Laboratórios sofrem muito com atraso na entrega de resultados de exames, o que pode gerar uma série de problemas. Primeiro porque pode se tratar de um exame colhido em hospital para determinar o tratamento adequado para um paciente em estado grave. Segundo porque, mesmo os clientes que agendam exames, ficam irritados quando os prazos estabelecidos não são cumpridos.

Infelizmente, nem sempre a questão de atraso na análise e entrega de resultados de exames é devido à erro humano. Na verdade, o maior problema pode estar em uma configuração de rede inadequada, falta de redundância em links de internet ou simplesmente um sistema lento.

Sabemos disso porque já fizemos a modernização de sistemas laboratoriais com que não apenas melhorou a parte técnica. Mas que também gerou economia de mais de R$ 480 mil para um dos maiores laboratórios de alta complexidade de São Paulo.

Nosso serviço de Gestão de TI inclui contratação, manutenção e inclusão de redundâncias a fim de assegurar total disponibilidade de todos os sistemas usados em sua rede laboratorial, incluindo os mais básicos, como telefonia e ar condicionado, ao desenvolvimento de sistemas inteiros e serviços de consultoria. Além disso, sabemos o quanto é fundamental realizar essas implementações sem gerar interrupção na operação diária e temos expertise de anos em handover com ou sem auxílio da provedora anterior.