Nos últimos anos, a demanda por profissionais de TI tem aumentado à medida que mais empresas adotam soluções baseadas em nuvem, armazenamento de dados e inteligência de negócios. Isso tornou difícil contratar profissionais de TI qualificados.
O Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA informou que os empregos na indústria de TI deverão crescer 13% durante a próxima década, prevendo-se que a geração millennials represente 75% da força de trabalho americana até 2025.
O que tudo isso significa para sua organização? Continue lendo para aprender sobre o cenário atual de empregos de TI, porque é difícil contratar profissionais de TI e como a parceria com uma empresa de recrutamento de TI pode ajudar a aliviar seus problemas de contratação e garantir os melhores candidatos.
Portanto, encontrar e contratar talentos tecnológicos é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam atualmente. Recrutadores de TI e profissionais de RH em todo o mundo estão lutando para encontrar a melhor opção para suas vagas. Há mais vagas abertas do que engenheiros disponíveis para preenchê-las.
Então, quais são os motivos mais comuns que dificultam a localização de talentos tecnológicos qualificados?
Vamos explorar os seis motivos mais comuns mais de perto a seguir.
Muitos empregos em tecnologia, poucos profissionais de TI
Atualmente, enfrentamos uma escassez global de candidatos tecnológicos. Com base noutro relatório do BLS dos EUA, havia necessidade de 40 milhões de trabalhadores qualificados em todo o mundo.
Se esta tendência continuar até 2030, espera-se que a escassez atinja uns impressionantes 85,2 milhões. As organizações em todo o mundo correm o risco de perder 8,4 biliões em receitas devido à falta de candidatos qualificados.
Essa escassez atinge os profissionais de TI. Contratar profissionais de TI qualificados em um ritmo mais rápido do que a concorrência é um dos desafios mais difíceis para a equipe de TI atualmente.
Além disso, a ascensão da era digital democratizou o processo de procura de emprego. Embora seja fantástico vivermos num mundo onde o talento pode ser obtido globalmente, isso também apresenta desafios para recrutadores e gestores de contratação.
Os quadros de empregos padrão estão agora inundados com candidaturas de países com grandes conjuntos de talentos em TI, como Índia e Paquistão. Embora estes países tenham uma infinidade de candidatos qualificados, o grande volume pode dificultar a análise e a identificação do candidato ideal para as suas necessidades específicas.
Além disso, pode haver incompatibilidades em termos de adequação cultural, fusos horários ou outros aspectos não técnicos que podem influenciar a decisão de contratação.
Como resultado, você fica sobrecarregado com a quantidade de currículos, tornando o processo de triagem tedioso e demorado. O desafio não é apenas encontrar candidatos; trata-se de encontrar os candidatos certos em meio a um mar de inscrições.
Não obstante, tudo o que deveria acontecer nos próximos dez anos aconteceu num único ano altamente turbulento: a transformação digital e a adaptação tecnológica para milhares de empresas em todos os setores em todo o mundo atingiram um pico enorme.
O estudo do Gartner afirmou que 58% das empresas relataram uma enorme transformação nas competências tecnológicas desde o início da Covid-19. A pandemia acelerou os processos de transformação digital em pelo menos cinco anos.
DevOps, IA, engenheiros de software e big data são apenas alguns cargos de tecnologia que estarão no mercado de ponta para as habilidades exigidas. De acordo com a Pesquisa Global da McKinsey de 2021, cerca de 87% das empresas enfrentam agora uma escassez de talentos tecnológicos ou enfrentarão a escassez de contratações tecnológicas nos próximos anos.
Além disso, o Bureau of Labor Statistics dos EUA afirmou que haveria 1,4 milhões de vagas de emprego na indústria tecnológica, com apenas 400 mil licenciados em tecnologia para preencher estas posições nos EUA. Este fato aponta para uma escassez tecnológica de 1 milhão de engenheiros de software.
Falhas comuns em encontrar profissionais de TI
Você pode estar se perguntando o que está fazendo de errado quando, depois de gastar seus fundos de marketing de recrutamento, fazer toneladas de networking e usar anúncios de emprego programáticos, ainda não está conseguindo pessoal de TI suficiente.
Aqui estão alguns dos motivos pelos quais as organizações estão tendo dificuldade em encontrar profissionais de TI:
Os melhores profissionais de tecnologia são candidatos passivos a emprego
A baixa taxa de desemprego na indústria tecnológica leva à conclusão de que os melhores talentos têm empregos bem remunerados e não procuram ativamente novas oportunidades. Mesmo que queiram deixar o emprego, precisam ser mais convencidos de que sua empresa é a melhor para suas necessidades.
O talento passivo precisa de uma abordagem de relacionamento e de muitas interações com o recrutador para chamar sua atenção. Sua empresa precisa entender seus pontos fracos e definir expectativas claras de carreira durante o recrutamento de talentos em tecnologia.
Oferta de emprego desinteressante ou cultura organizacional
Suas ofertas de emprego podem estar visíveis em todas as plataformas disponíveis, mas podem carecer de qualidade e persuasão. Os profissionais de TI passarão por eles quando você não tiver um anúncio de emprego que não chame a atenção.
Aqui estão algumas dicas sobre como escrever uma descrição de trabalho envolvente:
- Simplicidade é a chave.
- Forneça fatos sobre sua organização.
- Pense antecipadamente em como abordar preocupações comuns.
- Descreva claramente os benefícios e vantagens do trabalho.
- Seja visual: adicione uma foto ou um vídeo.
No entanto, se a sua cultura organizacional parece desatualizada e difícil de se relacionar, mesmo os postos de trabalho mais envolventes não levarão você a lugar nenhum. Certifique-se de que sua mensagem seja consistente em todas as comunicações que você divulgar.
Por exemplo, se a descrição do seu trabalho é divertida, sua cultura deve contar a mesma narrativa. Veja como você pode alinhar os dois:
- Avalie a cultura e os valores da sua organização, analise o que é importante para o seu grupo de candidatos-alvo e encontre um ponto em comum entre os dois.
- Colete feedback de seus funcionários e colegas sobre como você pode alinhar sua narrativa em todas as publicações de candidatos e comunicações organizacionais com sua cultura.
- Aplique esse feedback e defina iniciativas para melhoria.
Resumindo, em uma época em que a cultura empresarial, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e as oportunidades de crescimento são altamente valorizados, apenas oferecer um salário competitivo já não é suficiente para atrair os melhores talentos de TI.
Os candidatos hoje procuram funções que se alinhem com suas aspirações pessoais e profissionais.
É crucial compreender isto e apresentar funções que destaquem não apenas as responsabilidades do trabalho, mas também o panorama geral – como é que esta função fará a diferença e que oportunidades de crescimento apresenta?
Além disso, a apresentação é importante. Uma ótima posição pode passar despercebida se não for embalada de forma atraente. Os profissionais de TI de hoje são frequentemente abordados com inúmeras ofertas e, se a sua não se destacar, poderá ser ignorada.
Colocar muita ênfase nas realizações e na experiência acadêmica
Frequentemente, as organizações contratam um candidato com base em quantos diplomas eles possuem ou na experiência que possuem. No entanto, não é tão simples assim quando você olha para a equipe de TI. Um diploma técnico de quatro anos é frequentemente considerado irrelevante para os profissionais de TI hoje.
Com o aumento de pessoas com planos de carreira não tradicionais, mas que adquiriram competências através de bootcamps ou outros meios de formação, afrouxar os requisitos de formação é uma forma infalível de encontrar profissionais de TI para contratar.
Com a crescente onda de trabalho remoto, o raio geográfico onde os profissionais de TI encontram trabalho torna-se ilimitado. Como recrutadores, vocês também devem ampliar sua pesquisa.
Além disso, concentrar-se nas competências sociais em detrimento dos diplomas e da experiência permite a diversidade e a inclusão, o que pode fazer maravilhas em termos de cultura, produtividade e inovação no local de trabalho.
A forma como uma oferta é apresentada, sua clareza e os detalhes fornecidos sobre a cultura da empresa, trajetória de crescimento e outros benefícios podem influenciar muito a decisão de um candidato.
Uma descrição de cargo bem pensada, abrangente e atraente pode fazer a diferença entre atrair uma futura estrela em potencial e fazer com que ela explore outras oportunidades.
O processo de contratação é muito longo
Para contratar talentos tecnológicos, você deve saber que o processo de preenchimento de cargos técnicos pode levar muito tempo, pois as empresas exigem precisão e não rapidez.
Todo o processo de contratação pode consistir em diversas entrevistas e um teste, mas a aprovação pode precisar vir de diferentes executivos antes que a oferta final seja feita. Isso pode levar semanas e, enquanto você decide, seu talento tecnológico perfeito pode aceitar outra oferta.
Mas quanto tempo realmente leva o processo de contratação para cargos de tecnologia?
Um estudo abrangente do LinkedIn mostra que os cargos de tecnologia são preenchidos em média 49 dias. Os 10% mais lentos das contratações de engenharia foram de 82 dias, enquanto os 10% mais rápidos foram de 16 dias a partir do envio da inscrição.
O processo de contratação não deve demorar mais do que 2 a 3 semanas. Um processo de contratação eficiente e estruturado pode economizar tempo e dinheiro se você souber onde encontrar os melhores talentos em tecnologia.
O que falta na maioria das estratégias de contratação das empresas é que apenas algumas delas têm uma jornada completa de talentos mapeada. Como membro da equipe de contratação, você precisa conhecer seu talento em que estágio. Eles precisam de mais tempo para avaliar sua empresa?
Eles estão em fase de consideração? Tendo um mapa detalhado da jornada do talento e uma boa personalidade de talento, você será capaz de determinar rapidamente.
Colocar muito foco nos jovens candidatos
Depender dos jovens para a equipe de TI é um jogo perigoso. O Bureau of Labor Statistics estima que haverá 1,4 milhões de empregos tecnológicos não preenchidos devido à falta de profissionais qualificados em diversas áreas, incluindo computação em nuvem, segurança, dados e análises e desenvolvimento de aplicações móveis.
Então, por que a maioria das organizações prefere profissionais de TI mais jovens? Aqui estão alguns dos motivos:
- Profissionais de TI mais jovens pedem salários mais baixos.
- Eles aprendem mais rápido em comparação com profissionais de TI experientes.
- Eles são mais ativos, enérgicos e ambiciosos.
As organizações muitas vezes ignoram que restringir os seus esforços de contratação só pode prejudicar a busca pela diversidade. Manter o equilíbrio de idade no mercado de trabalho é essencial e traz um conjunto diferente de vantagens, tais como:
Profissionais de TI experientes são mais resilientes e confiáveis e tendem a permanecer na organização por períodos mais longos.
Eles também podem servir como pilares de estabilidade e maturidade devido à sua vasta experiência nos altos e baixos do cenário de TI.
Proporcionar uma experiência abaixo da média ao candidato
Já se foi o tempo em que os profissionais de TI precisavam se esforçar muito apenas para conseguir um emprego. O tempo que leva para processar inscrições e fazer entrevistas com candidatos precisa ser reduzido.
Os candidatos não têm tempo ou paciência para longas entrevistas e testes. Em última análise, é provável que os candidatos abandonem as ofertas de emprego se acharem que o seu esforço não corresponde às suas recompensas.
Ao contratar candidatos, certifique-se de fornecer uma boa experiência ao candidato. Melhore o pipeline de recrutamento removendo partes redundantes ou triviais para garantir um processo tranquilo.
Forneça feedback oportuno. Reserve um tempo para avaliar os projetos anteriores de um candidato, em vez de pedir que ele faça um para você do zero.
Afinal, não se trata apenas de dinheiro. Os salários dos técnicos são elevados, mas um inquérito recente de 2021 mostrou que, devido à pandemia, 2 em cada 3 funcionários estão a repensar o seu propósito na vida e também no trabalho.
Os talentos tecnológicos têm muitas oportunidades, mas não querem apenas outro emprego. Eles querem fazer parte de uma empresa que molda o futuro. Eles querem encontrar um propósito no trabalho e uma empresa que faça bem à sociedade e impacte o mundo. Esse é provavelmente o maior desafio na contratação de talentos tecnológicos: criar essas oportunidades de trabalho.
Não aceitar o trabalho híbrido como a nova norma
Cada vez que uma organização menciona “regresso ao escritório”, uma parte significativa dos seus funcionários envia candidaturas de emprego para outro local. O trabalho híbrido veio para ficar, quer você goste ou não – agora é uma questão de mesa, não apenas uma vantagem de trabalho.
Adotar um local de trabalho híbrido pode ajudá-lo a alcançar eficiência operacional e manter sua equipe segura e feliz. As organizações que adotam o trabalho híbrido farão mais do que apenas manter a sua equipe de TI.
Permitir que os profissionais de TI trabalhem quando e onde se sentirem mais produtivos manterá alta a retenção de funcionários e ajudará você a atrair novos.
Afinal, as empresas estão expandindo a busca por talentos tecnológicos além-fronteiras. Isto abre muitas possibilidades não apenas para organizações, mas também para profissionais de tecnologia. Agora, eles podem trabalhar em qualquer lugar e conseguir um emprego em empresas de todo o mundo sem se mudarem.
O trabalho remoto quebrou as barreiras de localização, mas por si só trouxe desafios de contratação de tecnologia. Mesmo que seja difícil trabalhar em fusos horários diferentes ou gerenciar uma equipe distribuída, tudo isso é administrável com inúmeras ferramentas digitais de colaboração e gerenciamento, como Jira, Asana, Zoom, Slack, etc.
Oferecer salários abaixo da média do mercado
Isso parece óbvio, mas muitas organizações costumam cometer esse erro. Reduzir seus candidatos não funcionará se você quiser ficar à frente da concorrência. Além disso, à medida que as expectativas salariais aumentam devido à grande procura de candidatos, manter uma equipe interna de alta qualidade pode custar muito caro.
Outra estratégia que você pode empregar é selecionar pacotes atraentes de benefícios e vantagens que enfrentem a concorrência do mercado. Os profissionais de TI dão mais importância ao seu bem-estar em relação a como, onde e por que trabalham. Portanto, oferecer flexibilidade, seguro e outros privilégios pode ser um fator favorável que orienta a decisão de trabalhar para você.
Inovação tecnológica rápida
O mercado de tecnologia é um dos que mais evolui e muda rapidamente. E isso nunca vai parar com certeza. Novas tecnologias estão no horizonte, o que significa que novos empregos serão abertos para profissionais de tecnologia. Além disso, é difícil prever o que vem a seguir e em qual habilidade você deve se concentrar.
Os recrutadores devem estar sempre atualizados com as mais recentes inovações tecnológicas e a demanda por talentos tecnológicos no mercado para manter seu fluxo de talentos e, ao mesmo tempo, contratar talentos tecnológicos em tempo integral de forma eficaz.
Para contratar talentos tecnológicos treinados, eles precisam de bons programas de treinamento que os ajudem a compreender os fundamentos das tecnologias e que tipo de talento eles realmente precisam.
As empresas precisam aprender como se adaptar rapidamente e seguir as tendências tecnológicas se quiserem garantir os melhores talentos tecnológicos neste setor em constante mudança.
Não contar com a ajuda de uma agência especializada
Infelizmente, um grande número de organizações comete erros de contratação que aumentam ainda mais as dificuldades existentes. Em vez de fazer parceria com uma empresa especializada, muitos empresários tentam contratar profissionais de TI por conta própria.
No entanto, tentar a sorte sozinho pode deixá-lo com candidatos pouco adequados e com custos muito mais elevados do que o normal. Se você deseja garantir que suas necessidades tecnológicas sejam atendidas de maneira correta e eficaz, não precisa procurar além de uma empresa de recrutamento confiável.
Considerações finais
Enfrentar a escassez de talentos em tecnologia pode causar muitas quedas para sua organização, então prepare-se a tempo. O primeiro passo é reavaliar seu processo de contratação e fornecimento de tecnologia e torná-lo simples e eficaz.
Crie um bom programa de benefícios e aumente o orçamento para cargos de tecnologia para contratar talentos tecnológicos qualificados. Não hesite em implementar as táticas de contratação criativas que mencionamos anteriormente para atrair talentos técnicos.
Por fim, expanda sua pesquisa para encontrar os melhores talentos em tecnologia. Seu ajuste tecnológico perfeito pode estar em todo o mundo.
Overview
Por que é difícil contratar funções técnicas?
No atual mundo impulsionado pela tecnologia, a procura por talentos tecnológicos é maior do que nunca. É por isso que muitas empresas estão lutando para encontrar os profissionais de TI certos que agregariam muito valor aos seus negócios.
De acordo com a pesquisa da Gartner, 58% das empresas experimentaram mudanças significativas nas suas competências tecnológicas desde o início da pandemia da COVID-19. A pandemia acelerou o ritmo da transformação digital em pelo menos cinco anos.
Muitos proprietários de empresas sentem o seu impacto à medida que a lacuna de talentos em TI continua a aumentar. Na pesquisa que realizamos nos EUA, Reino Unido e Austrália, as funções de TI ficaram em primeiro lugar como as mais difíceis de contratar nas três regiões. Pontuou 43%, 42% e 32%, respectivamente.
Então, por que é difícil encontrar talentos em tecnologia? Aqui estão alguns motivos comuns:
Há uma escassez de talentos
De acordo com um relatório do FMI, a escassez de talentos tecnológicos deverá exceder 85 milhões de trabalhadores até 2030. Este défice resultaria numa perda anual de receitas de mais de 8 biliões de dólares.
O relatório Tech Hiring da Datepeople revelou que, embora as ofertas de emprego tenham duplicado em 2021, o conjunto de talentos diminuiu 25%.
Isto significa que, apesar do rápido crescimento da indústria tecnológica, o número de candidatos qualificados não está a aumentar ao mesmo ritmo. Como resultado, as organizações estão lutando para preencher o número cada vez maior de vagas de emprego.
A inovação digital está acontecendo rapidamente
Ferramentas, software e linguagens de programação estão em constante evolução. Quando os profissionais de TI enfrentam desafios para acompanhar os avanços tecnológicos, as organizações terão dificuldade em encontrar candidatos com as habilidades e conhecimentos mais recentes.
Se você oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional e programas de treinamento que abordem as últimas tendências tecnológicas, será mais fácil atrair talentos e até mesmo reter os existentes. Você precisa se adaptar rapidamente para garantir candidatos excepcionais em um setor em constante mudança.
Os candidatos lutam para encontrar empresas com as quais se alinhem culturalmente
Hoje em dia, os candidatos mais jovens priorizam a cultura do local de trabalho quando se candidatam a empregos, e isso muitas vezes é um obstáculo.
Se você deseja atrair os melhores candidatos, não basta dizer a eles que você tem uma “ótima cultura”. Você tem que provar isso. Liste todas as coisas específicas que mostram aos candidatos em potencial que você tem um ambiente de trabalho positivo.
Você também pode achar útil pedir aos seus funcionários existentes outras vantagens que possam tornar sua empresa um lugar ainda mais agradável para se trabalhar.
O custo para contratar e reter talentos tecnológicos é alto
A demanda por profissionais de tecnologia altamente qualificados e experientes é alta, assim como os custos para contratá-los e mantê-los. Você precisa saber o quanto oferecer a eles, incluindo regalias e benefícios, para se tornar a empresa mais atraente para se trabalhar.
Você também precisa considerar a avaliação e o aumento anual como um dos pontos para reter funcionários e fornecer programas de desenvolvimento de carreira para economizar tempo e custos com recontratação e retreinamento de novos funcionários.
As fronteiras geográficas restringem os empregadores
Para as organizações que procuram aumentar a sua força de trabalho tecnológica, as limitações de área sempre foram um desafio, uma vez que estão confinadas às suas vizinhanças locais. Como resultado da pandemia, muitos candidatos a emprego começaram a procurar oportunidades de trabalho remoto.
A pós-pandemia implorou a muitos candidatos a emprego que procurassem oportunidades de trabalho remoto. Na verdade, 93% dos candidatos preferem um ambiente de trabalho remoto ou híbrido.
É por isso que muitas empresas consideraram a terceirização, pois lhes dá acesso a um conjunto mais amplo de talentos. A contratação de pessoal offshore permite-lhes encontrar profissionais de TI que podem não estar na sua área local.
Diferenciais da Infonova
A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.
BACKUP
Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.
VALOR FINANCEIRO
O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.
LIBERAÇÃO DO RH
O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.
FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA
A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como:
- Ar-condicionado;
- Outsourcing de impressão;
- Links de internet;
- Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES
A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.
RETENÇÃO DE COLABORADORES
Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.
LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES
Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.
NÃO TEM MULTA DE CONTRATO
A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.
PODE PARAR QUANDO QUISER
Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.
CONTINUAMOS AMIGOS
Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.
DORMIR TRANQUILO
Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.
