Investir em pessoas na área de TI é extremamente importante porque a tecnologia está em constante evolução e mudança, e é a competência, habilidades e conhecimentos dos profissionais que impulsionam essas mudanças.
Aqui estão algumas razões pelas quais é importante investir em pessoas na área de tecnologia:
- Inovação: Pessoas são a força por trás da inovação tecnológica. Quando se investe em pessoas, elas são capacitadas a desenvolver novas ideias, criar soluções inovadoras e desenvolver novas tecnologias que possam beneficiar as empresas e a sociedade como um todo.
- Competitividade: Empresas que investem em pessoas na área de tecnologia, adquirem uma vantagem competitiva. Quando se tem profissionais altamente qualificados, que possuem habilidades e conhecimentos específicos, podem desenvolver produtos e serviços de alta qualidade, mais rapidamente e com mais eficiência.
- Crescimento profissional: Investir em pessoas na área de tecnologia é uma maneira de incentivar o crescimento profissional e pessoal dos funcionários. Quando se oferece treinamento e oportunidades de aprendizagem, os funcionários se tornam mais confiantes em suas habilidades e desenvolvem suas carreiras.
- Retenção de talentos: Quando se investe em pessoas na área de tecnologia, se está investindo em sua equipe. Isso pode aumentar a lealdade e o compromisso dos funcionários com a empresa, o que pode levar a uma retenção de talentos de longo prazo.
- Satisfação do cliente: A satisfação do cliente é essencial para qualquer empresa, e investir em pessoas na área de tecnologia pode melhorar a qualidade do produto ou serviço que é oferecido ao cliente. Isso pode levar a uma maior satisfação do cliente e, por sua vez, à fidelização do cliente.
Diferenças geracionais que influenciam na gestão de TI
Atualmente, as principais diferenças geracionais nos profissionais de TI estão relacionadas às suas atitudes em relação ao trabalho, suas expectativas em relação ao ambiente de trabalho e suas habilidades técnicas. Então, é preciso entendê-las para investir nas pessoas certas.
Aqui estão algumas das principais diferenças:
- Baby boomers: Essa geração, nascida entre 1946 e 1964, tem uma forte ética de trabalho e valoriza a lealdade à empresa. Eles tendem a preferir ambientes de trabalho formais e hierárquicos e têm uma grande quantidade de experiência profissional. No entanto, podem ter dificuldade em adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e podem não ter as habilidades técnicas mais recentes.
- Geração X: Nascidos entre 1965 e 1980, essa geração valoriza a independência e a autonomia no trabalho. Eles preferem ambientes de trabalho informais e flexíveis e têm uma mentalidade de trabalho equilibrada entre vida pessoal e profissional. Eles são altamente adaptáveis às mudanças tecnológicas e têm habilidades técnicas sólidas.
- Millennials: Também conhecidos como Geração Y, nascidos entre 1981 e 1996, valorizam o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e preferem ambientes de trabalho colaborativos e informais. Eles são altamente adaptáveis às mudanças tecnológicas e possuem habilidades técnicas sólidas. Eles também são adeptos de novas tecnologias e mídias sociais.
- Geração Z: Nascidos depois de 1997, essa geração cresceu em um mundo altamente tecnológico e estão familiarizados com a tecnologia desde muito jovens. Eles preferem ambientes de trabalho colaborativos e informais, onde podem trabalhar em equipe e utilizar novas tecnologias. Eles têm habilidades técnicas avançadas e são altamente adaptáveis a novas tecnologias e mudanças tecnológicas.
Essas diferenças têm implicações importantes para a gestão de pessoas em TI. As empresas devem estar cientes das diferentes atitudes e expectativas dessas gerações e adaptar suas estratégias de recrutamento, treinamento e gestão de talentos de acordo. Portanto, vamos nos aprofundar nos perfis.
Perfil dos Baby Boomers
Os Baby Boomers são uma geração de pessoas nascidas entre 1946 e 1964, que foram criadas em um período pós guerra. Aqui estão algumas das principais características e comportamentos associados aos Baby Boomers:
Lealdade à empresa:
Os Baby Boomers tendem a ser altamente leais às empresas em que trabalham, valorizando a estabilidade e a segurança no emprego. Eles geralmente esperam trabalhar em um ambiente formal e hierárquico, onde as regras são claras e a autoridade é respeitada.
Conscienciosidade:
Os Baby Boomers são frequentemente caracterizados como sendo trabalhadores árduos, responsáveis e conscienciosos, e tendem a ter uma forte ética de trabalho. Eles geralmente acreditam que o sucesso é resultado do trabalho duro e da dedicação, e tendem a ser comprometidos com seus objetivos e metas profissionais.
Conflito geracional:
Os Baby Boomers geralmente não se identificam com a cultura e os valores das gerações mais jovens, o que pode levar a conflitos geracionais no ambiente de trabalho. Eles podem ter dificuldade em adaptar-se às mudanças tecnológicas e às novas formas de trabalho, e tendem a valorizar a experiência e a hierarquia.
Competitividade:
Os Baby Boomers tendem a ser competitivos e orientados a resultados, valorizando a competição e a comparação com seus colegas. Eles tendem a ser motivados por promoções, status e reconhecimento, e preferem trabalhar em um ambiente onde sua performance é avaliada e recompensada.
Preocupação com o futuro:
Os Baby Boomers são frequentemente caracterizados como sendo preocupados com o futuro e com a segurança financeira na aposentadoria. Eles tendem a valorizar a estabilidade financeira e a economia de dinheiro, e podem ter uma visão mais conservadora em relação a investimentos e gastos.
Essas características dos Baby Boomers impactam na forma como trabalham. Contudo, como gestor, é fundamental avaliar se investir nessas pessoas é o melhor para o seu egócio. Afinal, tudo depende das suas expectativas e valores.
Perfil da Geração X
A Geração X é uma geração de pessoas nascidas entre meados dos anos 60 e início dos anos 80, que são frequentemente caracterizadas por suas experiências culturais e políticas únicas, bem como pelas mudanças significativas na tecnologia e na economia que ocorreram durante suas vidas. Aqui estão algumas das principais características e comportamentos associados à geração X:
Independência:
Os membros da Geração X são frequentemente caracterizados como sendo mais independentes do que as gerações anteriores, com uma forte ênfase em suas próprias realizações e objetivos pessoais. Eles preferem um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e valorizam sua independência e autonomia.
Desconfiança da autoridade:
A Geração X cresceu em um momento de grande turbulência social e político, o que resultou em uma certa desconfiança em relação à autoridade e às instituições estabelecidas. Eles tendem a ser céticos em relação às promessas de empresas e governos e valorizam sua própria intuição e senso de julgamento.
Adaptação à mudança:
A Geração X cresceu durante um período de rápidas mudanças tecnológicas e econômicas, e como resultado, eles são frequentemente caracterizados como sendo altamente adaptáveis a novas tecnologias e mudanças no ambiente de trabalho. Eles tendem a ser inovadores e capazes de pensar fora da caixa para resolver problemas.
Foco em resultados:
A Geração X tende a valorizar o sucesso e o reconhecimento pessoal, e estão dispostos a trabalhar duro para alcançá-los. Eles preferem trabalhar em um ambiente competitivo e orientado a resultados, onde podem ser avaliados pelo que fazem e onde seus esforços são recompensados com promoções e aumento de salário.
Habilidade tecnológica:
A Geração X cresceu em um momento em que a tecnologia estava começando a se tornar uma parte cada vez mais importante da vida cotidiana. Eles são frequentemente caracterizados como sendo proficientes em tecnologia, com uma compreensão sólida de como usar dispositivos eletrônicos e computadores para trabalhar e se comunicar.
Conhecer essas características ajuda o gesto de TI a identificar talentos para posições específicas. Ou seja, ajuda a investir nas pessoas certas.
Perfil dos millenials
Os millennials, também conhecidos como Geração Y, são uma geração de pessoas nascidas entre o início dos anos 80 e o final dos anos 90. Eles cresceram em um mundo em rápida transformação tecnológica e cultural, e suas características e comportamentos refletem isso. Aqui estão algumas das principais características e comportamentos associados aos millennials:
Tecnologia:
Os millennials cresceram com a tecnologia ao seu redor e são frequentemente caracterizados como sendo altamente proficientes em tecnologia. Eles preferem a comunicação digital e as mídias sociais, e são adeptos de novas ferramentas e aplicativos tecnológicos para facilitar o trabalho e a vida pessoal.
Flexibilidade:
Os millennials valorizam a flexibilidade no trabalho e na vida pessoal, e preferem trabalhar em ambientes mais informais e colaborativos. Eles tendem a ser mais abertos a mudanças e adaptáveis às novas formas de trabalho, valorizando a liberdade e a autonomia.
Diversidade:
Os millennials valorizam a diversidade e a inclusão em suas vidas pessoais e profissionais, e tendem a ser mais abertos a diferentes culturas, origens e estilos de vida. Eles são mais propensos a trabalhar em empresas que promovem a diversidade e a inclusão em suas políticas e práticas.
Propósito:
Os millennials tendem a valorizar o propósito e a missão das empresas em que trabalham, e esperam que suas carreiras contribuam para causas maiores do que elas mesmas. Eles são motivados pelo trabalho que tem impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal:
Os millennials valorizam o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e preferem um ambiente de trabalho que permita flexibilidade para acomodar suas vidas pessoais. Eles tendem a valorizar mais as experiências do que as posses materiais, e procuram ter um equilíbrio entre as duas áreas de suas vidas.
Investir em pessoas dessa geração é o que as empresas já têm feito, contudo, é importante avaliar se os valores de ambos estão alinhados.
Perfil da Geração Z
A Geração Z é a geração de pessoas nascidas a partir do final dos anos 90 até meados dos anos 2010, que cresceram em um mundo dominado pela tecnologia e pela internet. Aqui estão algumas das principais características e comportamentos associados à Geração Z:
Tecnologia:
A Geração Z cresceu em um mundo onde a tecnologia está presente em quase todas as áreas da vida, e são altamente proficientes em tecnologia e mídias sociais. Eles usam a tecnologia para se conectar com outras pessoas, encontrar informações, se divertir e realizar tarefas cotidianas.
Autonomia:
A Geração Z valoriza a autonomia e a independência, e tende a ser mais individualista do que as gerações anteriores. Eles preferem trabalhar de forma independente, com mais controle sobre seu tempo e seu ambiente de trabalho.
Diversidade e inclusão:
A Geração Z valoriza a diversidade e a inclusão em suas vidas pessoais e profissionais, e espera que as empresas sejam mais inclusivas e socialmente responsáveis. Eles tendem a ser mais abertos a diferentes culturas, origens e estilos de vida, e valorizam a representação e a igualdade em todas as áreas.
Empreendedorismo:
A Geração Z é empreendedora e proativa, e está disposta a criar suas próprias oportunidades de trabalho em vez de se limitar a trabalhar em empregos tradicionais. Eles são mais propensos a criar negócios próprios e a explorar diferentes oportunidades de carreira, em vez de seguir um caminho convencional.
Consciência social:
A Geração Z é altamente consciente socialmente e preocupa-se com questões ambientais e sociais. Eles tendem a ser mais ativistas e engajados em questões políticas e sociais, e esperam que as empresas assumam responsabilidades sociais e ambientais.
Portanto, as empresas devem adaptar suas estratégias de gestão de talentos para atender às necessidades, motivações e expectativas únicas dessa geração.
Como os líderes de segurança podem gerenciar com eficiência a equipe da Geração Z
Para atrair e reter os profissionais da Geração Z, os CISOs devem saber o que essa geração valoriza e seus pontos fortes para ser uma parte eficaz das equipes de segurança cibernética. Assim, fica mais fácil investir nas pessoas que mais têm a ver com o negócio da empresa.
Overview Geração Z
A Geração Z refere-se aos nascidos entre meados e o final dos anos 1990 e 2010, com idades entre 11 e 28 anos. Isso significa que eles cresceram experimentando um ritmo muito mais rápido em que a tecnologia evolui. O primeiro iPhone, por exemplo, foi lançado em janeiro de 2007 com seu sucessor em junho de 2008, criando o que se tornaria uma atualização quase anual que fez milhares de pessoas fazerem fila em frente às lojas da Apple em todo o mundo no dia do lançamento. Nesse período, a internet passou de uma novidade para um uso cotidiano, potencializada pela facilidade de acesso trazida pelos smartphones.
Há apenas uma pequena parcela da Geração Z que já está na força de trabalho especializada, portanto dados concretos para quantificá-la são escassos. A ISACA pesquisou recentemente pouco mais de 1.900 profissionais de segurança e encontrou nesses números menos de um punhado de entrevistados da Geração Z.
O que a Geração Z espera dos empregadores?
Pesquisadores e pessoas que trabalharam com a Geração Z parecem concordar em vários pontos: esta geração viu pais e avós passarem por recessões, foram criados em um mundo conectado e viveram uma pandemia global quando alguns estavam chegando à idade adulta. Portanto, investir nessas pessoas, embora necessário, demanda um pouco mais de adaptabilidade.
Afinal, crescendo com acesso muito mais fácil à internet e às tecnologias, essa geração tende a achar mais fácil entender a tecnologia e suas aplicações. Quando se trata de encontrar trabalho, a Geração Z também sabe o que está procurando. “Descobri que a geração Z procura oportunidades de emprego que estejam de acordo com seu ethos e eles podem comprometer os benefícios financeiros ao fazê-lo. Eles valorizam a flexibilidade e a adequação ao trabalho com a vida e não o contrário”, diz Sameera Bandara, que é chefe de TI na mineradora de ouro St Barbara e tem uma carreira trabalhando em segurança cibernética, tendo empregado pessoas de várias gerações.
Essa conexão com seu ethos também significa que é mais provável que eles criem algo novo em vez de aceitar uma situação que não é ideal para eles. Eles valorizam a flexibilidade, como Bandara aponta, e são menos propensos a se tornar escravos de seu trabalho como as gerações anteriores, que naturalmente não questionariam as expectativas silenciosas que alguns empregadores podem ter, como o de que trabalham constantemente até tarde.
Mais horas ou mais produtividade?
Ao mesmo tempo, a Geração Z quer autonomia e acredita que isso deve vir como uma recompensa baseada no desempenho. “Descobri que há um grande contraste entre como a Geração X e a Geração Z abordam o horário de trabalho. Em uma equipe onde eu tinha as duas gerações empregadas, descobri que o funcionário da Geração X era mais disciplinado sobre as horas trabalhadas, enquanto o funcionário da Geração Z se concentrava na produtividade e no desempenho, e não nas horas trabalhadas”, diz Bandara.
Outras características que a Bandara notou ao trabalhar com a Geração Z é seu foco claro em trabalhar para empresas alinhadas com seus valores e, do ponto de vista gerencial, eles preferem um relacionamento menos hierárquico e mais pessoal com seus gerentes.
Como os empregadores percebem a Geração Z
Outro ponto que as pessoas com quem conversei parecem concordar é que esta geração precisa saber o “porquê” antes de fazer qualquer trabalho. É quase como se eles precisassem ser convencidos, ao contrário de outros que podem simplesmente continuar com o trabalho.
Apesar do desafio que isso pode representar, muitas vezes há aspectos positivos a serem tirados deles também. Bandara diz que um de seus maiores desafios é a tendência que a Geração Z tem de se comunicar eletronicamente, mesmo quando está sentado em frente à equipe. “Dado que muita comunicação pode ser mal interpretada sem outras pistas, foi um desafio construir uma equipe unida.” Por outro lado, isso foi compensado com uma forte capacidade de construir um relacionamento com alguém que nunca conheceu inteiramente por meio eletrônico, diz Bandara.
Uma das maiores lições que a Bandara tirou ao trabalhar com esta geração é que, bem gerenciadas, equipes altamente dispersas, porém unidas, podem ser construídas com sucesso usando apenas comunicações eletrônicas.
Outros empregadores da Geração Z em um espectro mais amplo notaram que estão com fome de conhecimento. Contudo, isso pode ser percebido como impaciência às vezes, pois uma vez que acreditam ter aprendido e executado uma tarefa com sucesso, desejam passar para o próximo desafio.
A Geração Z também é boa em comunicar suas expectativas com clareza e pedir feedback, diz Biljana Cerin, CEO da Ostendo Consulting. Portanto, ao investir nessas pessoas, você pode ter uma grata surpresa. Afinal, eles também podem ser fáceis de gerenciar quando se trata de seguir políticas e procedimentos, uma vez que entendam a importância e o raciocínio por trás deles, diz ela.
Estratégias para os CISOs reterem a Geração Z
Agora que você tem uma ideia do que esperar dos funcionários da Geração Z, pode trabalhar com outros profissionais da organização – como gerentes de área e recursos humanos – para ajudar a definir onde essa geração de profissionais pode se encaixar em suas equipes e como trabalhar com eles sem alienar os outros.
Concentre-se ativamente em valores compartilhados
Como mencionado acima, a Geração Z procurará empregos em organizações que compartilhem seus valores. É provável que a Geração Z lembre seus superiores de tais valores se eles forem solicitados a fazer algo que vá contra eles. Esteja pronto para situações como essa e certifique-se de que os valores da empresa não sejam apenas uma criação de marketing. Outra maneira de ver isso é ir proativamente atrás de indivíduos cujos valores ressoam com os da empresa.
Tenha a mente aberta para estilos de trabalho alternativos
Todas as gerações de trabalhadores experimentaram prós e contras de trabalhar em casa, no escritório ou em uma mistura de ambos. É improvável que seja uma preferência apenas da Geração Z, mas as gerações mais jovens podem estar mais propensas a pensar: “Por que preciso ir a um local específico para fazer um trabalho que posso realizar de qualquer lugar?”
A recente pesquisa de recursos humanos do Gartner – não apenas focada em trabalhadores de tecnologia – descobriu que o aumento do trabalho híbrido significa que muitos funcionários novos na força de trabalho tiveram poucas oportunidades pessoais de observar normas e determinar o que é apropriado ou eficaz em suas organizações. A solução proposta pela empresa de pesquisa não é forçar o retorno ao escritório, mas construir conexões intencionais entre os funcionários.
Tenha uma mente aberta. Muitos Gen Z entraram no mercado de trabalho durante a pandemia, o que moldou suas percepções sobre o que esperar. As gerações mais velhas conheciam o passado e se adaptaram rapidamente ao escritório, mas o mesmo não se pode esperar das gerações mais jovens.
Ajude a Geração Z a crescer
Os dois aspectos aqui são treinamento de pares e treinamento pago. A Geração Z está ansiosa para aprender, mas também para seguir em frente, agora, embora isso possa não ser eficaz para todas as funções, pode ser positivo na segurança cibernética, onde invasores e ataques estão sempre evoluindo rapidamente.
Compartilhe conhecimento com eles e coloque-os para trabalhar com outros dispostos a fazer o mesmo. Esteja aberto para oferecer e aceitar pedidos de treinamento remunerado, pois isso os manterá motivados ao mesmo tempo em que se sentirão valorizados.
Cada geração é diferente, mas as características geracionais não devem ser um CISO ou a única base de conhecimento de qualquer gerente. É importante saber que cada pessoa é diferente e provavelmente requer um tipo diferente de gerenciamento. Nem todos os funcionários da Geração Z preferem trabalhar em casa ou se comunicar apenas eletronicamente, e o mesmo se aplica às gerações anteriores que trabalharam a maior parte ou grande parte de sua vida profissional no escritório.
Como a terceirização de TI ajuda a investir em pessoas na tecnologia?
A terceirização de TI pode ser uma forma eficaz de investir em pessoas na área de tecnologia, permitindo que as empresas concentrem seus esforços em áreas de negócio críticas, enquanto terceirizam atividades de TI para empresas especializadas. Aqui estão algumas maneiras como a terceirização de TI pode ajudar a investir em pessoas na tecnologia:
- Reduzindo custos: A terceirização de TI pode ajudar a reduzir os custos associados à contratação e treinamento de uma equipe de TI interna. Isso pode liberar recursos para investir em outras áreas de negócio, como a formação de equipe em outras áreas críticas, como vendas e marketing.
- Fornecendo acesso a habilidades especializadas: A terceirização de TI permite que as empresas acessem habilidades especializadas de uma equipe externa de TI. Isso pode ser particularmente útil para empresas que não têm recursos internos suficientes para lidar com desafios de TI mais complexos.
- Fornecendo recursos de tecnologia atualizados: As empresas de terceirização de TI geralmente mantêm-se atualizadas com as últimas tecnologias e tendências, fornecendo às empresas clientes acesso a recursos atualizados e inovadores de tecnologia. Isso pode ajudar a manter a empresa atualizada e competitiva em sua área de negócio.
- Oferecendo flexibilidade: A terceirização de TI pode fornecer maior flexibilidade para as empresas, permitindo que elas dimensionem seus recursos de TI de acordo com suas necessidades específicas. Isso pode ser particularmente útil para empresas em crescimento ou que precisam responder rapidamente às mudanças do mercado.
Ao terceirizar atividades de TI para empresas especializadas, as empresas podem liberar recursos internos para investir em outras áreas de negócio críticas, como a formação de equipe em outras áreas. Isso permite que as empresas invistam em pessoas em outras áreas de negócio enquanto se beneficiam de habilidades especializadas em TI de empresas terceirizadas.
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A terceirização de TI pode ser uma forma eficaz de investir em pessoas na área de tecnologia, permitindo que as empresas concentrem seus esforços em áreas de negócio críticas, enquanto terceirizam atividades de TI para empresas especializadas. Aqui estão algumas maneiras como a terceirização de TI pode ajudar a investir em pessoas na tecnologia:
- Reduzindo custos: A terceirização de TI pode ajudar a reduzir os custos associados à contratação e treinamento de uma equipe de TI interna. Isso pode liberar recursos para investir em outras áreas de negócio, como a formação de equipe em outras áreas críticas, como vendas e marketing.
- Fornecendo acesso a habilidades especializadas: A terceirização de TI permite que as empresas acessem habilidades especializadas de uma equipe externa de TI. Isso pode ser particularmente útil para empresas que não têm recursos internos suficientes para lidar com desafios de TI mais complexos.
- Fornecendo recursos de tecnologia atualizados: As empresas de terceirização de TI geralmente mantêm-se atualizadas com as últimas tecnologias e tendências, fornecendo às empresas clientes acesso a recursos atualizados e inovadores de tecnologia. Isso pode ajudar a manter a empresa atualizada e competitiva em sua área de negócio.
- Oferecendo flexibilidade: A terceirização de TI pode fornecer maior flexibilidade para as empresas, permitindo que elas dimensionem seus recursos de TI de acordo com suas necessidades específicas. Isso pode ser particularmente útil para empresas em crescimento ou que precisam responder rapidamente às mudanças do mercado.
Ao terceirizar atividades de TI para empresas especializadas, as empresas podem liberar recursos internos para investir em outras áreas de negócio críticas, como a formação de equipe em outras áreas. Isso permite que as empresas invistam em pessoas em outras áreas de negócio enquanto se beneficiam de habilidades especializadas em TI de empresas terceirizadas.
Diferenciais da Infonova
A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.
BACKUP
Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.
VALOR FINANCEIRO
O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.
LIBERAÇÃO DO RH
O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.
FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA
A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:
- Ar condicionado;
- Outsourcing de impressão;
- Links de internet;
- Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES
A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.
RETENÇÃO DE COLABORADORES
Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.
LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES
Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.
NÃO TEM MULTA DE CONTRATO
A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.
PODE PARAR QUANDO QUISER
Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.
CONTINUAMOS AMIGOS
Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.
DORMIR TRANQUILO
Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.
