Discos rígidos com falha duraram menos de três anos, segundo análise. O Secure Data Recovery examinou as taxas de falha e a vida útil de 2.007 discos rígidos de seis fabricantes. Já a realidade dos servidores é mais promissora. Contudo, primeiro vamos focar nos discos rígidos.
As unidades de disco rígido com falha funcionaram em média 25.233 horas antes de desaparecerem, o que se traduz em uma vida útil de dois anos e 10 meses.
Isso é de acordo com o Secure Data Recovery, que tem uma perspectiva específica sobre o assunto. Ele é especializado em recuperar dados de discos rígidos com falha, então praticamente todos os discos rígidos que ele vê não estão funcionando corretamente, o que lhe dá a oportunidade de detectar alguns padrões na longevidade do disco rígido. (A análise do Secure Data Recovery é diferente do relatório trimestral de disco rígido do fornecedor de armazenamento em nuvem Backblaze, que se concentra nos poucos discos rígidos que falham entre as centenas de milhares que ele usa.)
O Secure Data Recovery reuniu informações operacionais de milhares de dispositivos danificados ou defeituosos para analisar suas taxas de falha e tempo de vida. Sua análise analisa apenas os discos rígidos mecânicos tradicionais com pratos giratórios. Não incluiu SSDs na pesquisa. Ele também excluiu as unidades que falharam devido a circunstâncias incomuns, como surtos elétricos, malware, desastres naturais ou manuseio incorreto acidental.
Repercussão
Timothy Burlee escreveu em um blog sobre a avaliação e análise do Secure Data Recovery. A empresa calculou o número de horas de ativação de cada unidade com base em “quando o usuário iniciou o dispositivo pela primeira vez até sua chegada em nossas instalações”. Ele também calculou a contagem atual do setor pendente para dispositivos com falha. A contagem atual de setores pendentes é o número de setores danificados ou inutilizáveis que um disco rígido desenvolveu durante o uso normal.
O dispositivo com falha média desenvolveu 1.548 setores defeituosos, descobriu o Secure Data Recovery. Para colocar esse número em perspectiva, uma unidade de 1 TB pode ter pouco menos de dois bilhões de setores no total. Assim, embora o número pareça minúsculo, Burlee observa que a taxa de desenvolvimento ruim do setor pode aumentar e o risco de corrupção de dados se multiplica.
O Secure Data Recovery examinou 2.007 drives, variando em capacidade de 40 GB a 10 TB, de seis fornecedores diferentes, e encontrou uma lacuna considerável entre os drives de menor duração e os de maior duração. As unidades da Hitachi tiveram a duração mais curta, com uma taxa média de falha de 18.632 horas, ou pouco menos de 26 meses. Eles também tiveram a maior contagem de setores defeituosos em 3.348 por dispositivo com falha.
Análise por marca
As unidades Toshiba tiveram a vida útil média mais longa de 34.799 horas, ou 48 meses, e uma contagem de setores ruins de 1.884. As unidades Maxtor tiveram a segunda vida útil mais longa em 29.771 horas, ou 41 meses, e a melhor durabilidade com apenas 228 setores defeituosos.
No entanto, existem algumas ressalvas a serem consideradas. O Maxtor, adquirido pela Seagate em 2006, não existe há 17 anos e representa apenas 1% das unidades na análise do Secure Data Recovery.
No geral, das unidades Secure Data Recovery examinadas para sua análise, 47% foram feitas pela Western Digital, 28% pela Seagate, 10% pela Hitachi (propriedade da Western Digital), 8% da Toshiba e 6% da Samsung.
Os discos rígidos mais recentes falham com mais frequência
Ao examinar as unidades, o Secure Data Recovery descobriu que elas não são mais fabricadas como antigamente.
“Descobrimos que os cinco discos rígidos mais duráveis e resistentes de cada fabricante foram fabricados antes de 2015. Por outro lado, a maioria dos discos rígidos menos duráveis e resistentes de cada fabricante foi fabricado após 2015”, escreveu Burlee.
O Secure Data Recovery atribuiu isso ao amontoar mais pratos e tecnologia no mesmo espaço de 3,5 polegadas, com densidades mais altas por prato e cabeçotes de leitura e gravação cada vez mais complexos.
Quanto mais velho, melhor?
Em geral, as unidades mais antigas parecem mais duráveis e resilientes do que as unidades mais novas, e os discos que usam a forma mais antiga de gravação magnética convencional (CMR) de dados de gravação parecem mais duráveis e resistentes do que aqueles que usam uma técnica de gravação mais recente chamada Shingled Magnetic Recording (SMR). .
O Secure Data Recovery não fez nenhuma recomendação sobre marca ou capacidade da unidade. Em vez disso, Burlee defendeu o que chama de regra 3-2-1: mantenha três cópias de dados importantes em dois dispositivos, com uma dessas cópias salva externamente.
A vida útil do servidor pode chegar a 10 anos?
A Scaleway explica como planeja ampliar a vida útil dos servidores para 10 anos e por que está se livrando dos controladores RAID.
Uma tendência para estender a vida útil dos servidores além da faixa típica de três a cinco anos tem feito com que empresas como a Microsoft procurem adicionar alguns anos de uso ao hardware que, de outra forma, seria aposentado.
A última empresa a adotar essa estratégia é a Scaleway, com sede em Paris, um provedor de serviços em nuvem que está compartilhando detalhes sobre como planeja obter uma década de uso de seus servidores por meio de uma combinação de reutilização e reparo.
A Scaleway decidiu que a pegada de carbono de novos servidores é muito grande – a fabricação de servidores sozinha responde por 15% a 30% do impacto de carbono de cada máquina. A reutilização de máquinas existentes, em vez de comprar novas, pode reduzir significativamente o lixo eletrônico.
Assim, a Scaleway decidiu atualizar seus 14.000 servidores em vez de descartá-los. Marc Raynaud, gerente de suporte de hardware da Scaleway, documentou o projeto em uma postagem no blog.
O software RAID substituiu os controladores RAID
A Scaleway descobriu que seus servidores antigos tinham uma alta taxa de falhas de RAID, mas, fora isso, tinham um bom desempenho. As baterias nos controladores RAID foram a principal fonte de falhas. Raynaud escreveu que a substituição das baterias não levaria a um desempenho confiável e de longo prazo, pois as baterias se degradam com o tempo. Em vez disso, a Scaleway decidiu remover os controladores RAID, o que levou a um projeto de adaptação em larga escala.
“Essa constatação nos levou a explorar opções de servidor mais modernas que não dependam de placas de hardware como as originalmente equipadas em nossos servidores mais antigos”, disse Raynaud por e-mail. “Como um de nossos principais objetivos era eliminar completamente a necessidade dessas placas RAID de hardware, mudamos nosso foco para a aquisição de servidores que se alinham com esse objetivo.”
Portanto, a empresa agora está usando controladores SATA integrados para conectar discos diretamente a seus servidores. “Com esta configuração, qualquer funcionalidade de RAID necessária pode ser obtida por meio de recursos de RAID de software”, disse Raynaud.
Cada servidor deve atender aos padrões de desempenho
O objetivo da empresa é atingir um alto nível de confiabilidade e desempenho nesses servidores por meio de um processo de três etapas de qualificação, teste e validação.
Inventário
A Scaleway começou definindo objetivos de desempenho para o produto acabado e fazendo um inventário mais detalhado de servidores com baixo desempenho, observando variáveis como onde eles estavam localizados, a CPU, o catálogo de uso em que cada servidor estava sendo vendido e em qual catálogo eles poderiam ser vendidos depois que o retrofit foi feito.
Com isso feito, a Scaleway precisou testar seus servidores adaptados para ver se eles poderiam realmente atender aos casos de uso propostos. Ela montou uma lista de verificação para sua equipe de engenharia de hardware para determinar as restrições e requisitos para cada lote de servidores.
As verificações físicas foram projetadas para ver o desempenho dos servidores em um ambiente de produção. Um teste garante que as placas RAID possam ser fisicamente removidas ou ignoradas para permitir o acesso aos discos. Testes de leitura/gravação foram feitos em todos os modos SATA para garantir que o desempenho fosse tão bom quanto, se não melhor, do que antes do retrofit.
O Scaleway atualiza a RAM e valida o desempenho, realiza uma verificação de desempenho da CPU e analisa as versões de firmware do BIOS, BMC, etc., para ver se são necessárias atualizações.
Os servidores receberam atualizações de memória
As ofertas anteriores de bare-metal da empresa foram equipadas com configurações de memória personalizadas para atender às necessidades de seus clientes na época. No entanto, à medida que suas necessidades evoluíram, houve uma demanda por mais memória, então a Scaleway adicionou mais.
“Vale a pena notar que a confiabilidade dos DIMMs de memória [dual in-line memory module] melhorou significativamente e, portanto, a taxa de falhas não foi um fator decisivo em nosso processo de tomada de decisão”, disse Raynaud. A Scaleway também reutilizou muito de seu estoque existente de DIMMs DDR3 e DDR4 como parte da iniciativa de atualização.
Depois que as verificações de vida útil foram concluídas, a Scaleway começou a mover fisicamente todos os 14.000 servidores para um novo data center. Para esse processo, a Scaleway contratou uma equipe para desmontá-los e movê-los em um ritmo de centenas por semana. Depois que os servidores chegaram ao novo data center, as atualizações – remoção da placa RAID, nova memória, atualizações de firmware, etc. – foram realizadas.
Os servidores foram realocados para vários locais e centros de dados para otimizar a infra-estrutura de rede e melhorar o desempenho geral e a confiabilidade dos sistemas da Scalewlay, disse Raynaud.
Nem todos foram escolhidos
Nem todos os servidores se qualificaram para o processo de retrofit, mas aqueles que não se qualificaram foram guardados para peças sobressalentes. “Afinal, esses servidores são relativamente antigos e precisarão de manutenção no futuro”, escreveu Raynaud.
Os servidores da Scaleway têm uma faixa etária de sete a 10 anos. Raynaud diz que eles foram mantidos e atualizados adequadamente ao longo do tempo para garantir que permaneçam confiáveis e totalmente operacionais.
“No longo prazo, são investimentos bons tanto para os negócios quanto para o meio ambiente. Os recursos necessários para construir novos servidores não são ilimitados e estamos orgulhosos de ter desenvolvido um sistema para atualizar nossos antigos com o mínimo de desperdício”, disse ele. “Atualmente, nossos servidores são usados por até 10 anos — contra a média do setor de três a quatro anos — e quase 80% dos componentes são reciclados.”
Você pode se livrar desse tipo de preocupação com vida útil de hardwares e softwares ao terceirizar sua TI. Assim, especialistas terão o controle sobre as melhores soluções para o seu negócio.
Diferenciais da Infonova
A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.
BACKUP
Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.
VALOR FINANCEIRO
O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.
LIBERAÇÃO DO RH
O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.
FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA
A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:
- Ar condicionado;
- Outsourcing de impressão;
- Links de internet;
- Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES
A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.
RETENÇÃO DE COLABORADORES
Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.
LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES
Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.
NÃO TEM MULTA DE CONTRATO
A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.
PODE PARAR QUANDO QUISER
Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.
CONTINUAMOS AMIGOS
Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.
DORMIR TRANQUILO
Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.
