Estratégias da computação em nuvem para os negócios

Estratégias da computação em nuvem para os negócios

Quais são os benefícios comerciais da computação em nuvem para os negócios, afinal? Em um nível técnico, a nuvem integra aplicativos, implantações e redes para produzir soluções de negócios mais perfeitas. Então, em um nível estratégico, a nuvem cria oportunidades para que as organizações criem novos serviços digitais para clientes e funcionários, tornem as cargas de trabalho mais econômicas e eficientes. Inclusive, geralmente permitem que a empresa responda rapidamente às necessidades em mudança durante períodos de interrupção. A alta inflação e a ameaça de recessão estão apenas aumentando o foco em acelerar o movimento de cargas de trabalho para a nuvem.

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No entanto, capturar os benefícios da computação em nuvem para os negócios pode ser um desafio. Afinal, se você mover cargas de trabalho para a nuvem, mas negligenciar a modernização delas, por exemplo, poderá aumentar os custos operacionais e não melhorar a agilidade dos negócios.

Portanto, certifique-se de determinar a prioridade relativa de diferentes objetivos estratégicos antes de prosseguir com a migração. Tais objetivos podem ser criar novas oportunidades de receita, expandir a base de clientes, melhorar a experiência do cliente ou otimizar custos.

Quais são os elementos mais importantes da estratégia de nuvem?

Uma estratégia de computação em nuvem para os negócios responde às perguntas “o quê” e “por que”. Somente mais tarde o plano de implementação da nuvem responde às perguntas do “como”.

Principais considerações em estratégias de computação em nuvem

É melhor elaborar uma estratégia de nuvem abrangente antes de adotar a computação em nuvem, a maioria das organizações desenvolve sua estratégia de nuvem depois de ganhar alguma experiência com seu uso. Mas quanto mais cedo você estabelecer uma estratégia de nuvem, mais problemas você evitará.

A estratégia de nuvem deve ser otimizada para resultados de negócios, incluindo velocidade, resiliência e agilidade, e alinhada com estratégias de suporte em torno de dados, segurança, governança e arquitetura.

Projete a estratégia de nuvem para velocidade e valor comercial

Comece mapeando as estratégias de nuvem para três prioridades principais do CIO (alinhadas à estratégia da empresa):

  • Estratégia e inovação. Como os serviços em nuvem podem ajudar a resolver problemas de negócios e impulsionar a inovação?
  • Governança e segurança. A nuvem pode permitir estruturas de governança adaptáveis ​​flexíveis o suficiente para lidar com diferentes demandas de implementação e perfis de risco?
  • Mobilização e migração. Como a nuvem pode apoiar iniciativas empresariais, como a transformação digital?

Crie resiliência na arquitetura do aplicativo

Modelos de nuvem, arquitetura e provedores de serviços serão os principais componentes do seu modelo operacional e sua seleção deve apoiar a estratégia de nuvem — agora e no futuro. Então, considere como parte de sua estratégia os principais resultados que você espera obter em termos de capacidade, confiabilidade, agilidade, automação, eficiência e otimização de custos. 

A estratégia de computação em nuvem para os negócios deve incluir uma revisão de sua prontidão para implementar e evoluir essa estratégia. Por exemplo, pergunte se você precisa de um arquiteto chefe de nuvem para liderar um centro de excelência em nuvem. Se você estiver migrando para a nuvem pública, talvez seja necessário contratar novos talentos e aprimorar os funcionários existentes para preencher as lacunas de habilidades.

O que é nativo da nuvem?

Cloud-native refere-se a algo criado para habilitar ou aproveitar de forma otimizada as características da nuvem. Cloud-native vem crescendo em popularidade como termo e refere-se ao aproveitamento ideal das características da nuvem. Ele está sendo cada vez mais usado como um princípio em estratégias de nuvem e esforços de transformação digital.

Quanto mais algo se alinha com as principais características da nuvem, mais o consideramos nativo da nuvem e mais resultados nativos da nuvem podem ser ativados. Ou seja, o nativo da nuvem pode ser aplicado à arquitetura, infraestrutura, aplicativos ou operações, bem como ao pensamento.

Quais são os principais tipos de computação em nuvem e serviços em nuvem?

Em organizações tradicionais, a maioria dos aplicativos é hospedada em ambientes locais. A nuvem pública, portanto, é uma forma de terceirização. As decisões sobre quais aplicativos e cargas de trabalho migrar — e para onde — dependem da criticidade desses aplicativos e cargas de trabalho. Dessa forma, a implementação de computação em nuvem para os negócios pode aproveitar uma variedade de tipos de nuvem, plataformas de gerenciamento de nuvem e serviços em nuvem.

Tipos de nuvem

Privada

A nuvem privada é implantada no local e pode se tornar cara e difícil de gerenciar, mas pode ser preferida por organizações que exigem controle direto sobre seus ambientes para atender aos requisitos de segurança, governança de negócios ou conformidade regulatória.

Pública

A nuvem pública é cada vez mais a arquitetura principal para cargas de trabalho modernas e os gastos dos usuários finais da nuvem pública estão aumentando. Mas, os erros de custo geralmente acompanham a migração para a nuvem e os custos contínuos da nuvem podem aumentar.

Híbrida

Os modelos de nuvem híbrida combinam computação em nuvem pública e privada para usar e gerenciar uma mistura de serviços de nuvem internos e externos.

Multicloud

Os modelos multinuvem usam dois ou mais fornecedores de computação em nuvem ao mesmo tempo. A maioria das organizações está usando um único provedor para suas cargas de trabalho, mas 30% provavelmente diversificarão uma parte de seu portfólio de aplicativos em um provedor secundário.

Distribuída

Já a computação em nuvem distribuída é o primeiro modelo de nuvem a incorporar a localização física dos serviços fornecidos na nuvem como parte de sua definição. Com ofertas híbridas empacotadas, os serviços de nuvem pública (geralmente incluindo hardware e software necessários) podem ser distribuídos para diferentes locais físicos para atender às necessidades de nuvem híbrida e privada, mantendo as vantagens do consumo clássico de nuvem pública.

Industry (do setor)

A nuvem do setor (industry cloud) aproveita os serviços de nuvem subjacentes para oferecer recursos técnicos e de negócios que são especificamente relevantes para um setor vertical. As nuvens do setor oferecem uma experiência de “produto completo” aos clientes e podem oferecer agilidade ao oferecer uma abordagem combinável.

Soberana (Sovereign)

Nuvem soberana descreve plataformas de nuvem que estão isoladas de interferência (legal) de regiões ou países fora da jurisdição em que o serviço de nuvem é fornecido e que funcional e tecnicamente podem competir com (ou até mesmo baseadas em) plataformas de nuvem internacionais líderes.

Serviços na nuvem

IaaS

A infraestrutura como serviço (IaaS) oferece acesso pago conforme o uso às infraestruturas necessárias para executar cargas de trabalho na nuvem, por exemplo, para substituir um datacenter físico. O mercado mundial de serviços de nuvem pública IaaS cresceu 41% em 2021, mas apenas cinco provedores respondem por mais de 80% do mercado total: Amazon, Microsoft, Alibaba, Google e Huawei.

Esses chamados hiperescaladores distribuíram sua infraestrutura em milhares de servidores físicos e milhões de máquinas virtuais para que possam ser mais ágeis na escalabilidade do serviço para cima e para baixo com a demanda. No entanto, seu domínio pode criar riscos de interrupções na nuvem, seu papel na infraestrutura crítica e preocupação pública sobre sua influência.

PaaS

A plataforma como serviço (PaaS) permite que você alugue a infraestrutura de nuvem necessária para todo o ciclo de vida do aplicativo, desde o desenvolvimento até a manutenção. Exemplos comuns incluem Google App Engine e AWS Elastic Beanstalk.

SaaS

O Software como Serviço (SaaS) permite que você alugue serviços em nuvem por assinatura hospedados por provedores de SaaS. Cargas de trabalho funcionais importantes que podem ser movidas para SaaS incluem gerenciamento de capital humano (HCM) no planejamento de recursos empresariais (ERP), e-mail e colaboração, aquisição e fornecimento, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e gerenciamento de serviços de TI.

Níveis de complexidade sem precedentes e taxas de mudança aceleradas exigem um modelo operacional — e parcerias com provedores de serviços — que melhor suportem sua estratégia de nuvem.

O que é gerenciamento de nuvem?

O gerenciamento de nuvem é um domínio complexo e nenhum fornecedor oferece atualmente uma gama abrangente de recursos em todos os principais provedores de nuvem. As ferramentas de gerenciamento de nuvem permitem que as organizações gerenciem serviços e recursos híbridos e multinuvem. As plataformas de gerenciamento de nuvem (CMP) integram o gerenciamento das próprias arquiteturas.

O Gartner dimensiona o mercado de ferramentas de gerenciamento de nuvem em aproximadamente US$ 1,5 bilhão, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) estimada de 20% até 2025. Os principais casos de uso para ferramentas de gerenciamento de nuvem e as principais funções de gerenciamento de nuvem em cada caso são:

Provisionamento e orquestração de nuvem

Automatize o provisionamento/desprovisionamento/modificação de recursos de nuvem. Usuários: provisionamento e orquestração.

Intermediação de serviços em nuvem

Gerencie a interação entre consumidores e provedores de nuvem. Usuários: habilitação do serviço; monitoramento e observação; e provisionamento e orquestração.

Governança em nuvem

Aplicar políticas e controles para garantir a conformidade com as melhores práticas de atividade na nuvem. Usuários: identidade, segurança e governança.

Gerenciamento de recursos em nuvem

Para gerenciar a propriedade geral da nuvem (por exemplo, rastreamento de custos e otimização de recursos da nuvem). Usuários: inventário e classificação; gestão de custos e otimização de recursos; e migração, backup e recuperação de desastres (DR).

As ferramentas podem ser adquiridas e operadas por organizações centrais de TI (por exemplo, I&O, centro de excelência em nuvem e engenharia/operações de plataforma). Contudo, também podem ser dentro de linhas de negócios específicas, e podem ser implantadas no local, na conta de nuvem pública de um cliente ou compradas como um serviço SaaS.

Qualquer ferramenta deve oferecer:

  • Uma visão consistente em todos os ambientes de nuvem.
  • Modularidade, para que você use e pague apenas pelas funções de que precisa.
  • Uma opção de SaaS para eliminar a necessidade de uma implantação local.
  • Uso efetivo de IA e aprendizado de máquina (ML), quando relevante.

As ofertas incluem:

CMP

Plataformas de gerenciamento de nuvem (CMP), produtos integrados que proporcionam o gerenciamento de ambientes de nuvem pública, privada e híbrida. Os fornecedores neste espaço oferecem ferramentas multifuncionais agrupadas, mas muitos estão começando a “afinar” suas ofertas iniciais de produtos e se concentrar em áreas mais focadas (por exemplo, gerenciamento ou provisionamento de ativos de TI). A maioria dos clientes corporativos do Gartner opta por não implantar um CMP de função ampla, optando por aproveitar ferramentas nativas e/ou ferramentas de gerenciamento de nuvem que fornecem funcionalidade mais limitada.

Ferramentas de terceiros

Ferramentas pontuais de terceiros focadas em um conjunto estreitamente definido de áreas funcionais, geralmente relacionadas a um único produto ou função. Muitos fornecedores agora estão focando e marcando suas ferramentas como ferramentas de governança, o caso de uso atual mais procurado. Os fornecedores de ferramentas associadas em áreas que não são especificamente relacionadas à nuvem (por exemplo, ITSM, monitoramento de infraestrutura, monitoramento de desempenho de aplicativos [APM] e backup) têm expandido suas ofertas para oferecer suporte aos requisitos de gerenciamento de nuvem.

Provedores

As ofertas de provedores de nuvem de provedores de nuvem de hiperescala estão evoluindo para aprimorar as ferramentas voltadas ao público para torná-las mais atraentes para as empresas. Esse esforço sugere mais concorrência entre esses fornecedores e provedores de soluções de terceiros, juntamente com as intenções do provedor de nuvem para abordar a facilidade de uso de sua proposta de valor geral.

MSP

As ofertas de provedor de serviços gerenciados (MSP) são oferecidas à empresa como uma extensão de outros serviços ou como um produto independente. Muitas vezes, o produto é uma oferta de terceiros combinada com os processos internos dos MSPs.

O que é migração para a nuvem?

A migração para a nuvem é o processo de planejamento e execução da movimentação de aplicativos ou cargas de trabalho da infraestrutura local para serviços de nuvem externa ou entre diferentes serviços de nuvem externa.

Não assuma que você pode e deve apenas elevar e transferir aplicativos para IaaS. Afinal, muitos não valem a pena migrar porque será tecnicamente difícil explorar as características nativas da nuvem e os aplicativos não estão atendendo às necessidades em constante mudança dos negócios. Geralmente, é mais apropriado substituir um aplicativo por um aplicativo SaaS ou reconstruí-lo em um PaaS nativo da nuvem. 

Maneiras de migrar cargas de trabalho para a nuvem pública

Em termos gerais, o Gartner define cinco maneiras de migrar uma carga de trabalho para a nuvem pública:

Rehost: “Levante e mude” seu aplicativo de seu ambiente físico ou virtual atual para uma plataforma de nuvem, fazendo o mínimo possível de alterações no aplicativo e em seu ambiente de tempo de execução.

Revise: “Levante, desloque e ajuste” seu aplicativo apenas o suficiente para torná-lo mais seguro, fácil e barato de gerenciar na nuvem pública.

Rearquitetar: altere ou refatore materialmente o aplicativo para uma arquitetura otimizada para nuvem, fazendo algum uso de recursos nativos da nuvem.

Reconstruir: otimize para a nuvem reescrevendo o aplicativo do zero, preservando a lógica e os algoritmos de negócios principais, mas deixando de lado o código legado e reconstruindo em plataformas e serviços de nuvem.

Substituir: substitua um aplicativo por uma alternativa SaaS de terceiros, configurando ou estendendo o ambiente SaaS para atender aos requisitos e (se necessário) migrando dados legados para o novo ambiente.

Etapas para uma migração de nuvem bem-sucedida

Estas seis etapas descrevem uma abordagem rigorosa para a migração para a computação em nuvem para os negócios de forma bem sucedida:

Planeje o programa de migração para a nuvem

Valide a necessidade de migrar aplicativos para a nuvem pública e garanta que os participantes entendam suas responsabilidades, cronogramas de projetos e resultados esperados.

Faça o caso de negócios para a migração para a nuvem pública

Determine os objetivos do programa de migração para a nuvem com base na nuvem e nas estratégias de TI. Para cada objetivo identificado, defina métricas de sucesso que sejam precisas, acionáveis, relevantes para a liderança e articuladas em linguagem de negócios.

Configure o processo de avaliação dos aplicativos

Crie uma equipe de migração para a nuvem e configure um processo de registro onde os aplicativos são selecionados. Determine os critérios para classificar os aplicativos para adequação à nuvem com base nos objetivos do programa de migração.

Decida como migrar cada aplicativo e crie um calendário de migração

Para os aplicativos selecionados para hospedagem na nuvem, determine como migrar cada aplicativo para a nuvem. Defina a ordem em que os aplicativos serão migrados, juntamente com a propriedade e os cronogramas para criar o calendário de migração.

Preparar e comunicar o plano de migração

Crie o documento do plano de migração e informe os principais interessados ​​sobre o sequenciamento de migração, cronogramas e impacto em seus fluxos de trabalho.

Monitore a eficácia do programa de migração para a nuvem

Revise a eficácia do programa de migração para a nuvem rastreando métricas de sucesso predefinidas e feedback do usuário.

Contudo, você também precisará criar uma estimativa realista dos custos de migração para a nuvem. Esse plano é a chave para evitar derrapagens de custos e implementar com sucesso. 

Como você controla os custos da nuvem?

Sem um gerenciamento cuidadoso, os custos da nuvem pública podem sair rapidamente do controle. A pesquisa do Gartner mostra que 77% das empresas ficaram “surpreendidas” por incidentes em que os custos aumentaram repentinamente e apenas 22% dos líderes de infraestrutura e operações (I&O) estão confiantes de que seus gastos na nuvem estão sob controle.

Os custos inesperados da nuvem podem chegar como contas mensais infladas que destroem o retorno sobre o investimento (ROI), como picos de curto prazo que interrompem projetos críticos ou como oscilações erráticas que forçam a empresa a ajustes orçamentários de emergência.

Por que os custos da computação em nuvem para os negócios se comportam de maneira diferente dos custos tradicionais do data center? Como o uso da nuvem é medido e cobrado em um modelo de “pagamento conforme o uso”, os custos são altamente sensíveis aos padrões de uso. Esses padrões, por sua vez, podem variar inesperadamente devido a mudanças na atividade de negócios, erros humanos, como configurações ineficientes e erros de script, ou até mesmo ataques externos mal-intencionados que podem criar picos na utilização de recursos.

Concentre-se nas três técnicas a seguir para criar resiliência de custo em sua nuvem

Mapeie seus pontos de vulnerabilidade de custo de nuvem

Agrupe os custos por atividade de negócios ou aplicativo e trabalhe com a empresa para determinar quais áreas são mais vulneráveis ​​a aumentos inesperados de custos de nuvem.

Adicione “observabilidade de custo” ao seu monitoramento na nuvem

A observabilidade do custo da nuvem é a capacidade de fazer inferências precisas sobre o custo e o impacto financeiro dos eventos do sistema registrados nos logs da nuvem.

Crie um plano de resposta a incidentes de custo

Este é um manual de emergência que toda organização espera que raramente precise usar: instruções práticas que serão necessárias para humanos que se movem rapidamente sob pressão. Como tal, deve ser simples, prescritivo, focado em cenários realistas, testado e mantido.

Estimando os custos de migração para a nuvem

Cada abordagem de migração (consulte ‘O que é migração para a nuvem?’) tem um perfil diferente em termos dos tipos de custos e quando eles ocorrem, e há uma série de motivos pelos quais os custos de migração para a nuvem saem dos trilhos, desde avaliações apressadas de aplicativos até custos. Certifique-se de custear e monitorar cada conjunto de atividades-chave, desde o planejamento e supervisão até os custos residuais (custos irrecuperáveis).

Se você pretende contratar a migração para a nuvem ou operações na nuvem, fique atento aos possíveis custos que os fornecedores colocam fora do escopo. Os fornecedores geralmente sabem que essas atividades serão necessárias em algum momento e esperam obter receita adicional faturando mais por elas assim que o projeto estiver em andamento.

Exemplos de trabalho frequentemente “adicionados posteriormente” incluem:

  • Esforço extra para “migrar ao vivo” sistemas de missão crítica
  • Criação e refinamento de runbooks operacionais, incluindo modelos e scripts de automação
  • Implementação de processos de backup e recuperação de desastres
  • Configurações especiais para atender aos padrões de conformidade regulatória
  • Funções de administração de sistema expandidas “acima do nível IaaS” para manter bancos de dados, ambientes de PaaS de aplicativos ou os próprios aplicativos migrados

As estimativas preliminares desses custos devem ser incorporadas à estimativa completa de custos da migração para a nuvem, mesmo que soluções alternativas ou fornecedores alternativos ainda não tenham sido identificados.

O que é segurança na nuvem?

A segurança na nuvem refere-se aos processos, mecanismos e serviços usados ​​para controlar a segurança, conformidade e outros riscos de uso da computação em nuvem. A segurança, incluindo governança, conformidade e privacidade, deve ser abordada desde o início na estratégia de nuvem.

Entretanto, as atitudes em relação à segurança mudaram significativamente. Originalmente, muitas pessoas consideravam a nuvem pública muito insegura. Agora, algumas organizações confiam demais em provedores de nuvem pública. É importante entender o que os provedores fazem e não protegem.

Por exemplo, seu provedor pode proteger seus serviços de IaaS, incluindo máquinas virtuais, armazenamento e rede, mas não os aplicativos ou dados que você hospeda lá. Nesse caso, cabe a você garantir que os dados que você coloca no IaaS sejam bloqueados adequadamente. Em outras palavras, as nuvens são seguras, mas as organizações geralmente não as usam com segurança. A segurança é uma responsabilidade compartilhada, portanto, detalhar funções e responsabilidades é fundamental para usar a nuvem com segurança.

A segurança na computação em nuvem para os negócios é o segmento que mais cresce no mercado de tecnologia e serviços de segurança da informação, com interesse particular em inovações para dar suporte ao trabalho remoto e à aceleração de negócios digitais. Entre as tecnologias de segurança em nuvem emergentes mais significativas estão o Secure Access Service Edge (SASE) e o Security Service Edge (SSE).

O que é gerenciamento de dados em nuvem?

As cargas de trabalho não são as únicas atividades de negócios que migram para a nuvem. Embora alguns dados possam precisar permanecer no local, as implantações e inovações do sistema de gerenciamento de banco de dados (DMBS) são cada vez mais baseadas na nuvem ou somente na nuvem.

As opções para arquiteturas de gerenciamento de dados em nuvem são:

On-premises to cloud (também conhecido como “ground to cloud”) tem componentes que residem em ambientes locais e em nuvem (ou seja, nuvem híbrida e distribuída). Ele compreende tanto o gerenciamento ativo de dados que ocorrem entre os dois ambientes quanto as interações “sob demanda”, nas quais os dados geralmente se movem intermitentemente entre os ambientes.

Multicloud, em que os aplicativos permanecem separados logicamente, mas residem em duas ou mais nuvens. Isso é quase idêntico arquitetonicamente à variante “sob demanda”.

Intercloud, em que os dados são distribuídos entre duas ou mais nuvens e são gerenciados ativamente como parte de um aplicativo coeso e lógico. O aplicativo integra dados de várias nuvens. Isso é quase idêntico arquitetonicamente à variante “ativa”.

Os líderes de dados e análises devem equilibrar os riscos e benefícios no gerenciamento de dados em ambientes de implantação diversos e distribuídos. Por exemplo, quase todos os provedores de computação em nuvem para os negócios hoje cobram taxas de transferência de dados para dados que saem de sua nuvem, mas não para dados que fluem para ela. Portanto, uma arquitetura de aplicativo que requer quantidades significativas de movimentação de dados da nuvem ou entre nuvens pode ser financeiramente abaixo do ideal. Por esse motivo, é importante entender as implicações financeiras inerentes ao provedor de nuvem selecionado e tomar medidas para garantir que a topologia do aplicativo use melhor os recursos da nuvem e os requisitos de fluxo de dados.

Qual é o futuro da computação em nuvem?

Novas tendências em computação em nuvem continuam a expandir a amplitude das ofertas e recursos de nuvem e o Gartner espera que, até 2026, os gastos com nuvem pública ultrapassem 45% de todos os gastos corporativos com TI, contra menos de 17% em 2021.

O futuro da nuvem está relacionado em parte a:

  • Serviços de comunicações, incluindo serviços fixos ao consumidor, serviços móveis ao consumidor, serviços fixos empresariais e serviços móveis empresariais. Por exemplo, novas opções de nuvem e constelações de comunicações de órbita não geossíncrona (NGSO), incluindo satélites de órbita terrestre baixa (LEO) e órbita terrestre média (MEO), e novos recursos 5G R16 e R17, impulsionarão uma nuvem mais ampla, profunda e onipresente uso.
  • Tecnologias e dispositivos relacionados. Infraestrutura de borda, por exemplo, que coloca a capacidade de processamento e armazenamento o mais próximo possível do usuário final e da proliferação e dispositivos móveis
  • Comportamento do usuário. Por exemplo, os clientes corporativos estão tomando decisões de implantação de nuvem com base nos resultados produzidos por meio do uso de modelos de nuvem, resultados que estão alinhados com suas aspirações de negócios digitais, sustentabilidade e economia.

O que são as plataformas de nuvem da indústria?

As plataformas de nuvem da indústria são projetadas para atender às necessidades específicas de segmentos verticais da indústria atendidos inadequadamente por soluções genéricas. Aqui está o que saber.

As plataformas de nuvem verticais combinam recursos de software, plataforma e infraestrutura como serviço (IaaS) para fornecer soluções específicas para diferentes setores verticais. Essas soluções do setor são baseadas principalmente em serviços de nuvem pública, mas oferecem aos participantes do setor uma maneira mais ágil de gerenciar cargas de trabalho e acelerar mudanças em relação a negócios, dados, conformidade ou outras necessidades específicas de seu segmento.

“Na verdade, as plataformas de nuvem do setor transformam uma plataforma de nuvem em uma plataforma de negócios, permitindo que uma ferramenta de inovação tecnológica existente também sirva como uma ferramenta de inovação de negócios”, diz Gregor Petri, VP Analyst do Gartner. “Eles fazem isso – não como soluções SaaS verticais predefinidas e únicas – mas como plataformas modulares e combináveis ​​suportadas por um catálogo de recursos de negócios empacotados específicos do setor.”

Durante uma pesquisa recente do Gartner entre empresas norte-americanas e europeias, cerca de 40% dos entrevistados iniciaram a adoção de plataformas de nuvem do setor, com outros 15% em pilotos. Além disso, outros aproximadamente 15% estão considerando a implantação até 2026. No geral, a maioria dos entrevistados familiarizados com o conceito de plataformas de nuvem do setor se identificaram como adotantes ou potenciais interessados ​​em plataformas de nuvem específicas do setor.

O Gartner espera que, até 2027, as empresas usem as plataformas de nuvem do setor para acelerar mais de 50% de suas iniciativas críticas de negócios, enquanto em 2021 foi inferior a 10%.

Como funcionam as plataformas de nuvem do setor?

As plataformas de computação em nuvem do setor para os negócios são uma tendência emergente notável porque criam valor para as empresas, oferecendo soluções do setor adaptáveis ​​e relevantes. Eles aceleram significativamente a adoção da nuvem ao atrair consumidores corporativos além dos primeiros usuários de infraestrutura de nuvem e tecnologias de plataforma.

As plataformas de nuvem do setor permitirão que as empresas adaptem rapidamente seus processos e aplicativos do setor. Como demonstra a agenda do CIO do Gartner 2022, a capacidade de composição é um importante facilitador de desempenho superior e melhor capacidade de lidar com mudanças. 

No entanto, essa abordagem também é importante para a criação eficiente das próprias plataformas de nuvem do setor. Além disso, uma abordagem modular e combinável torna mais fácil para os parceiros fornecer recursos de valor agregado por meio de marketplaces e lojas de aplicativos. Essa maior riqueza de ecossistemas de nuvem do setor, com vários fornecedores de software independentes e integradores de sistemas se juntando aos provedores de nuvem, é uma maneira importante de as plataformas de nuvem do setor agregarem valor. Essa abordagem holística, mas modular, também torna possível levar inovações técnicas e de negócios de maneira mais fácil e rápida de um setor para outro.

Diferenças

Ao contrário das nuvens comunitárias, como GovClouds, as nuvens do setor não são uma cópia nem uma versão separada que precisa ser mantida separadamente; eles oferecem aos usuários o conjunto completo de recursos relevantes para o setor da plataforma subjacente.

As plataformas de nuvem do setor agregam valor usando tecnologias e abordagens inovadoras, como recursos de negócios empacotados, malhas de dados com reconhecimento do setor e ferramentas compostas para ir além da nuvem tradicional e criar valor agregado.

Para atingir todo o seu potencial, as nuvens do setor precisarão evoluir para algo melhor descrito como nuvens de ecossistema. As empresas podem alavancar esses ecossistemas participando de processos (de negócios) compartilhados, como compras, distribuição, processamento de pagamentos e talvez até P&D e inovação. Mas para capturar esse valor, o uso de plataformas de nuvem do setor pelas empresas requer um amplo conjunto de partes interessadas tanto em TI quanto na organização da linha de negócios.

Overview:

As plataformas de computação em nuvem da indústria para os negóciosdo combinam serviços de nuvem tradicionais com funcionalidades personalizadas e específicas do setor para enfrentar desafios verticais historicamente difíceis de enfrentar.

As organizações recorrem às plataformas de nuvem do setor para acelerar o tempo de retorno e se beneficiar das inovações entre setores.

As plataformas de nuvem do setor agregam valor usando tecnologias e abordagens de suporte inovadoras, como uma malha de dados integrada, um mercado com recursos de negócios empacotados e ferramentas de composição, para fornecer às organizações a agilidade necessária para responder a mudanças aceleradas.

Você também pode contar com o suporte profissional de uma empresa de TI especializadaem cloud computing. Assim, você opta pelo melho perfil para as necessidades específicas do seu negócio, além de contar com todo o apoio eventualmente necessário.

Diferenciais da Infonova

A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.

BACKUP

Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.

VALOR FINANCEIRO

O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.

LIBERAÇÃO DO RH

O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.

FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA

A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como: 

  • Ar condicionado;
  • Outsourcing de impressão;
  • Links de internet;
  • Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES

A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.

RETENÇÃO DE COLABORADORES

Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.

LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES

Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.

NÃO TEM MULTA DE CONTRATO

A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.

PODE PARAR QUANDO QUISER

Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.

CONTINUAMOS AMIGOS

Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.

DORMIR TRANQUILO

Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.

 

 

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Perguntas
frequentes

Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

SIM, é possível melhorar a qualidade e o desempenho e ainda reduzir custos. Essa eficiência é possível graças ao sistema de melhoria contínua que aplicamos há anos.

SIM, o time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

A transição pode ocorrer com ou sem o apoio do fornecedor atual. A Infonova vai mapear todas as informações, identificar os itens críticos e realizar a transição de forma segura, sempre em alinhamento com o cliente.

Em geral é rápida. O tempo exato depende de cada situação. O prazo mais comum de transição em paralelo é entre 1 semana e 15 dias.

NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.

SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

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