprego em ti: o papel da inteligência artificial 

As previsões do Gartner para 2020 apontam para uma mudança significativa na dinâmica de emprego, especialmente em relação à Inteligência Artificial (IA). Estima-se que a criação de empregos relacionados à IA resultará em 2 milhões de novos postos de trabalho até 2025. Essa transformação promete redefinir as necessidades de habilidades na área de TI e impactar a demanda por profissionais especializados. 

Contradições na realidade brasileira de TI 

Apesar das perspectivas promissoras, a realidade da TI brasileira apresenta contradições. Enquanto o número de vagas aumenta, a quantidade de profissionais qualificados na área diminui. Além disso, as empresas que conseguem atrair esses profissionais enfrentam consideráveis desafios na retenção, destacando a importância de estratégias eficazes de gestão de talentos no cenário atual da tecnologia. 

Otimizando recursos: benefícios da alocação de profissionais de TI 

Introdução: soluções para a escassez de talentos 

Diante dos desafios em atrair e reter talentos na área de Tecnologia da Informação (TI), as empresas encontraram na alocação de profissionais de TI uma solução estratégica. O outsourcing possibilita que organizações concentrem-se em seu core business, enquanto provedores especializados cuidam da busca, capacitação e retenção de uma equipe de TI eficiente. 

  1. Agilidade e assertividade na contratação

Identificação de talentos pela especialização 

Empresas especializadas em TI destacam-se na identificação de reais talentos na área. Isso resulta em processos de contratação mais ágeis e assertivos. Além disso, a alocação de profissionais de TI é respaldada por uma estrutura sólida de gerenciamento de TI, garantindo a qualidade dos serviços prestados. 

  1. Mitigação dos riscos trabalhistas

Vantagens jurídicas e responsabilidades 

As mudanças nas leis trabalhistas tornaram a alocação de profissionais de TI uma opção atrativa para as empresas. A terceirização em TI proporciona vantagens jurídicas em casos de processos, sendo que todos os riscos, tanto jurídicos quanto trabalhistas, recaem sobre a provedora e não sobre a contratante. Isso reduz não apenas riscos legais, mas também o impacto na imagem da empresa associada a processos trabalhistas. 

  1. Melhor imagem contábil

Contribuição para indicadores financeiros 

A alocação de profissionais de TI contribui para a imagem contábil de empresas, especialmente aquelas que buscam demonstrar boa saúde financeira a investidores. Esse investimento não é incorporado aos custos fixos, permitindo indicadores financeiros mais favoráveis e aumentando a confiança dos investidores. 

  1. Flexibilidade na troca de profissionais

Adaptação e substituição eficiente 

A alocação de profissionais de TI oferece flexibilidade na troca de talentos. Caso um profissional não se adapte ao ambiente de trabalho da contratante, a empresa terceirizada pode efetuar a substituição de forma rápida e eficiente. Essa flexibilidade evita problemas financeiros e jurídicos, já que a provedora dispõe de uma equipe qualificada pronta para atender às necessidades da contratante. 

  1. Foco no core business

Desenvolvimento sem distrações 

Ao contar com profissionais qualificados por meio da alocação, a empresa contratante pode focar no desenvolvimento do seu negócio sem se preocupar com os detalhes da gestão de TI. A empresa terceirizada assume a responsabilidade pela operação eficiente da TI por meio dos profissionais alocados. 

  1. Redução de custos

Eficiência e controle de custos 

A expertise das provedoras de TI resulta em serviços mais eficientes, proporcionando à contratante acesso a alta qualidade e implementação de novas tecnologias sem aumento não planejado nos custos de contratação de equipe. A alocação de profissionais de TI torna-se, assim, uma estratégia financeiramente vantajosa. 

  1. Profissionais variados

Variedade de conhecimentos 

Por meio do outsourcing, as empresas têm acesso a uma gama de profissionais especializados em diversas ferramentas e áreas da TI. Isso possibilita uma abordagem multidisciplinar para atender a diversas demandas, garantindo uma solução completa e adaptável às necessidades da contratante. 

Desafios na busca por profissionais de TI: identificando lacunas e tendências emergentes 

Introdução: complexidade na aquisição e retenção de talentos 

A busca por profissionais de Tecnologia da Informação (TI) apresenta desafios significativos, sendo a retenção de talentos plenamente qualificados uma questão crucial. Dentro do departamento de TI, diferentes segmentações enfrentam obstáculos únicos, destacando a importância de compreender as áreas específicas que demandam maior atenção. 

  1. Lacunas emergentes em habilidades e experiências

Segmentações internas na TI 

Como em qualquer departamento corporativo, a TI é subdividida em diversas áreas. No entanto, a dificuldade em adquirir e manter profissionais de TI qualificados destaca a existência de lacunas específicas, algumas mais desafiadoras do que outras. 

  1. Explorando segmentações com dificuldades acentuadas

Áreas de dificuldade na retenção de talentos 

Especialistas apontam que determinadas segmentações dentro da TI enfrentam obstáculos mais acentuados na aquisição e retenção de talentos. Uma análise mais aprofundada revela que a lacuna se concentra especialmente em habilidades e experiências em áreas emergentes. 

  1. Computação Cognitiva: decisões impulsionadas pela Inteligência Computacional

Definindo Computação Cognitiva 

Uma das áreas que apresenta carência de profissionais qualificados é a computação cognitiva. Esse campo envolve a aplicação da inteligência computacional para auxiliar na tomada de decisões. Inclui capacidades de aprendizado não supervisionado e interação em tempo real, destacando a necessidade de especialistas nesse domínio. 

  1. Machine learning: evolução na ciência da computação e inteligência artificial

Explorando o subcampo do machine learning 

Outra área emergente que enfrenta desafios na aquisição de talentos é o Machine Learning. Conhecido como aprendizado automático, esse subcampo da ciência da computação evolui do estudo de reconhecimento de padrões, contribuindo para a teoria do aprendizado computacional em inteligência artificial. 

  1. IoT (Internet das Coisas): conectando objetos físicos e desafios de aquisição de talentos

Entendendo a Internet das Coisas 

A Internet das Coisas (IoT) é uma rede formada por objetos físicos interconectados. A aquisição de profissionais qualificados nessa área é desafiadora, uma vez que envolve a compreensão de sistemas embarcados, microeletrônica e a capacidade de lidar com objetos conectados que coletam e transmitem dados. 

  1. Blockchain: descentralização e segurança na aquisição de profissionais qualificados

Explorando a tecnologia blockchain 

A tecnologia Blockchain enfrenta desafios na aquisição de talentos especializados. Essa tecnologia de registro distribuído busca a descentralização como medida de segurança, exigindo profissionais com conhecimento avançado em sistemas distribuídos e protocolos criptográficos. 

Conclusão: necessidade de estratégias específicas 

Em face dessas lacunas e desafios, torna-se essencial para as empresas desenvolverem estratégias específicas para atrair, capacitar e reter profissionais qualificados nessas áreas emergentes da TI. Isso não apenas fortalecerá as equipes internas, mas também garantirá a competitividade em um ambiente tecnológico em constante evolução. 

Profissionais valorizados na solução de desafios em segurança cibernética e TI 

Introdução: A busca por talentos na era da cibersegurança 

Encontrar profissionais qualificados é um desafio contínuo, mas a busca torna-se ainda mais complexa quando se trata de indivíduos com habilidades específicas para resolver problemas, especialmente na área de segurança cibernética. A crescente demanda por especialistas nesse campo destaca a importância não apenas das habilidades técnicas, mas também da capacidade de comunicação eficaz. 

  1. A alta demanda por habilidades em segurança cibernética

Desafios na identificação de talentos em segurança cibernética 

A procura por profissionais com habilidades voltadas para a segurança cibernética está em constante ascensão. No entanto, a busca por testadores de penetração altamente qualificados tornou-se um desafio considerável. Não se trata apenas de encontrar profissionais capazes de executar ferramentas e explorar problemas, mas também de garantir que eles possam comunicar efetivamente suas descobertas, transformando relatórios em ações eficazes. 

  1. Comunicando achados de forma clara: uma habilidade essencial

Além da competência técnica: A importância da comunicação 

Os testadores de penetração não podem se limitar a suas habilidades técnicas. Eles precisam ser capazes de traduzir suas descobertas de maneira clara, assegurando que seus relatórios sejam compreendidos e conduzam a ações corretivas. Assim, além da competência técnica, a capacidade de comunicação torna-se uma característica essencial para profissionais de TI nesse contexto. 

  1. Desafios na busca por gerentes de TI competentes

O dilema dos recrutadores para gerentes de TI 

Recrutadores de grandes empresas enfrentam dificuldades significativas na busca por gerentes de TI. Esta posição exige não apenas conhecimento técnico, mas também a habilidade de se comunicar eficazmente com funcionários não técnicos. A complexidade do papel requer líderes de TI capazes de articular estratégias e desafios tecnológicos de maneira acessível a diversos públicos dentro da organização. 

  1. A importância das habilidades de auditoria em segurança

Auditoria de segurança: mais do que conhecimento técnico 

O mesmo desafio é observado na busca por auditores de segurança. Suas habilidades precisam ir além do conhecimento técnico, envolvendo a capacidade de entrevistar desenvolvedores, avaliar conjuntos de controle e documentar descobertas de maneira coerente. Sem essas habilidades, o conhecimento tecnológico torna-se menos valioso, destacando a importância da comunicação eficaz nessa área. 

  1. Especialistas altamente procurados em diversas áreas

Especialistas em engenharia reversa, big data e privacidade de dados 

Profissionais que atuam como engenheiros reversos de malware, especialistas em Big Data com foco em segurança, criptologistas e especialistas em GDPR e privacidade de dados estão entre os mais procurados no cenário atual. A proteção de informações de funcionários e clientes tornou-se uma prioridade para as empresas, exigindo uma infraestrutura robusta e equipes qualificadas nessas áreas. 

Conclusão: negociação de poder em uma demanda crescente 

À medida que a demanda por profissionais especializados em segurança cibernética e TI continua a crescer, os salários desses especialistas aumentam exponencialmente. Os candidatos, munidos desse poder de negociação, estão em uma posição vantajosa para buscar compensações justas diante da importância crítica de suas habilidades em um ambiente digital cada vez mais complexo. 

Alocação de profissionais de TI: navegando nas tendências do mercado atual 

Introdução: desafios na busca por especialistas em TI 

No cenário atual de Tecnologia da Informação (TI), a escassez de profissionais qualificados não se restringe apenas a cargos específicos; ela abrange uma variedade de funções, destacando a persistente dificuldade na identificação de talentos. Um exemplo emblemático dessa demanda não atendida reside na busca por especialistas em DevOps, uma área crucial para as operações modernas de TI. 

  1. DevOps: uma necessidade contínua e desafiadora

Definindo o conceito de DevOps 

O termo DevOps refere-se a um conjunto de práticas em TI que visam integrar efetivamente equipes de desenvolvimento de software, operações (infraestrutura e sysadmin) e áreas de apoio, como controle de qualidade. Isso envolve a implementação de processos automatizados para garantir a produção ágil e segura de serviços e aplicações. 

  1. Profissionais freelancers e a mudança nas preferências de trabalho

Evolução do mercado de trabalho em TI 

A dificuldade persistente em encontrar profissionais especializados em DevOps, bem como em outras áreas críticas, como mobilidade avançada, análise de dados e arquitetura de segurança, tem impulsionado uma mudança significativa nas preferências de trabalho. Muitos profissionais optam por manter suas opções em aberto, embarcando na tendência do trabalho por projeto. 

  1. Ascensão dos profissionais freelancers na TI

Opções de trabalho por projeto e autonomia 

A crescente adoção do trabalho freelancer é evidente, com profissionais optando por atuar de forma autônoma, seja por hora ou por meio de consultorias especializadas. Essa abordagem permite que os especialistas explorem uma variedade de projetos, contribuindo para áreas essenciais da TI, sem se vincular a uma única empresa. 

  1. A alocação de profissionais de TI como tendência estratégica

Adoção estratégica da alocação de profissionais de TI 

Diante desse cenário dinâmico, a alocação de profissionais de TI emerge como uma tendência estratégica para as empresas que buscam se desenvolver. Este modelo de contratação não apenas supre a escassez de especialistas, mas também proporciona liberdade aos gestores para concentrarem-se em aspectos mais amplos do negócio, além das operações diárias. 

Conclusão: explorando novas fronteiras 

A alocação de profissionais de TI não é apenas uma solução prática para a falta de especialistas em áreas críticas, mas também representa uma oportunidade para as empresas explorarem novas formas de organização de trabalho. Ao adotar essa abordagem, as organizações podem garantir a flexibilidade necessária para enfrentar os desafios em constante evolução do mercado de TI e alavancar o potencial inexplorado de profissionais altamente capacitados. 

Considerações essenciais sobre alocação de profissionais de TI 

Introdução: desmistificando críticas à terceirização de TI 

Enquanto a alocação de profissionais de TI continua a ser uma estratégia amplamente adotada, críticos levantam pontos de atenção, argumentando que nenhum fornecedor externo pode igualar a capacidade de resposta e os níveis de serviço oferecidos por uma função interna. No entanto, uma análise mais aprofundada revela que essas preocupações podem ser superadas com uma abordagem estratégica e cuidadosa. 

  1. Mitigando dúvidas sobre capacidade de resposta e níveis de serviço

Controle de gerenciamento e direção 

Contrariando a crença de que fornecedores externos são incapazes de igualar a capacidade de resposta interna, é crucial reconhecer que esses fornecedores estão sujeitos ao mesmo direcionamento e controle de gerenciamento que os funcionários internos. A gestão eficaz desse relacionamento pode resultar em níveis de serviço comparáveis, desde que as expectativas sejam claramente definidas no contrato. 

  1. Garantindo confidencialidade e suporte a aplicações estratégicas

Segurança de dados e prevenção de desastres 

A preocupação com a confidencialidade de dados e suporte a aplicações estratégicas pode ser endereçada por meio de práticas específicas. Contratos bem elaborados podem garantir que fornecedores externos adotem medidas rigorosas para proteger dados sensíveis e implementem planos eficazes de recuperação de desastres, assegurando a continuidade dos serviços críticos. 

  1. Rebadging e transparência na transição de funcionários

Gerenciando impactos na força de trabalho existente 

A terceirização, muitas vezes, implica em demissões ou na transferência de funcionários para o fornecedor de TI. No entanto, a otimização desse processo, por meio de práticas transparentes e vantajosas para os colaboradores, pode garantir benefícios mútuos. A transição, conhecida como Rebadging, quando conduzida de maneira adequada, permite que todas as partes envolvidas alcancem ganhos com a terceirização de TI. 

  1. Melhor controle e execução de serviços

Estratégias de controle e execução de serviços 

Ao optar pela terceirização, o fornecedor assume a responsabilidade de cumprir os níveis de serviços de TI especificados no contrato. Isso é feito utilizando a plataforma tecnológica julgada mais apropriada ou aquela negociada com o cliente. Essa abordagem não apenas melhora o controle sobre os serviços, mas também otimiza a execução, pois o fornecedor seleciona as melhores práticas e tecnologias para atender às demandas do contratante. 

  1. Avaliando riscos e benefícios: uma análise completa

Implementação versátil e avaliação de dimensões 

A alocação de profissionais de TI apresenta diversas formas de implementação, cada uma com suas próprias dimensões e considerações únicas. Ao comparar a manutenção de uma equipe dedicada de TI com a terceirização, as empresas devem realizar uma avaliação abrangente dos riscos e benefícios envolvidos. Optar por manter uma equipe interna pode resultar em aumento significativo nos custos de desenvolvimento e manutenção, enquanto a terceirização oferece vantagens competitivas. 

Conclusão: estratégias conscientes para navegar no cenário de TI 

Em um mercado dinâmico, empresas buscam estratégias conscientes para otimizar suas operações de TI. A transferência de ativos, aluguéis e equipes de TI para fornecedores terceirizados emerge como uma alternativa atraente, prometendo eficiência e economia. Com uma análise cuidadosa e gestão eficaz, as organizações podem aproveitar ao máximo os benefícios da alocação de profissionais de TI, mantendo-se competitivas e ágeis no cenário tecnológico em constante evolução. 

Diferenciais estratégicos da Infonova: uma perspectiva detalhada 

Introdução: 20 anos de experiência e clientes de renome internacional 

Com duas décadas de experiência sólida em tecnologia, infraestrutura de TI e gestão de talentos, a Infonova destaca-se como uma força confiável no cenário empresarial. Atendendo clientes renomados internacionalmente, como HBO, Airbnb, Linkedin, Tempo Assist e Nissin, a empresa demonstra sua capacidade de atender com maestria a uma ampla variedade de segmentos e tamanhos de negócios. 

  1. Backup: garantindo continuidade nas operações

Lema Interno e Compromisso com Continuidade 

A Infonova adota o lema interno “quem tem um… não tem nenhum”, refletindo sua obsessão pela continuidade nas operações. Esse compromisso não apenas beneficia a empresa, mas também permite que seus clientes foquem no essencial: explorar oportunidades e impulsionar o crescimento. 

  1. Valor financeiro intencionalmente acessível

Estratégia de preços e satisfação do cliente 

Embora o valor da Infonova seja intencionalmente menor quando comparado a empresas de igual maturidade, essa escolha estratégica visa possibilitar a seleção criteriosa de clientes. A abordagem resulta em uma base de clientes satisfeitos e duradouros, contribuindo para uma relação mutuamente benéfica. 

  1. Liberação do RH para foco estratégico

Terceirização e potencialização do departamento de recursos humanos 

Reconhecendo a importância do setor de Recursos Humanos (RH) em qualquer empresa, a Infonova enfatiza que terceirizar a TI libera o RH para concentrar-se em aspectos estratégicos, como gestão da cultura organizacional, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos. Essa abordagem permite que o RH se torne um vetor de crescimento para a empresa. 

  1. Flexibilidade como hub de tecnologia

Amplitude de serviços e atuação como hub 

A Infonova vai além da infraestrutura de TI, atuando como um hub para alguns clientes. Isso inclui a interação com o mercado, identificação de parceiros e fornecedores, e fornecimento de serviços em diversas áreas, como ar condicionado, outsourcing de impressão, links de internet, compra de materiais, entre outros. 

  1. Alocação de desenvolvedores e consultorias de devops

Adaptação a evoluções do mercado de TI 

Apesar de ter focado em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança desde 2012, a Infonova mantém seu conhecimento em desenvolvimento de software. Atualmente, oferece consultorias de DevOps para alguns clientes, atua como mediador entre clientes e desenvolvedores e aloca desenvolvedores quando necessário. 

  1. Retenção de colaboradores: uma jornada de mais de 10 anos

Experiência em atrair, manter e desenvolver talentos 

Com mais de 10 anos de experiência, a Infonova desenvolveu ferramentas eficazes para atrair e manter profissionais de tecnologia. A expertise se reflete na capacidade de reter, desenvolver e satisfazer tanto profissionais quanto clientes, um elemento vital para o sucesso contínuo da empresa. 

  1. Liberação do “brain power” para aproveitar oportunidades

Foco no crescimento estratégico 

Reconhecendo a limitação de recursos, a Infonova destaca que terceirizar a TI permite que a organização direcione seu “brain power” para áreas que impulsionam o crescimento. Embora a terceirização possa ser mais cara que a contratação direta, a alocação de atenção e tempo para criar valor compensa os custos adicionais. 

  1. Sem multa de contrato: transparência e flexibilidade

Abordagem amigável nos contratos 

A Infonova elimina multas de seus contratos, reconhecendo que a mudança pode ser uma situação nova para o cliente. Essa abordagem transfere o risco para o lado da empresa, proporcionando liberdade ao cliente. A possibilidade de encerrar contratos sem multas nos primeiros 90 dias e com aviso prévio de 30 dias após esse período enfatiza a transparência e flexibilidade. 

  1. Continuamos amigos: relacionamentos além dos contratos

Compromisso duradouro com clientes 

A Infonova mantém relacionamentos além dos contratos. Mesmo após o término de um contrato formal, a empresa continua colaborando, compartilhando experiências e oferecendo suporte. Essa abordagem reflete o verdadeiro interesse da Infonova em construir parcerias duradouras. 

  1. Dormir tranquilo: escolhendo o tipo de stress

Gerenciamento estratégico do estresse 

Reconhecendo que o crescimento vem acompanhado de desafios, a Infonova destaca a importância de escolher o tipo de stress. Terceirizar a TI permite que as empresas foquem em aproveitar oportunidades, enquanto a operação diária está garantida, proporcionando tranquilidade aos gestores. 

Conclusão: uma jornada estratégica e sustentável 

A Infonova se destaca não apenas por sua experiência, mas pela abordagem estratégica em cada aspecto de seus serviços. Desde garantir a continuidade nas operações até promover relacionamentos além dos contratos, a empresa demonstra um compromisso sustentável com o sucesso de seus clientes, proporcionando uma jornada tranquila no dinâmico cenário tecnológico. 

 

 

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Perguntas
frequentes

Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

SIM, é possível melhorar a qualidade e o desempenho e ainda reduzir custos. Essa eficiência é possível graças ao sistema de melhoria contínua que aplicamos há anos.

SIM, o time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

A transição pode ocorrer com ou sem o apoio do fornecedor atual. A Infonova vai mapear todas as informações, identificar os itens críticos e realizar a transição de forma segura, sempre em alinhamento com o cliente.

Em geral é rápida. O tempo exato depende de cada situação. O prazo mais comum de transição em paralelo é entre 1 semana e 15 dias.

NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.

SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

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