Estudos de grandes associações de pesquisa e indústria, como Gartner e CompTIA, mostraram que tanto as pequenas e médias quanto as grandes empresas perdem milhares de dólares por ano com o tempo de inatividade da rede. Portanto, quando os servidores que hospedam dados e aplicativos críticos caem, toda a organização sofre. Por isso, assegurar uma gestão de rede e servidores eficaz deve ser uma prioridade em qualquer organização.
O papel da rede e do servidor
Os servidores são o cérebro da infraestrutura de TI. Portanto, a rede é o resto do sistema nervoso central. Então, não importa o quão bem seus servidores estejam funcionando, se houver problemas na rede, há riscos para a empresa. Afinal, o baixo desempenho da rede reduz a produtividade e irrita os funcionários.
Contudo, a baixa disponibilidade também impacta negativamente na experiência dos seus clientes e parceiros. Afinal, durante a pandemia em especial, houve um crescimento nas compras online. No entanto, quanto mais os clientes compram online, mais impacientes eles ficam em relação a sites que não funcionam bem. Essa questão, somada à baixa produtividade interna, faz com que assegurar uma gestão de rede e servidores adequada seja fundamental para qualquer modelo de negócio.
Qual é o melhor método de gestão de rede e servidores?
O método tradicional de gestão consome muito tempo. Afinal, manter controles manuais de todas as ações da empresa onera não só o tempo dos funcionários, mas também causa grande desgaste. Não obstante, quando o controle termina ele já está desatualizado.
Felizmente, a tecnologia facilitou as coisas e tornou o gerenciamento do seu negócio muito mais prático. Basta adotar serviços de TI realmente capazes de manter seus problemas de redes e servidores em um nível mínimo. Afinal, ao contar com um serviço de TI confiável, você consegue evitar qualquer tempo de inatividade e interrupção em seus negócios.
Noções básicas sobre funções de servidor e rede
Um programa de computador é uma ferramenta vital para administrar uma empresa. Um servidor é um único computador que tem acesso a todos os dados e é conectado a mais computadores e ferramentas. Então, ele realiza várias ações com um programa de segurança. Contudo, o compartilhamento e a obtenção de acesso aos dados também são viabilizados por um servidor. Esse processo é relevante pois torna a força de trabalho empresarial menos cansativa ao mesmo tempo em que aumenta a carga de trabalho.
Uma rede consiste em computadores ligados entre si para fins de compartilhamento de dados. No entanto, uma conexão de área local (LAN) é ideal para uma área pequena. Por exemplo, os serviços fornecidos por uma LAN são impressão, envio de fax e armazenamento de arquivos. Já uma rede de longa distância (WAN) conecta a rede a uma área maior. Um exemplo clássico de WAN é a internet. A internet ou web ajuda o usuário a se conectar com toda a sociedade.
A gestão de rede e servidores consiste na manutenção dos servidores web que alimentam seu site. Afinal, as empresas de hospedagem podem variar amplamente em sua definição de gerenciamento de servidor. Portanto, contar com um acompanhamento e monitoria contínua dos seus servidores é tão importante. E esse papel pode ser executado com maestria por uma empresa de TI qualificada e experiente, como a Infonova, por exemplo.
Como terceirizar a gestão de rede e servidores pode aumentar a lucratividade?
Quando você contrata uma empresa de TI para fazer sua gestão de redes e servidores, as atividades do dia-a-dia são transferidas para profissionais de confiança. Portanto, seu tempo e o de sua equipe interna de TI fica livre para se concentrar no negócio principal.
As funções geralmente exercidas por empresas de TI que atuam em gestão de redes e servidores são:
- Manutenção proativa e aplicação de patches;
- Monitoramento do sistema que alerta para problemas antes ou enquanto eles estão acontecendo;
- Diagnóstico de problemas;
- Relatórios detalhados de saúde do sistema para tomada de decisões melhor embasadas;
- Monitoramento de segurança e gerenciamento de conformidade.
Benefícios da terceirização de TI
Quando você não está mais envolvido no gerenciamento diário de sua infraestrutura, pode fazer mais pelo seu negócio. Além disso, relatórios detalhados podem ajudá-lo a tomar decisões mais estratégicas em seu ambiente. Não obstante, saber que existem problemas em potencial antes que eles surjam elimina as suposições do processo.
Contudo, o ideal é contratar uma empresa de TI que otimize seu ambiente enquanto aborda problemas de forma proativa para que seus sistemas funcionem com desempenho máximo. Afinal, dessa forma é possível identificar oportunidades de melhorias de forma a reduzir seus custos ao mesmo tempo em que melhora o tempo de atividade e a disponibilidade da rede.
Além disso, uma empresa de TI pode atender todo o resto de seu ambiente, incluindo gerenciamento de segurança, governança, inventário de TI, armazenamento e gestão de dados e outros aspectos fundamentais para a continuidade dos negócios.
A importância do gerenciamento de rede
A gestão de rede é a chave para um plano de trabalho essencial. Afinal, uma rede defeituosa afetará seus negócios, especialmente no que tange o universo online. Portanto, você se beneficia ao adotar um provedor de rede mais atual. Contudo, é importante consultar sua empresa de TI para identificar qual deles melhor se adapta às suas reais necessidades de negócio.
De forma geral, um bom sistema de gestão de redes inclui:
Reconhecimento de falhas
A detecção de falhas e a avaliação de danos devem ser a principal preocupação. Afinal, quando não verificado, afeta os usuários finais. Além disso, essas falhas devem ser corrigidas o mais cedo possível, bloqueando futuras brechas e defeitos com antecedência.
Gestão de desempenho
O gerenciamento de desempenho é fundamental para evitar futuras inconstâncias na rede. O objetivo é restaurar o melhor funcionamento da rede. Portanto, o bom desempenho da rede levará a uma rede de qualidade contínua com um bom feedback comercial.
Provedor de rede
Um bom provedor de rede deve improvisar informações básicas. Ou seja, a atualização gradual do sistema também é um ponto a ser considerado. Afinal, seu objetivo é fornecer serviços de TI de boa qualidade aos usuários finais.
Manter QoS (qualidade de serviço)
O desempenho de uma rede diminui a cada uso. Portanto, serão necessárias atualizações frequentes do sistema. Então, ter acesso a um parceiro de TI adequado e focado nos objetivos do seu negócio é a única forma de manter sua competitividade. Afinal, a tecnologia certamente está crescendo rapidamente, então, para que seu servidor e rede mantenham o ritmo, ele precisa ser atualizado constantemente.
Velocidade
A velocidade de rede rápida é necessária para administrar um negócio, seja ele online ou não. Afinal, isso cria um bom impacto para o cliente, além de uma performance mais alta por parte dos seus funcionários. Além disso, quanto mais rápido o site da sua empresa carregar, mais clientes visitarão sua página. Ou seja, mais negócios online serão feitos e você terá mais lucro.
A importância do gerenciamento de servidor
O servidor é como o cérebro da estrutura de TI de sua empresa. Afinal, é ele que fornece várias funções para o usuário. Através do servidor, esse usuário tem fácil acesso a todos os dados, além de conseguir compartilhar esses dados com mais clientes por meio da rede.
Portanto, um servidor de qualidade o ajudará a melhorar seu negócio usando sites e hospedagem na web. Contudo, você deve procurar um provedor de servidor econômico, descomplicado e estável. E nisso, sua parceira de TI pode ajudar e muito. Confira a seguir tudo que você deve considerar:
Segurança e proteção antivírus
A segurança e a proteção de seu banco de dados relacionado aos negócios devem ser consideradas. Afinal, esses aspectos são fundamentais para evitar danos vitais ao seu site por causa de um servidor instável. Entretanto, a segurança física e a proteção contra vírus também devem ser garantidas em todos os momentos, incluindo um sistema de senha complexo para evitar riscos. As opções de segurança também devem ser instaladas para permitir o acesso de certos usuários à rede.
Um sistema de senha complexo impedirá contas desconhecidas e as desativará para evitar que seus dados sejam roubados ou usados indevidamente. Um provedor de segurança de servidor deve garantir privacidade, integridade, defesa e proteção ao site. Então, certifique-se de que seu servidor seja altamente avançado e à prova de hackers. Já com o melhor sistema de segurança, seus dados e informações importantes estão protegidos e, consequentemente, sua empresa não estará sujeita a ameaças e danos.
Melhor suporte técnico
O suporte técnico contínuo e serviços de consultoria de TI são necessários. Portanto, este é um dos itens que você deve considerar em uma gestão de rede e servidores adequada. A manutenção e o suporte devem ser feitos por profissionais de TI, afinal, é isso que manterá o servidor operando com desempenho ideal ou superior. Lembre-se que um servidor e uma rede bem gerenciados ajudarão sua empresa a trabalhar com menos interrupções.
Espaço adequado
As empresas tendem a se expandir, especialmente quando conectadas a uma rede. Portanto, seu servidor exigirá uma capacidade de armazenamento flexível. Além disso, é necessário hardware de alta qualidade para atender às suas necessidades de armazenamento. Ou seja, você pode precisar de um grande volume de espaço onde possa armazenar seus dados.
Nesse caso, procure um servidor que ofereça uma solução confiável de armazenamento de dados. Os melhores e mais adequados para a sua empresa podem ser sugeridos e contratados por sua parceira de TI.
Durabilidade
A capacidade geral de duração de um servidor é de cerca de 3 a 5 anos. Contudo, isso também depende da operação e do uso. Ou seja, com atualizações graduais, seu servidor excederá o intervalo de tempo. Portanto, ao escolher um servidor, você deve escolher uma marca de ponta. Certamente, encontrar um servidor duradouro vai custar caro, no entanto, seu uso será otimizado do servidor, tornando-o econômico no final das contas.
Estabilidade
Um tempo de atividade estável é tudo o que qualquer empresa precisa, especialmente quando trabalha online. Portanto, uma empresa que está conectada a uma web virtual exige um tempo de atividade de servidor estável. Afinal, assim consegue atender às necessidades dos clientes e parceiros para transações comerciais. Além disso, com o servidor estável, o administrador do sistema terá uma estação de trabalho descomplicada.
Conclusão
Os serviços de gestão de rede e servidores da Infonova são adaptáveis a empresas a partir de 50 computadores. Para isso, usamos uma combinação de ferramentas de automação remota e técnicos de suporte de TI especializados para fornecer uma gama única de benefícios:
- Menos problemas ou interrupções;
- Sem interrupção durante a configuração;
- Monitoramento em tempo real 24×7 para problemas potenciais;
- Manutenção preventiva – atuando em alertas antecipados para evitar problemas;
- Preços escaláveis;
- Suporte técnico contínuo;
- Melhor segurança;
- Atualizações de antivírus, gerenciamento de ameaças e patch de software;
- Início em até 15 dias;
- Gestão do Handover / Transição;
- Transição de fornecedor atual segura e rápida.
Lembre-se que prevenir é melhor que remediar. Portanto, usamos nosso monitoramento e gerenciamento de eventos para melhorar o desempenho da rede, detectar problemas potenciais e impedir que ocorram.
No entanto, também executamos verificações e atualizamos seus patches e hotfixes de software, definições de antivírus e gerenciamento de ameaças. Isso também reduz o risco de problemas e maximiza a segurança da rede.
A Infonova é especialista em:
Gestão de rede e servidores
- Windows e Linux;
- Bases de Dados, redes e networking;
- Backup, Segurança e Inventário;
- Licenciamento;
- Monitoramento;
- Sistemas.
Serviços de rede
- Controle de Acesso, Virtualização, DNS, DHCP;
- Backup, Roteamento, Segurança, Servidores Windows;
- Active Directory, GPO, WSUS, Terminal Server, DFS, IIS, SCCM;
- Servidores Linux, OpenLDAP, Samba, Apache, NFS, IpTables;
- Bases de Dados, SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL;
- Firewall- Dell SonicWall, Mickrotik, Sophos, Pfsense.
Segurança
- McAffee;
- Symantec;
- Avast;
- BitDefender;
- Karpersk;
- Sophos.
Monitoramento
Usando o software de monitoramento e gerenciamento remoto mais adequado para suas necessidades. Contudo, o adaptamos para verificar todos os elementos-chave de sua rede e infraestrutura, portanto, verificamos continuamente os possíveis problemas e os resolvemos preventivamente.
Inventário
Mantemos tudo funcionando perfeitamente e relatamos a integridade de seus sistemas. Tudo isso através da realização de um inventário de recursos de TI, que pode, inclusive, identificar equipamentos e softwares obsoletos que continuam gerando custos para a empresa.
VPN
A computação em distâncias requer segurança e roteamento eficiente do tráfego de rede. Podemos gerenciar isso para você para garantir que funcione da forma mais perfeita e confiável possível.
Por que escolher a Infonova?
A Infonova já atendeu mais de 135 clientes dos mais diversos segmentos, desde corporate, governo, PME até indústria do entretenimento e saúde. Você pode conferir a lista completa de clientes satisfeitos da Infonova aqui.
A Infonova usa uma metodologia consolidada. Não é à toa que contamos com depoimentos de nossos clientes garantindo a qualidade do atendimento.
Em relação à confiança, a Infonova comprova sua transparência e seriedade logo no início do nosso contrato. Afinal, é quando realiza uma visita inicial de manutenção intensiva em todos os computadores da sua empresa e também servidores.
Inclusive, se você pedir, a Infonova oferece um mapeamento de todo seu ambiente de TI. Afinal, seu interesse é conhecer toda sua infraestrutura e, de cara, resolver todas as suas dores.
Resumindo, a Infonova faz um diagnóstico para identificar como está a sua TI. Então, avalia o que está bom, resolvemos o que está ruim e cria um projeto para o que é possível melhorar. Tudo isso sem custo. Ou seja, a Infonova conta com as melhores condições custo-benefício do mercado. Especialmente em relação a automação da infraestrutura em nuvem e outras inovações.
Perfil Infonova
A expertise da Infonova permite fornecer atendimento técnico local com escalas flexíveis definidas pelo cliente. Estas incluem:
- Atendimento por demanda;
- Disponibilização de equipes com 1 técnico local e retaguarda especializada;
- Equipes completas com até 200 profissionais qualificados para assumir parte ou toda a operação de TI.
Colaboradores
O trabalho executado pela equipe da Infonova é primoroso. Afinal, essa empresa de TI se preocupa com seus funcionários. Ou seja, a Infonova oferece participação nos lucros aos seus colaboradores a fim de mantê-los sempre motivados. Além disso, a contratação dos analistas é CLT Full, o que reduz o turnover e aumenta a confiança.
Soluções
A Infonova tem soluções voltadas para PMEs, Governo e Corporate. Todas compreendem modelos flexíveis com início rápido e transição sem dor.
Para saber mais sobre os serviços da Infonova, entre em contato pelo (11) 2246-2875 ou clique aqui.
Entretanto, se quer saber mais sobre o que nossos clientes têm a dizer sobre nossos serviços, baixe gratuitamente nossos cases exclusivos.