Guia de empresa especializada em segurança da informação

Guia de empresa especializada em segurança da informação

Desde a pandemia de 2020, que popularizou o trabalho remoto e as competências digitais em todo o mundo, várias empresas fizeram a transição para ambientes de trabalho remotos. Estas empresas também adotaram aplicações baseadas na IoT e na nuvem para garantir a produtividade independentemente da situação mundial. A adaptação global a estes ambientes de redes digitais criou oportunidades incríveis para o crime cibernético, especialmente com as vulnerabilidades que estas redes web, aplicações ou baseadas na nuvem possuem. Por conta disso, contar com uma empresa especializada e segurança da informação se tornou essencial. 

 empresa especializada em segurança da informação

Afinal, estas vulnerabilidades podem instigar a destruição virtual e física de uma empresa, se exploradas. Consequentemente, a conscientização cibernética pode ser a única coisa entre o seu negócio e sua dissolução. É por isso que a procura por fornecedores robustos de soluções de cibersegurança aumentou recentemente. 

O nicho de segurança cibernética é vasto, com diversas soluções atendendo a vários níveis de um ecossistema digital. Essas soluções incluem caça a ameaças e inteligência para quantificação de riscos cibernéticos, simulação e avaliação de vulnerabilidades, análise de comportamento de usuários e entidades (UEBA), conformidade etc.  

O que uma empresa especializada em segurança da informação faz?  

A segurança cibernética são os métodos, processos e tecnologias coletivos que ajudam a proteger a integridade, confidencialidade e disponibilidade de redes e dados de computadores contra ataques cibernéticos e/ou acesso não autorizado. O que uma empresa especializada em segurança da informação faz? O principal objetivo de uma empresa especializada em segurança da informação é proteger todos os ativos da empresa contra ameaças externas e internas, juntamente com interrupções que podem ser causadas por desastres naturais. Empresas eficazes de segurança cibernética utilizam esforços coordenados em todos os sistemas de informação e, portanto, são compostas do seguinte: 

Segurança de aplicativos 

A segurança de aplicações envolve a implementação de diversas defesas em todos os softwares e serviços contra uma ampla gama de ameaças cibernéticas. Requer arquiteturas de aplicativos seguras, código seguro e forte validação de entrada de dados para minimizar o acesso não autorizado ou modificação de recursos de aplicativos. 

Gerenciamento de identidade 

O gerenciamento de identidade inclui estruturas, processos e atividades que permitem a autenticação e autorização de indivíduos legítimos nos sistemas de informação de uma empresa. 

Segurança de dados 

Os serviços de segurança de dados envolvem a implementação de mecanismos fortes de armazenamento de informações para garantir a segurança de todos os dados. Isso se aplica tanto a dados em trânsito (dados que estão sendo transferidos de um dispositivo para outro) quanto a dados em repouso. 

Segurança de rede 

A segurança da rede envolve a implementação de mecanismos de hardware e software para proteger a rede e a infraestrutura contra acesso não autorizado, interrupções e uso indevido. Estes esforços ajudam a proteger os ativos da empresa contra ameaças externas e internas. 

Segurança para celulares 

A segurança móvel é um dos serviços de segurança de rede mais essenciais, especialmente se sua empresa opera com dispositivos móveis. Isso se refere à proteção das informações da empresa e do indivíduo armazenadas em dispositivos móveis, como telefones celulares, laptops e tablets, contra várias ameaças, como perda/roubo de dispositivos, acesso não autorizado ou malware. 

Segurança na nuvem 

A segurança na nuvem está relacionada ao projeto de arquiteturas e aplicativos em nuvem seguros para uma empresa que usa vários provedores de serviços, como Google, AWS, Rackspace e Azure. A configuração eficaz garante proteção contra diversas ameaças. 

Recuperação de desastres e planejamento de continuidade de negócios 

Esses serviços lidam com processos, monitoramento e alertas para ajudar uma empresa a manter sistemas críticos online, bem como a retomar operações e sistemas perdidos após um incidente. 

Educação do usuário 

A formação formal é essencial para aumentar a sensibilização sobre as melhores práticas, procedimentos organizacionais e políticas, bem como monitorizar e denunciar atividades suspeitas. 

Dicas para escolher uma empresa especializada em segurança da informação 

É fundamental escolher uma empresa especializada em segurança da informação para orientar sua empresa em direção à resiliência cibernética. Portanto, a decisão deve ser bem-informada. Você precisará ter todos os fatos e avaliar as capacidades, padrões, abordagens e recursos dos concorrentes. Isso ocorre porque você colocará esse provedor como responsável por garantir a segurança de sua rede, e ativos digitais e garantir a longevidade e continuidade de sua empresa. 

Área de especialização 

É sempre melhor consultar um especialista quando tiver necessidades ou preocupações específicas; a mesma premissa se aplica à segurança cibernética. Existem vários fornecedores de segurança de TI, mas apenas alguns são especializados em segurança cibernética.  

Isto significa que, embora algumas empresas de tecnologia ofereçam soluções de segurança cibernética, além de uma série de outros serviços, como gerenciamento de banco de dados, outras oferecem isso como único propósito. As empresas com foco principal na segurança cibernética normalmente possuem a melhor infraestrutura, conhecimento e soluções para fortalecer a rede digital, enquanto as outras dividiram a atenção.  

Diferenciar os dois tipos de fornecedores de segurança cibernética é fácil, pois fica evidente quando você visita o site do fornecedor ou consulta suas ofertas de serviços. 

Ofertas personalizáveis 

Você não deve assinar um modelo de estratégia de segurança cibernética para sua empresa. A segurança cibernética é vasta e funciona quando personalizada para atender a diferentes situações. Cada empresa é única no seu modo de operação e nas vulnerabilidades e riscos que as ameaças cibernéticas visam.  

Consequentemente, você estará prestando um grande péssimo serviço à sua empresa ao optar por fornecedores de segurança cibernética que oferecem as mesmas estratégias a todos os seus clientes. Procure empresas de segurança cibernética que ofereçam estratégias adaptadas aos pontos fortes e fracos de cada empresa. 

Serviços coesos 

A segurança cibernética é mais do que proteção contra malware e prevenção de ameaças. É um nicho incrivelmente vasto que está em constante evolução. Portanto, você precisará de uma empresa especializada em segurança da informação que ofereça soluções abrangentes, completas e rápidas para superar as táticas, técnicas e procedimentos (TTPs) dos atores da ameaça.  

Essas soluções incluem testes de penetração, resposta a incidentes, equipe azul e vermelha, SOCaaS, CISOaaS, MDR, simulações de violação e ataque, quantificação de riscos cibernéticos, serviços de segurança de dados/e-mail/nuvem/Web/OT/IoT, backup e recuperação de desastres, UEBA, etc. Com uma oferta tão abrangente, o patrimônio digital da sua empresa tem privacidade garantida e segurança resiliente. 

Abordagem tecnológica 

O nicho de segurança cibernética abrange diversas tecnologias aplicáveis, linguagens de programação e ferramentas digitais que são constantemente atualizadas para superar os igualmente avançados TTPs dos atores de ameaças. Essas tecnologias e abordagens são exclusivas de cada fornecedor de segurança cibernética.  

Portanto, é melhor optar pelos fornecedores que aplicam as abordagens mais inventivas para obter a melhor cobertura de segurança. Essas abordagens incluem aprendizado de máquina, IA avançada e big data, mas nem todas as empresas de segurança de TI as oferecem. Portanto, antes de assinar na linha pontilhada, pergunte sobre as abordagens tecnológicas do fornecedor de segurança cibernética.  

Ampla clientela 

Uma base diversificada de clientes para qualquer fornecedor normalmente indica uma vasta experiência e amplo conhecimento em vários setores. No nicho de segurança cibernética, uma base diversificada de clientes cria maior acesso às ferramentas e à base de conhecimento mais inovadoras.  

Os fornecedores de segurança de TI com esse acesso têm melhores chances de oferecer aos clientes em potencial os melhores e mais inovadores serviços de segurança cibernética. A base de clientes da maioria das empresas de segurança cibernética normalmente está disponível em seus sites. Certifique-se de analisá-los antes de tomar sua decisão.  

Suporte técnico 

O suporte técnico é fundamental na escolha de uma empresa de segurança cibernética. Você precisará de um provedor de segurança de TI que ofereça suporte técnico 24 horas por dia. Desta forma, se alguma vez estiver a lidar com uma crise cibernética, terá a garantia de uma resposta imediata e de informações que podem salvar a reputação da sua empresa e mitigar danos. 

Avaliação de atendimento/experiência ao cliente 

Uma empresa de segurança cibernética com atendimento excepcional e clientes satisfeitos deve ser sua primeira escolha. Você precisa de uma empresa com reputação de priorizar as necessidades de seus clientes, e não de uma que o deixe na mão. Uma rápida pesquisa no Google sobre o fornecedor de segurança de TI que você está considerando revelará suas classificações de atendimento ao cliente e experiência. Isso o ajudará a restringir sua pesquisa às principais empresas de segurança cibernética. 

Custo 

Sessenta por cento das pequenas e médias empresas declararam falência seis meses após uma violação de dados. Assim, para as empresas, o custo do comprometimento da segurança cibernética é tão grave que pode levar à sua dissolução. Por esse motivo, talvez você não queira economizar e economizar em estratégias de segurança cibernética. Pesquise e compare os preços antes de escolher aquele que oferece o maior valor para o seu orçamento. 

A importância e os desafios da segurança cibernética 

O cenário tecnológico está sempre evoluindo e a adoção de novos softwares está cada vez maior. Isto é especialmente verdadeiro em setores como finanças, governo, militar, varejo, saúde, educação e energia. Mais informações estão se tornando acessíveis através de redes de comunicação com e sem fio.  

Informações altamente confidenciais são muito valiosas para os criminosos e precisam ser protegidas por meio de fortes medidas de segurança cibernética. A detecção de ameaças é fundamental e é aí que entram as empresas de segurança cibernética. As empresas que não estão conscientes dos riscos dentro da sua infraestrutura e não implementam quaisquer medidas de segurança cibernética estão em risco. 

O que é um ataque cibernético? 

Um ataque cibernético é uma tentativa deliberada de um invasor de explorar e comprometer a integridade, confidencialidade e disponibilidade de sistemas de TI para atingir uma empresa ou seus funcionários. Os ciberataques utilizam ferramentas e métodos ilegais para causar danos e interrupções ou para obter acesso não autorizado a redes, computadores, dispositivos, aplicações e bases de dados. 

Os ataques cibernéticos podem ocorrer em uma ampla variedade de hacks e golpes, como: 

  • Programas maliciosos 
  • Ransomware 
  • Ataques de injeção 
  • Ataques de gerenciamento de sessão 
  • Phishing 
  • Negação de serviço 
  • Escalações de privilégios 
  • Software sem patch e vulnerável 
  • Execução remota de código 

Qual é a diferença entre um ataque cibernético e uma violação de segurança? 

Um ataque cibernético é uma tentativa de comprometer a segurança de um sistema. Uma violação de segurança é o evento/incidente bem-sucedido em que um ataque cibernético resulta no comprometimento de sistemas de TI ou na interrupção de serviços. 

As 10 principais práticas recomendadas de segurança cibernética para evitar uma violação 

Parte do trabalho das empresas de segurança cibernética é compartilhar as melhores práticas com as empresas. Aqui estão 10 para ajudá-lo a começar. 

  1. Novos produtos a serem considerados

Existe um produto relativamente novo que pode ser implantado e que impede ameaças ocultas que passam furtivamente pelas ferramentas de segurança preventiva. Ao focar em um conjunto específico de superfícies de ataque, vulnerabilidades e explorações, protege uma empresa contrapontos de apoio persistentes, ransomware e outros ataques.  

Ao combinar a detecção automatizada com caçadores de ameaças humanos reais, mesmo os agentes de ameaças mais avançados não terão chance contra essas defesas. Ele detecta, analisa, responde e relata todos os incidentes automaticamente.  

Outro produto mais recente é um programa que está sempre em execução em segundo plano, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, esperando para encontrar ameaças à medida que elas ocorrem e removê-las antes que tenham a chance de causar estragos em sua rede. Eles devem ser utilizados em conjunto para proteção máxima. 

  1. Realizar treinamento e conscientização sobre segurança cibernética

Os funcionários precisam ser educados sobre temas de segurança cibernética como meio de gerenciamento de riscos. Mesmo as melhores defesas técnicas podem falhar se os funcionários realizarem ações não intencionais que resultem numa violação de segurança.  

Aumentar a conscientização sobre políticas internas e práticas recomendadas por meio de aulas, cursos on-line e vídeos é a melhor maneira de reduzir o potencial de violação de segurança. 

  1. Realize avaliações de risco

As empresas precisam realizar uma avaliação formal de riscos para identificar e priorizar todos os ativos valiosos com base no impacto causado quando um ativo é comprometido. Isto ajudará a orientar as decisões sobre a melhor forma de gastar os seus recursos na proteção de cada ativo valioso. 

  1. Garantir o gerenciamento de vulnerabilidades e o gerenciamento/atualizações de patches de software

As equipes de TI internas ou externas de uma empresa precisam realizar classificação, identificação, remediação e mitigação das vulnerabilidades em todos os aplicativos e redes que ela usa para reduzir ameaças.  

De tempos em tempos, os fornecedores de software lançam atualizações para corrigir e mitigar essas vulnerabilidades. Assim, é importante instalar essas atualizações para proteger os ativos de uma empresa. 

  1. Use o princípio do menor privilégio

A fim de limitar uma violação de segurança bem-sucedida, o pessoal deve ter a menor quantidade de permissões necessárias para desempenhar as suas funções. Além disso, a autenticação de dois fatores deve ser usada para todos os funcionários de alto nível que tenham permissões irrestritas. 

  1. Aplique políticas e armazenamento seguro de senhas

As empresas devem impor o uso de senhas fortes que cumpram os padrões recomendados pelo setor para todo o pessoal e ser obrigadas a alterá-las periodicamente para estarem protegidas contrassenhas comprometidas. O uso de um gerenciador de senhas facilita o gerenciamento. 

  1. Backup de dados

Fazer backup de todos os dados regularmente garantirá que todos os dados confidenciais não sejam perdidos ou comprometidos após uma violação de segurança. As empresas precisam ter backups diários para fazer uma restauração completa caso ocorra uma violação de dados. 

  1. Realize análises periódicas de segurança

Conduza revisões periódicas de segurança para identificar problemas de segurança antecipadamente e promover um ambiente seguro. Essas revisões incluem testes de penetração, monitoramento da dark web, revisões de design de arquitetura e outras avaliações. Se forem descobertas vulnerabilidades de segurança, as empresas devem priorizar e mitigar os riscos o mais rápido possível. 

  1. Use criptografia para dados em repouso e em trânsito

Use algoritmos de criptografia fortes. A criptografia de dados garante a confidencialidade. Todos os aplicativos e softwares da web devem empregar o uso de SSL/TLS. 

  1. Implementar uma continuidade de negócios robusta e resposta a incidentes

As empresas precisam de ter um plano sólido de continuidade dos negócios e de resposta a incidentes que ajude a responder eficazmente a ataques cibernéticos e violações de segurança, garantindo ao mesmo tempo que os sistemas empresariais críticos permanecem online. 

Devido à influência da transformação digital e à constante evolução do panorama tecnológico nos ambientes de negócios atuais, a segurança cibernética tornou-se algo inegociável para as empresas que almejam a longevidade. A crescente demanda por uma boa empresa especializada em segurança da informação levou a uma saturação de opções, portanto é importante considerar o feedback de clientes antigos das provedoras antes de concluir a contratação. 

Diferenciais da Infonova 

A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria. 

BACKUP 

Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento. 

VALOR FINANCEIRO 

O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo. 

LIBERAÇÃO DO RH 

O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa. 

FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA 

A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:  

  • Ar-condicionado; 
  • Outsourcing de impressão; 
  • Links de internet; 
  • Compra de materiais e mais. 

ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES 

A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes. 

RETENÇÃO DE COLABORADORES 

Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa. 

LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES 

Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro. 

NÃO TEM MULTA DE CONTRATO 

A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado. 

PODE PARAR QUANDO QUISER 

Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência. 

CONTINUAMOS AMIGOS 

Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria. 

DORMIR TRANQUILO 

Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido. 

 

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Perguntas
frequentes

Nós falamos com o seu fornecedor atual e colhemos todas as informações necessárias diretamente com eles. Também podemos fazer o mapeamento de todas as informações diretamente na sua empresa.

SIM, é possível melhorar a qualidade e o desempenho e ainda reduzir custos. Essa eficiência é possível graças ao sistema de melhoria contínua que aplicamos há anos.

SIM, o time interno pode ser absorvido, com os profissionais se tornando colaboradores da Infonova.

SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

A transição pode ocorrer com ou sem o apoio do fornecedor atual. A Infonova vai mapear todas as informações, identificar os itens críticos e realizar a transição de forma segura, sempre em alinhamento com o cliente.

Em geral é rápida. O tempo exato depende de cada situação. O prazo mais comum de transição em paralelo é entre 1 semana e 15 dias.

NÃO. Temos soluções para empresas de 10 a 2.500 colaboradores. Desenvolvemos uma metodologia para atender empresas em diversos segmentos, em situações de crescimento ou retenção.

Temos diversas soluções para proteger o acesso de usuários que ficam externos ou em home office.

SIM, trabalhamos com os principais provedores de nuvem e possuímos um datacenter próprio.

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