
Gestão operacional de TI (ITOM) nas empresas
A gestão operacional de TI (ITOM) é a área administrativa que envolve os componentes da infraestrutura de tecnologia. Tal como os requisitos de aplicativos individuais,
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O também conhecido como Business Activity Monitoring (BAM) não é exatamente um novo conceito. Segundo o Gartner, o Monitoramento de Atividades de Negócios (BAM) descreve
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Hoje em dia é uma prática bastante comum terceirizar funcionários ou departamentos inteiros. Essa abordagem tem sido garantia de sucesso para pequenas, médias e grandes
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