Você provavelmente já ouviu muito os termos “sustentabilidade empresarial”, “responsabilidade corporativa” e “ESG” nos últimos anos. Quase duas décadas após o boom inicial do investimento responsável, estes conceitos evoluíram tanto que os utilizamos de forma intercambiável. Contudo, não são iguais – e conhecer as diferenças é essencial.
Elaboramos este guia para ajudá-lo a entender os termos de sustentabilidade empresarial que você ouve regularmente:
Definições úteis
- Exemplos do mundo real
- Uma olhada no futuro do ESG
- As tecnologias que ajudam as empresas a gerir melhor os seus esforços de sustentabilidade
O que é sustentabilidade empresarial?
A sustentabilidade empresarial é uma abordagem aos negócios que prioriza práticas ambientalmente sustentáveis, ao mesmo tempo que apoia o crescimento económico. Ajuda as empresas a criarem valor a longo prazo para todos, desde funcionários e acionistas até clientes e cidadãos globais.
Frequentemente, a sustentabilidade empresarial se manifesta em atividades como:
- Monitoramento de emissões de carbono e consumo de energia
- Acompanhando o efeito da empresa nas mudanças climáticas
- Promover práticas sustentáveis em todos os escritórios
- Investir em energias renováveis
- Desenvolvimento de marketing para envolvimento de clientes e parceiros em iniciativas verdes
- Participando de uma conversa mais ampla sobre sustentabilidade com outras empresas
A sustentabilidade empresarial não está sozinha. Faz parte de padrões ambientais, sociais e governamentais (ESG) mais abrangentes.
Os três pilares da sustentabilidade empresarial
Antes de ampliar o escopo dos negócios baseados em valores, a sustentabilidade empresarial satisfazia o “E” (ambiental) em ESG. A responsabilidade empresarial (um termo que alguns hoje consideram desatualizado) representou o “S” (social). As funções relacionadas à conformidade compunham o “G” (governança). As empresas compartimentaram estes conceitos, separando as iniciativas amigas do ambiente das iniciativas amigas das pessoas.
Mas será que os objetivos de sustentabilidade empresarial podem ser alcançados sem considerar o seu efeito mais amplo? As emissões de uma fábrica podem ser regulamentadas sem consideração pelas pessoas que vivem nas proximidades? Uma empresa pode continuar a crescer ignorando o bem-estar e os valores de seus funcionários e clientes?
Muitas empresas muitas vezes concentram-se demasiado num pilar da sustentabilidade, perdendo de vista a sua interdependência. O pilar da sustentabilidade no qual atribuem maior peso é muitas vezes impulsionado pelo burburinho do mercado. Mas as empresas devem determinar o que é mais importante para a sua organização, avaliando três dimensões do seu negócio:
- Sua indústria
- Sua geografia
- Seu tamanho
Em vez de enfrentarem a pressão de influências externas (levando a coisas como o greenwashing), estas três características ajudam as empresas a determinarem em que áreas é mais importante focar. A partir daí, eles podem identificar as iniciativas e metas de sustentabilidade para as quais alocarão recursos.
A avaliação dos objetivos também leva os líderes das empresas a pensarem na dupla materialidade ou no seu impacto nas pessoas e no planeta e vice-versa. Obriga as organizações a pensarem além dos relatórios financeiros e a avaliar o seu impacto social e ambiental, promovendo práticas empresariais mais sustentáveis.
Em todo o mundo, as entidades exigem uma avaliação de materialidade dupla e relatórios mais rigorosos do que nunca. A Diretiva de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD), estabelecida em 2021, exige agora que as empresas na União Europeia relatem a sua sustentabilidade empresarial e completem uma avaliação de dupla materialidade para identificar como as ações de uma empresa afetam o seu valor financeiro e o mundo em geral.
Como a sustentabilidade empresarial impacta o resto do negócio
A sustentabilidade empresarial não é apenas uma questão de nível executivo. O trabalho de cada funcionário – desde as instalações até o financeiro – é trabalhar coletivamente para atingir as metas de sustentabilidade da empresa. Finanças e contabilidade são responsáveis pelo orçamento. As equipes de governança, risco e conformidade controlam gastos excessivos. As equipes da cadeia de suprimentos garantem que as iniciativas de sustentabilidade da empresa cheguem a todos os parceiros e fornecedores.
Isso significa que a estratégia de sustentabilidade não reside apenas nos executivos. Deve ser integrado em toda a empresa, com os líderes seniores supervisionando a iniciativa e reportando ao conselho. Qualquer empresa que leve a sério a sua iniciativa de sustentabilidade empresarial assume algo transformador que exige mudanças em todo o negócio.
Exemplos do mundo real de relatórios de sustentabilidade empresarial feitos da maneira certa (e errada)
As empresas que seguem práticas empresariais sustentáveis priorizam a transparência e a ação em detrimento dos seus ganhos corporativos ou virtude percebida. Estas empresas cumprem normas reconhecidas (como CSRD ou IFRS) em vez das suas próprias. Eles definem metas SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e com prazo determinado) que geram impacto tangível, em vez de promover campanhas de marketing sofisticadas, mas sem sentido.
Quais empresas estão fazendo relatórios de sustentabilidade empresarial da maneira errada? Simplificando, empresas que elaboram seus próprios padrões contábeis. Quando as organizações seguem as suas próprias regras, diminuem a confiança entre elas e os seus clientes, parceiros e o mundo em geral. A garantia de terceiros verifica objetivamente a situação regular de uma empresa e fornece uma medida objetiva pela qual comparar outras entidades.
O papel da tecnologia nos relatórios de sustentabilidade
À medida que o ESG amadurece, o mesmo acontece com a tecnologia que o rodeia. As empresas devem desenvolver a sua pilha de tecnologia ESG com base nas necessidades específicas da indústria e da empresa. As empresas de petróleo e gás, por exemplo, podem necessitar de tecnologia de saúde e segurança no terreno, enquanto os bens de consumo procuram software de gestão da cadeia de abastecimento.
No entanto, à medida que as empresas acumulam estes sistemas construídos especificamente, os seus dados irão dispersar-se cada vez mais, tornando mais difícil a elaboração de relatórios precisos e em conformidade.
Uma ferramenta que reúna todos os dados da pilha de tecnologia ESG em uma única visualização para que sejam controlados, auditáveis e acessíveis às principais partes interessadas é sempre interessante. Também torna os relatórios de sustentabilidade mais simples do que nunca, com a capacidade de divulgar a gestão ambiental, a responsabilidade social e a governação empresarial num formato preciso e pronto para executivos ou investidores. Os investidores utilizam então os relatórios para avaliar os melhores locais para investir com menos risco financeiro. Contudo, apenas uma empresa de TI qualificada saberá implementar o melhor para a sua empresa.
Não há como dizer como a sustentabilidade nos negócios irá evoluir a seguir. Independentemente disso, as empresas que conseguirem enfrentar os principais desafios que as iniciativas de sustentabilidade empresarial e de responsabilidade social abordam — mantendo simultaneamente a transparência e a conformidade — prosperarão.
Qual é a diferença entre sustentabilidade empresarial e ESG?
Sustentabilidade empresarial e ESG são temas importantes para as empresas hoje. Ambos incentivam práticas responsáveis, mas com algumas diferenças importantes. ESG concentra-se no impacto ambiental, na responsabilidade social e na boa governança, visando ganhos financeiros.
A sustentabilidade empresarial é mais ampla, considerando o bem-estar do planeta e da sociedade a longo prazo. Os investidores utilizam métricas ESG para avaliar o risco e o retorno, enquanto o investimento sustentável analisa as práticas éticas gerais de uma empresa.
Os relatórios também diferem; ESG utiliza métricas específicas, enquanto os relatórios de sustentabilidade consideram uma gama mais ampla de fatores. À medida que as regulamentações evoluem, as empresas demonstram o seu compromisso com ambos através de práticas empresariais responsáveis.
As crescentes preocupações globais em torno das alterações climáticas, da justiça social e das práticas de governação ética tornaram os conceitos ESG (Ambiental, Social e Governança) e sustentabilidade importantes quando se trata de prioridades empresariais.
À medida que os investidores, os parceiros de negócios e o público exigem cada vez mais práticas empresariais responsáveis, as empresas reconhecem a importância de integrar os princípios ESG e de sustentabilidade nas suas operações.
A sustentabilidade empresarial e o ESG são, portanto, agora comumente abordados nas salas de reuniões, avaliados pelos investidores e relatados pelas empresas. Tanto a sustentabilidade como o ESG são cruciais para as empresas, ajudando-as a ter um melhor desempenho e, embora tenham algumas semelhanças, também apresentam diferenças.
O que é ESG?
ESG é um conjunto de critérios que investidores, empresas e organizações utilizam para avaliar o impacto de uma empresa no meio ambiente, suas relações com as pessoas (aspectos sociais) e a qualidade de suas práticas de governança.
ESG é frequentemente utilizado por investidores para avaliar fatores que influenciam diretamente os retornos financeiros de uma empresa. Eles empregam princípios ESG para avaliar riscos que poderiam dissuadir o seu investimento, como poluição excessiva (E), más condições de trabalho (S) ou irregularidades financeiras (G).
As evidências mostram que a abordagem destes indicadores não financeiros contribui para a resiliência, a rentabilidade e a sustentabilidade das empresas, e que negligenciar as considerações ASG pode levar ao colapso dos negócios.
Por exemplo, uma empresa com fortes práticas ambientais, que gere eficazmente as emissões de carbono e minimiza o seu impacto ambiental, pode ser considerada ambientalmente sustentável. No entanto, se negligenciar o bem-estar dos seus colaboradores ou ignorar as preocupações da comunidade, significa uma falha na gestão dos ativos ESG, colocando em última análise a organização em risco.
Vários padrões e estruturas orientam os investidores no rastreamento de métricas específicas, oferecendo diversas metodologias de pontuação para avaliar a “saúde” de uma organização a partir de uma perspectiva ESG – exemplos proeminentes incluem o International Sustainability Standards Board (ISSB), Global Reporting Initiative (GRI) e Carbon Disclosure Project (CDP) estruturas e padrões.
O que é sustentabilidade empresarial?
A sustentabilidade é um conceito fundamental enraizado na necessidade de garantir que o desenvolvimento satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras satisfazerem as suas próprias necessidades.
Num sentido lato, a sustentabilidade envolve a gestão adequada de três dimensões fundamentais – ambiental, económica e social – na procura de uma qualidade de vida digna.
A UNESCO estabelece uma distinção entre sustentabilidade e desenvolvimento sustentável, observando que a sustentabilidade é muitas vezes percebida como um objetivo a longo prazo, vislumbrando um mundo mais sustentável, enquanto o desenvolvimento sustentável representa a multiplicidade de processos e caminhos para atingir este objetivo. Em essência, o desenvolvimento sustentável serve como método ou processo para alcançar a sustentabilidade.
Para que a humanidade perdure de forma sustentável, precisamos de abordar e gerir impactos como a poluição atmosférica (através da adopção de práticas energéticas limpas), a contaminação da água, a perda de biodiversidade e a degradação da saúde do solo (garantindo a preservação de terras aráveis suficientes).
Da mesma forma, para que uma empresa seja sustentável, deve não só gerir eficazmente os seus impactos ambientais, mas também garantir a viabilidade económica contínua, ao mesmo tempo que aborda considerações sociais e mantém a governação ética dos seus próprios assuntos.
As e diferenças entre ESG e sustentabilidade empresarial
Diferenças do ponto de vista do investimento
A sustentabilidade empresarial pode ser considerada um escopo mais holístico do que ESG, considerando o impacto mais amplo de uma empresa no mundo. O ESG, por outro lado, concentra-se em fatores específicos que impactam diretamente o desempenho e o risco financeiros.
Do ponto de vista do investimento, os fatores ESG são normalmente considerados financeiramente relevantes, o que significa que têm o potencial de afetar o desempenho financeiro de uma empresa e, consequentemente, o retorno do investimento.
Já o investimento sustentável considera o compromisso da empresa com práticas responsáveis e éticas, indo além dos fatores específicos destacados em ESG. Envolve a tomada de decisões sobre alocação de capital orientadas por estratégias éticas e socialmente responsáveis, com o objetivo de investir em empresas que defendem um forte conjunto de princípios de sustentabilidade.
Embora o investimento sustentável não negligencie os princípios fundamentais do investimento, incorpora adicionalmente fatores ESG na avaliação de como o valor será gerado.
Diferenças quando se trata de métricas e relatórios
Como as métricas ESG são indicadores específicos nas categorias Ambiental, Social e de Governança, os relatórios podem destacar métricas como emissões de carbono, medidas de diversidade e inclusão e estruturas de governança.
Há também um impulso crescente para a padronização nos relatórios ESG para facilitar comparações entre empresas e indústrias, com iniciativas como o ISSB, GRI e CDP mencionadas anteriormente, todas contribuindo para o estabelecimento de estruturas comuns.
Os relatórios de sustentabilidade consideram geralmente um conjunto mais amplo de partes interessadas e podem, portanto, seguir quadros mais amplos, como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS da ONU), por exemplo.
Diferenças de uma perspectiva regulatória
Devido à considerável sobreposição entre ESG e sustentabilidade, definir diferenças regulatórias pode ser complicado. Com os cenários regulatórios locais e globais para ESG e sustentabilidade em constante evolução, as empresas muitas vezes apenas fazem o seu melhor para demonstrar o seu compromisso com ambos os conceitos através de práticas empresariais responsáveis e sustentáveis.
Como adotar a sustentabilidade empresarial?
Em primeiro lugar, é fundamental contar com uma parceira de TI experiente e focada em resultados. Afinal, é ela quem irá avaliar todo o ambiente tecnológico da sua empresa, identificar pontos de atenção e onde você pode economizar dinheiro para investir no compliance, sem gastar mais do que o esperado.
A Infonova, por exemplo, tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.
BACKUP
Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.
VALOR FINANCEIRO
O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.
LIBERAÇÃO DO RH
O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.
FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA
A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:
- Ar-condicionado;
- Outsourcing de impressão;
- Links de internet;
- Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES
A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.
RETENÇÃO DE COLABORADORES
Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.
LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES
Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.
NÃO TEM MULTA DE CONTRATO
A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.
PODE PARAR QUANDO QUISER
Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.
CONTINUAMOS AMIGOS
Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.
DORMIR TRANQUILO
Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.
